Entre la incertidumbre y la desesperaci\u00f3n. De esa forma oscila, por estas horas, los estados de \u00e1nimo en el \u00e1mbito de las agencias de viajes<\/a><\/strong>. Ocurre que la decisi\u00f3n del Gobierno de reducir a la m\u00ednima expresi\u00f3n los vuelos internacionales, esto como forma de neutralizar la proliferaci\u00f3n de la variante Delta del Covid-19, vuelve a asestarle otro golpe de nocaut<\/span> a una de las actividades m\u00e1s afectadas por la pandemia.
\n<\/p>\n Por estas horas, los operadores no dan abasto para contener las consultas tras el nuevo cambio aplicado a los viajes<\/a> internacionales. Desde el Foro Argentino de Consultores de Viajes<\/a> (FACVE), fuentes interpeladas por iProfesional<\/strong><\/strong> comentaron, con profunda preocupaci\u00f3n, que las empresas incluso no tienen argumentos para acercarles soluciones inmediatas<\/span> a quienes tienen paquetes contratados para estas semanas.
\n<\/p>\n “Estamos pr\u00f3ximos a las vacaciones de invierno, tenemos viajes<\/a> vendidos. Y, hoy por hoy, la incertidumbre que tenemos es la misma que afecta al pasajero: no sabemos qu\u00e9 decirles a nuestros clientes<\/span>. La mayor\u00eda de las aerol\u00edneas<\/a> ni siquiera puede confirmar los vuelos de esta semana”, explicaron desde la organizaci\u00f3n.
\n<\/p>\n En di\u00e1logo con este medio, Fabricio Di Giambattista, directivo de la entidad, sostuvo que el cambio en el r\u00e9gimen de vuelos vuelve a complicar el cumplimiento de las reprogramaciones pendientes.
\n<\/p>\n Asegur\u00f3 que buena parte de las agencias a\u00fan debe cumplir con ventas realizadas en 2019 y que, dado el nuevo escenario, “para quien tiene viajes<\/a> pautados para las pr\u00f3ximas semanas poder volar el d\u00eda y horario contratados ser\u00e1 una cuesti\u00f3n de suerte<\/span>“.
\n<\/p>\n “Quiz\u00e1s la persona que contrat\u00f3 un viaje pueda contar con el servicio de ida, pero seguramente se le alargar\u00e1 la vuelta. Imaginemos una persona o familia que ten\u00eda contratado un paquete por 15 d\u00edas. Bueno, ese cliente tal vez luego deba esperar 10 d\u00edas en destino antes de poder regresar a la Argentina. O sea, tiene que pensar que en lugar de 15 d\u00edas deber\u00e1 afrontar costos por 25”, ejemplific\u00f3.
\n<\/p>\n Di Giambattista a\u00f1adi\u00f3 como problema de envergadura el hecho de que el hemisferio norte, en tanto avanz\u00f3 fuerte con la vacunaci\u00f3n, ya tiene en funcionamiento gran parte de su oferta tur\u00edstica. Ese mismo aspecto deriv\u00f3 en la decisi\u00f3n de hoteles y atractivos de quitar por completo la posibilidad de las reprogramaciones<\/span> que se habilitaron durante la mayor parte de la pandemia.
\n<\/p>\n Por ende, siempre seg\u00fan el directivo, es muy possible que aquellos que no puedan viajar en los pr\u00f3ximos d\u00edas y tengan servicios contratados en el exterior pierdan sus reservas.
\n<\/p>\n “Disney, por ejemplo, inform\u00f3 que a partir del 1\u00b0 de julio no aceptar\u00e1 m\u00e1s reprogramaciones<\/span> o llevar\u00e1 a cabo devoluciones. Si la persona no concurre el d\u00eda contratado, bueno, perder\u00e1 su ticket de entrada. Esto mismo ya est\u00e1 ocurriendo con hoteles tambi\u00e9n en Estados Unidos y Europa”, dijo.
\n<\/p>\n “Estamos a dos d\u00edas de terminar el mes, por lo que las personas que no podr\u00e1n viajar tienen que gestionar ya mismo las devoluciones de los servicios que no aceptar\u00e1n los cambios. Por todo esto, hoy estamos desbordados de llamados de aquellos que ten\u00edan viajar pronto o no est\u00e1n pudiendo regresar a la Argentina. Estamos trabajando con intensidad, pero hay gente que perder\u00e1 plata por todo este cambio abrupto”, asegur\u00f3.
