{"id":156621,"date":"2021-07-11T18:55:02","date_gmt":"2021-07-11T18:55:02","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=156621"},"modified":"2021-07-11T18:55:02","modified_gmt":"2021-07-11T18:55:02","slug":"como-puede-la-ia-transformar-al-turismo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/como-puede-la-ia-transformar-al-turismo\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo puede la IA transformar al turismo?"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div itemprop=\"articleBody\">\n<p>Agencias de viajes, aerol\u00edneas, hoteles y el sector tur\u00edstico cada vez se apoya m\u00e1s en la Inteligencia Synthetic (IA) <strong>para ofrecer mejores experiencias para el turismo.<\/strong><\/p>\n<p>En este sentido, cada vez son m\u00e1s los viajeros que incorporar la IA en sus recorridos. Seg\u00fan datos del an\u00e1lisis \u201c<em>AI travel agents, the future?\u201d,<\/em> 64% de los viajeros de entre 30 y 40 a\u00f1os desean conocer cierto destino a trav\u00e9s de una vista con Realidad Aumentada (RA) sobre los viajes que planean realizar, <strong>adem\u00e1s que 50% se siente animado a reservar un viaje con tecnolog\u00edas que le ayuden a personalizar sugerencias de destinos.<\/strong><\/p>\n<p>La IA es de utilidad para las empresas y viajeros, <strong>ya que una experiencia de viaje puede ser compleja para reservar boletos, planear recorridos y gestionar tiempos.<\/strong><\/p>\n<p>Otro elemento <strong>de la tecnolog\u00eda son los chatbots, que impulsados en IA permiten al turismo conocer los horarios de un vuelo<\/strong> o hacer reservaciones con estos asistentes virtuales.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de responder a consultas, <strong>gracias al Procesamiento de Lenguaje Pure (PLN)<\/strong> comprenden las solicitudes de los usuarios y responder instant\u00e1neamente, por mensaje de texto o voz debido a que varios est\u00e1n configurados en diversos idiomas.<\/p>\n<p>En este sentido, los chatbots pueden analizar las preferencias <strong>de viaje del usuario y recomendar las mejores opciones en presupuesto e itinerario.<\/strong><\/p>\n<p><strong>De acuerdo con <\/strong><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/ndscognitivelabs.com\/\"><strong>NDS Cognitive Labs<\/strong><\/a><strong>, la IA ofrece:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Optimiza la planeaci\u00f3n. <\/strong>Con la IA se reservan boletos y se gestionan rutas de viaje, de modo que pueden brindar al viajero las opciones para planificar su viaje.<\/p>\n<p><strong>Mejora la experiencia<\/strong>. Antes de subir a un avi\u00f3n, la IA ayuda a contar con experiencias m\u00e1s gratas y amigables y que la empresa le ofrezca lo que busca.<\/p>\n<p><strong>Hiper-personalizaci\u00f3n<\/strong>. Por ejemplo, el <em>Machine Studying <\/em>permite a las empresas interpretar toda su informaci\u00f3n y transformarla en acciones concretas que se ajusten a los deseos y necesidades de cada consumidor.<\/p>\n<p><strong>Un viaje ideally suited.<\/strong> La IA interpreta los gustos de cada viajero y lo ayudan a planear cada recorrido no s\u00f3lo con base en sus preferencias, sino tambi\u00e9n ayud\u00e1ndolo a evitar situaciones poco agradables, como el tr\u00e1nsito, los lugares saturados, entre otros.<\/p>\n<p><strong>Concierge personalizado. <\/strong>Los chatbots asisten a los viajeros con recomendaciones de vuelo acorde a su presupuesto y horario ideally suited, as\u00ed el usuario tiene diferentes opciones con s\u00f3lo enviar un mensaje al \u2018bot\u2019.<\/p>\n<p><strong>Referente a las empresas: <\/strong><\/p>\n<p><strong>Mejora la imagen. Al invertir en<\/strong> tecnolog\u00eda, una empresa se hace m\u00e1s eficiente y mejora su imagen ante los consumidores, genera m\u00e1s confianza, se incrementa la demanda y sus rese\u00f1as son m\u00e1s positivas.<\/p>\n<p><strong>Las vuelve m\u00e1s competitivas. <\/strong>La IA no s\u00f3lo impulsa las ventas, tambi\u00e9n permite que las compa\u00f1\u00edas mejoren su toma de decisiones y sean m\u00e1s resilientes.<\/p>\n<p><strong>Aumenta la lealtad.<\/strong> Finalmente, tienen un impacto directo en la lealtad, por lo que los consumidores satisfechos no dudar\u00e1n en volver con una empresa que cumpli\u00f3 con sus expectativas.<\/p>\n<p>\u201cAntes de la pandemia, muchas empresas ya utilizaban esta tecnolog\u00eda en diferentes \u00e1reas, desde atenci\u00f3n al cliente, para el dise\u00f1o de viajes personalizados o como gu\u00eda de turistas. Por ejemplo, Algunas aerol\u00edneas han implementado modelos basados en <em>Machine Learning <\/em>para la planeaci\u00f3n y gesti\u00f3n de sus rutas de vuelo, eficientar sus sistemas de reservaciones e incluso, detectan fraudes\u201d, <strong>finaliza Gustavo Par\u00e9s, director basic de la empresa mexicana especializada en Inteligencia Synthetic (IA), <u>NDS Cognitive Labs.<\/u><\/strong><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes realestatemarket.com.mx &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Agencias de viajes, aerol\u00edneas, hoteles y el sector tur\u00edstico cada vez se apoya m\u00e1s en la Inteligencia Synthetic (IA) para ofrecer mejores experiencias para el turismo. En este sentido, cada vez son m\u00e1s los viajeros que incorporar la IA en sus recorridos. 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