Period un clamor de las agencias de viajes<\/a> y todo apunta a que est\u00e1 cerca de convertirse en una realidad: la eliminaci\u00f3n de la garant\u00eda solidaria<\/strong> incluida en la Ley de Viajes Combinados<\/a>. Despu\u00e9s de a\u00f1os de trabajo conjunto y reuniones con la administraci\u00f3n y los grupos parlamentarios, el Ministerio de Consumo ha aceptado introducir sus sugerencias en la normativa de viajes combinados, algo que ha sido aplaudido por el sector. As\u00ed, en relaci\u00f3n con los viajes combinados, se llevan a cabo unas modificaciones, dentro de la flexibilidad permitida por la Directiva (UE) 2015\/2302 del Parlamento Europeo y de Consejo, de 25 de noviembre de 2015, relativa a los viajes combinados y a los servicios de viaje vinculados, que actualiza la normativa teniendo en cuenta la evoluci\u00f3n del sector, seg\u00fan ha informado la Confederaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Agencias de Viajes (CEAV<\/a>). El nuevo texto introduce mejoras propuestas por la confederaci\u00f3n en defensa de las agencias de viajes.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n Consumo ha publicado el Anteproyecto de Ley por la que se modifica el texto refundido de la Ley normal para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por actual decreto legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, para la mejora y modernizaci\u00f3n de las normas de protecci\u00f3n de los consumidores de la Uni\u00f3n Europea<\/strong> y del r\u00e9gimen sancionador en materia de consumo, seg\u00fan ha informado la patronal en un comunicado.<\/p>\n En este anteproyecto, se ha introducido el principal cambio por el que CEAV abogaba: pasar de un r\u00e9gimen de garant\u00edas solidario por parte de organizadores y minoristas del viaje combinado a un r\u00e9gimen por el cual cada parte ser\u00e1 responsable exclusivamente por su \u00e1mbito de gesti\u00f3n del viaje<\/p>\n<\/blockquote>\n No obstante, y de cara a no disuadir al viajero del ejercicio de sus derechos, tanto los organizadores como los minoristas podr\u00e1n ser punto focal \u00fanico al que el viajero dirija sus reclamaciones<\/strong> por el whole de los servicios contratados, detalla la patronal.<\/p>\n Las agencias celebran los futuros cambios en la norma de viajes combinados.<\/p>\n<\/p><\/div>\n En estos casos, tanto organizadores como minoristas est\u00e1n obligados a gestionar las reclamaciones presentadas<\/strong>, aun en el supuesto de que versen sobre servicios fuera de su \u00e1mbito de gesti\u00f3n. En caso de que no tramiten estas reclamaciones, se volver\u00eda al anterior r\u00e9gimen de responsabilidad solidaria.<\/p>\n Asimismo, se modifica el apartado segundo del art\u00edculo 150 para concretar qu\u00e9 tipo de viajes quedan al margen de la regulaci\u00f3n dada por la normativa a los viajes combinados<\/strong> (viajes combinados que se ofrezcan de manera ocasional y sin \u00e1nimos de lucro, \u00fanicamente a un grupo limitado de pasajeros).<\/p>\n A petici\u00f3n de CEAV, se ha introducido que, en estos supuestos, el cliente deber\u00e1 ser informado expresamente de que el viaje contratado no se encuentra cubierto por la normativa sobre viajes combinados<\/p>\n<\/blockquote>\n Asimismo, se incluye que la falta de conformidad ser\u00e1 \u00fanicamente respecto del contrato suscrito en relaci\u00f3n con el viaje combinado.<\/strong> Si bien este aspecto ya se encontraba recogido en el esp\u00edritu de la norma, cab\u00eda la interpretaci\u00f3n de falta de conformidad por aspectos subjetivos del viaje, no objetivos como pretende la Directiva en cuesti\u00f3n.<\/p>\n “Estas modificaciones, por las que CEAV lleva a\u00f1os luchando, son una buena noticia y muestran que la colaboraci\u00f3n entre entidades y administraci\u00f3n en ocasiones da sus frutos”,<\/strong> ha se\u00f1alado Mercedes Tejero, gerente de CEAV, quien ha confiado que \u201cen breve se apruebe de forma definitiva\u201d.<\/p>\n<\/div>\n\n
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<\/p>\nModificaciones<\/h2>\n
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