{"id":155293,"date":"2021-07-09T15:45:38","date_gmt":"2021-07-09T15:45:38","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=155293"},"modified":"2021-07-09T15:45:38","modified_gmt":"2021-07-09T15:45:38","slug":"reservas-lastminute-marcan-la-tendencia-en-espana-durante-el-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/reservas-lastminute-marcan-la-tendencia-en-espana-durante-el-2021\/","title":{"rendered":"Reservas \u2018lastminute\u2019 marcan la tendencia en Espa\u00f1a durante el 2021"},"content":{"rendered":"


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Reservas \u2018lastminute\u2019 marcan la tendencia en Espa\u00f1a durante el 2021<\/strong><\/p>\n

Durante el primer semestre de 2021 los resultados, en t\u00e9rminos de reservas que han recibido los hoteles en Espa\u00f1a, evidencian que la mayor parte de los viajeros que deciden realizar una viaje para alojarse en dicho pa\u00eds realizan sus reservas entre 2 y 7 d\u00edas antes de la fecha de check-in<\/strong>. <\/p>\n

As\u00ed lo refleja el estudio comparativo que hemos realizado en RoomCloud, en el que fueron analizadas las reservas de 500 estructuras -hoteleras (61%) y extra-hoteleras (39%) – que actualmente utilizan el servicio channel supervisor. Para este estudio hemos tomado los datos correspondientes a los a\u00f1os 2019, 2020 y 2021. <\/p>\n

El estudio estuvo enfocado en analizar el comportamiento de las reservas y el impacto de la pandemia en la cantidad de reservas recibidas y duraci\u00f3n de la estad\u00eda. Asimismo, se identificaron patrones de comportamiento de los viajeros al momento de reservar, la tasa de cancelaci\u00f3n, los costos medios de noche y los resultados por canales. <\/p>\n

\u00bfNormalidad o efecto pandemia en las reservas?<\/em><\/p>\n

En los datos obtenidos de nuestro an\u00e1lisis de datos para el sector hotelero espa\u00f1ol, vemos que, el comportamiento que tienen los clientes al momento de reservar ha cambiado mucho a causa de la pandemia. En los meses de enero hasta mayo, casi el 70% de las reservas fueron hechas en los \u00faltimos 7 d\u00edas antes de la fecha de check-in. Y casi el 50% se efectuaron en los \u00faltimos 2 d\u00edas antes de la fecha de check-in<\/strong>. En junio, volvemos a ver datos similares a los de a\u00f1os anteriores.<\/p>\n

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De acuerdo al an\u00e1lisis de las reservas, recibidas entre el 30 de mayo y 30 de junio de 2021, el sector hotelero tuvo un aumento significativo de las reservas que entraron para el mes de junio. Sin embargo, para los meses de julio y agosto los n\u00fameros se encuentran muy alejados de los est\u00e1ndares espa\u00f1oles.<\/strong><\/p>\n<\/p><\/div><\/div>\n

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En cuanto a los primeros meses del a\u00f1o, las reservas entre enero y mayo, se mantuvieron muy por debajo de los resultados obtenidos en el a\u00f1o 2019 para el mismo per\u00edodo. Dichos resultados han sido producto de la pandemia y de las consecuencias que los cierres y restricciones aplicadas en las distintas comunidades aut\u00f3nomas. <\/p>\n<\/p><\/div>\n

Esta diferencia se puede ver mejor al comparar los datos entre 2019 y 2020. El mercado espa\u00f1ol est\u00e1 muy lejos de los resultados de 2019. Es de destacar que comparado con 2020, los meses de abril, mayo y junio de 2021 han sido mejores, pero los meses de temporada m\u00e1s alta a\u00fan siguen con resultados por debajo de los esperado. <\/p>\n

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La esperanza para el sector hotelero para recuperar la temporada de verano 2021 sigue siendo la entrada de reservas de clientes a \u00faltimo minuto.<\/strong> Y aunque a\u00fan es pronto para hacer cualquier previsi\u00f3n, se espera una vuelta a los resultados en 2022 sean similares a los de 2019. <\/p>\n<\/p><\/div>\n