\n<\/p>\n Adem\u00e1s de hoteles y atractivos, el directivo tambi\u00e9n se\u00f1al\u00f3 que varias aerol\u00edneas<\/a> tambi\u00e9n comenzaron a recortar los lapsos de reprogramaci\u00f3n<\/span>. Copa, Iberia, por mencionar dos casos, acotaron esa opci\u00f3n a diciembre de este a\u00f1o.
\n<\/p>\n Disney inform\u00f3 que no aceptar\u00e1 reprogramaciones a partir del 1\u00b0 de julio.<\/p>\n<\/div>\n “Aparte de los vuelos, las agencias<\/a> tambi\u00e9n se ocupan de combinar los servicios terrestres. La situaci\u00f3n es dram\u00e1tica tambi\u00e9n en ese sentido, por esta misma decisi\u00f3n de los operadores de cortar las reprogramaciones. Alegan que no es responsabilidad suya que los vuelos no salgan desde Argentina<\/span>. Para las agencias este es un nuevo problema financiero y econ\u00f3mico”, sostuvo ante iProfesional<\/strong><\/strong>.
\n<\/p>\n Si bien el primer golpe de efecto derivado de las nuevas medidas oficiales correspondi\u00f3 a los argentinos varados en el exterior, Di Giambattista asegur\u00f3 que la complicaci\u00f3n “es la misma tanto para quien quiere regresar como para el que tiene que salir del pa\u00eds”.
\n<\/p>\n “Los vuelos est\u00e1n restringidos en general. Por acercar un caso, LATAM ya confirm\u00f3 que su vuelo de ma\u00f1ana no sale y cancel\u00f3 el regreso del 29 de julio. El viajero tiene que tener mucha suerte para que justo su vuelo cuente con la habilitaci\u00f3n para salir en la fecha contratada. Se ha generado un cuello de botella enorme<\/span>“, concluy\u00f3.
\n<\/p>\n En las \u00faltimas horas, FACVE emiti\u00f3 un comunicado explicitando su temor a que las limitaciones inauguradas redunden en la salida del pa\u00eds de m\u00e1s aerol\u00edneas<\/a><\/span>.
\n<\/p>\n “Para nuestro pa\u00eds, medidas de estas caracter\u00edsticas; adem\u00e1s de impactar fulminantemente en la actividad econ\u00f3mica del sector viajes<\/a>; podr\u00eda desencadenar tambi\u00e9n en importantes consecuencias de p\u00e9rdida de rutas y l\u00edneas a\u00e9reas<\/span>“, expuso la entidad.
\n<\/p>\n La aerol\u00ednea de origen chileno desactiv\u00f3 sus servicios de cabotaje en junio de 2020.<\/p>\n<\/div>\n “En este contexto, aerol\u00edneas<\/a> que operaban desde hace a\u00f1os en Argentina tales como LATAM Argentina, Qatar Airways y Air New Zealand se fueron del pa\u00eds y otras como Emirates, Ethiopian Airlines, Alitalia, Gol, Azul Linhas A\u00e9reas Brasileiras y Air Canada, entre otras, cancelaron y\/o suspendieron indefinidamente sus operaciones, lo cual en el futuro ser\u00e1 muy dif\u00edcil de recuperar<\/span>“, a\u00f1adi\u00f3.
\n<\/p>\n Para luego se\u00f1alar: “Naturalmente, este anuncio de nuevas restricciones conlleva, a que las agencias de viajes<\/a> deban sobrellevar la atenci\u00f3n de sus usuarios en un marco de mayor incertidumbre, tanto para informar como para asistir reprogramaciones y resolver las inquietudes de los turistas que quieren comprar sus pr\u00f3ximos viajes<\/a> o confirmar los mismos, ante este escenario cambiante sin una justificaci\u00f3n o argumento suficientemente v\u00e1lido<\/span>“.<\/p>\n![\"Disney](\"https:\/\/assets.iprofesional.com\/assets\/jpg\/2020\/07\/499507.jpg?7.2.3.4\")
<\/p>\nTemor de que se vayan m\u00e1s empresas<\/h2>\n
![\"La](\"https:\/\/assets.iprofesional.com\/assets\/jpg\/2021\/06\/519069.jpg?7.2.3.4\")
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