Otro aspecto a considerar en este an\u00e1lisis comparativo reflej\u00f3 que, en cuanto al indicador de Room Nights<\/strong>, los datos para julio y agosto, si bien no son los esperados, el punto que resalta es que la duraci\u00f3n de la estancia es en common m\u00e1s larga. De acuerdo a la tendencia de los \u00faltimos dos meses, se espera que para finales de julio los resultados sean mejores. <\/p>\n

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Sin embargo, al comparar los resultados de 2021 a\u00fan se encuentran muy lejos de los obtenidos en 2019.<\/p>\n

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Disminuci\u00f3n de cancelaciones e ingresos en aumento<\/em><\/p>\n<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n

El porcentaje de cancelaci\u00f3n de las reservas sigue siendo durante este a\u00f1o un dato bastante common, alrededor del 30%, un poco por encima de los datos normales (25%). A ultimate de Marzo, a causa de la incertidumbre, vemos n\u00fameros de cancelaciones altos, similares a los del a\u00f1o pasado.<\/strong><\/p>\n

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Un dato importante es que la media del porcentaje de cancelaci\u00f3n de este a\u00f1o es casi id\u00e9ntico al dato de 2019. Esto significa que, durante este a\u00f1o, los hoteles no est\u00e1n recibiendo cancelaciones en masa como en 2020. Los clientes ya no reservan con meses de antelaci\u00f3n, as\u00ed que las cancelaciones son cada vez menos.<\/strong><\/p>\n<\/p><\/div>\n

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En cuanto al precio medio por noche, vemos que este dato evidencia un aumento sostenido desde Mayo, lo que es regular con la llegada del verano. Este dato empieza a bajar a finales de agosto. S\u00f3lo a partir de ultimate de junio, el precio medio por noche supera los 100\u20ac. <\/p>\n

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Al comparar los resultados de 2019 y 2020, vemos que los precios de enero hasta mayo de 2021 estuvieron muy por debajo de los datos de los a\u00f1os anteriores. Los precios han bajado mucho en estos tiempos de disaster para atraer clientes. En cambio, para este verano, los precios superan los de 2019 y 2020, lo cual puede ser interpretado como se\u00f1al positiva<\/strong>. Desde septiembre hasta diciembre, los precios se mantienen similares a los de 2019.<\/p>\n

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En cuanto a la duraci\u00f3n media de la estad\u00eda, para el verano, este dato aumenta. La diferencia tras los datos del 30 de mayo y los datos de ahora, muestran que despu\u00e9s de las reservas largas, llegan ahora reservas m\u00e1s cortas. Podemos concluir que quien quiere quedarse m\u00e1s d\u00edas, reserva en anticipo y quien quiere quedarse menos d\u00edas, espera los \u00faltimos d\u00edas para reservar.<\/strong><\/p>\n

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Un dato muy interesante es que la estancia media de este verano 2021 es mucho m\u00e1s alta que la de los a\u00f1os anteriores. \u00a1La gente no ha viajado desde hace tiempo y tiene ganas de vacaciones! Y sobre todo cuenta con un presupuesto mayor para extender sus vacaciones. <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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Regreso de los extranjeros y crecimiento de la venta directa<\/em><\/p>\n<\/p><\/div>\n

Si bien el tema de la pandemia no est\u00e1 del todo superado, los turistas extranjeros durante este verano representan poco m\u00e1s del 25% de las reservas. <\/p>\n

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Los datos reflejan que en cuanto al pa\u00eds de origen, los franceses son los m\u00e1s presentes, junto a Italia y Alemania en el podio. UK y Pa\u00edses Bajos completan el High 5.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

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C\u00f3mo \u00faltimo dato, tenemos los relacionados a la distribuci\u00f3n on-line. C\u00f3mo period de esperarse Reserving.com concentra m\u00e1s del 60% de las ventas. Sin embargo, el dato interesante es la venta directa a trav\u00e9s de los Motores de Reservas (tanto de RoomCloud como otros motores integrados al Channel supervisor), estos representan el 10% de las reservas que reciben los hoteles en Espa\u00f1a y se ubican en el segundo canal con m\u00e1s ventas.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

Por su parte, Expedia, Hotelbeds y Hotusa completan el high cinco con cifras m\u00e1s o menos regulares. Estos 5 canales juntos concentran alrededor del 90% de las ventas en Espa\u00f1a.<\/p>\n

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Despu\u00e9s de estos cinco canales, encontramos otros canales, World2Meet y Keytel tienen buenos resultados. Keytel un poco menos en julio y a migosto por ahora. AirBnB aumenta en verano comparado con el inicio del a\u00f1o. Sidetours y Logitravel tambi\u00e9n aumentan ahora en verano. Jumbo Excursions, WelcomeBeds y Smartbox est\u00e1n siempre presentes. Estos ocho canales llevan el 6% de las reservas.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

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Otros canales a tener en cuenta por la cantidad de reservas que aportan a los hoteles son: Esquiades, sobre todo para la temporada de invierno; Tour Diez Journey, Viajes Olympia, Interrias, HRS, BookerClub, Weekenddesk y Barcel\u00f3 Viajes.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

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Tras el an\u00e1lisis hecho, podemos concluir que son cuatro los aspectos importantes que han marcado tendencia en Espa\u00f1a durante el primer semestre de 2021 en cuanto a las reservas recibidas por el sector hotelero: <\/p>\n<\/p><\/div>\n

La mayor parte de los hu\u00e9spedes actualmente realizan sus reservas con menos anticipaci\u00f3n. Es necesario considerar esto para las ofertas y ajuste de precios Si bien es importante comercializar las habitaciones en los grandes portales de venta on-line, el sector hotelero debe fortalecer e invertir en acciones que potencien la venta directa ya que este es el canal con mayor crecimiento. Tras m\u00e1s de a\u00f1o y medio de pandemia, ha aumentado la duraci\u00f3n de la estad\u00eda de los viajeros, por lo que los hoteleros deben tener este dato en cuenta. Espa\u00f1a sigue siendo uno de los destinos por excelencia de los turistas italianos, franceses, brit\u00e1nicos, alemanes y neerlandeses. <\/p>\n

RoomCloud, 12 a\u00f1os de trayectoria en la distribuci\u00f3n en l\u00ednea <\/em><\/p>\n

RoomCloud es un software program para hoteles dedicado a la venta on-line (Motor de reservas), a la distribuci\u00f3n en OTAs (Channel Supervisor) y a la conexi\u00f3n con GDS. Adem\u00e1s, ofrece conexi\u00f3n a los principales Metabuscadores (Google Resort Adverts, Trivago, TripAdvisor) para administrar estrat\u00e9gicamente y aumentar los ingresos del lodge. Puede integrarse a trav\u00e9s de su propia API con los principales sistemas de gesti\u00f3n hotelera (PMS, RMS, CRS).<\/p>\n

El nace en 2009 bajo el nombre de ParityRate y fue uno de los primeros channel supervisor del mercado italiano. En 2016, la empresa se divide y se crea RoomCloud, propietario y desarrollador del channel supervisor y motor de reservas, desde esa fecha ParityRate pas\u00f3 a ser un revendedor de productos RoomCloud.<\/p>\n

En los \u00faltimos a\u00f1os RoomCloud se ha expandido a m\u00e1s de 90 pa\u00edses de todo el mundo y es uno de los principales proveedores en Italia, Francia, Espa\u00f1a y Latinoam\u00e9rica. La empresa cuenta actualmente con m\u00e1s de 5.000 clientes, en todo el mundo; colabora con m\u00e1s de 60 empresas asociadas; est\u00e1 integrada con 200 PMS y cuenta con conexi\u00f3n a m\u00e1s de 400 canales en l\u00ednea.<\/p>\n<\/p><\/div>\n