{"id":145946,"date":"2021-06-23T19:57:55","date_gmt":"2021-06-23T19:57:55","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=145946"},"modified":"2021-06-23T19:57:55","modified_gmt":"2021-06-23T19:57:55","slug":"gremios-presentan-denuncia-formal-contra-latam-airlines-por-trasgredir-ley-de-turismo-agencias-de-viajes-y-operadores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/gremios-presentan-denuncia-formal-contra-latam-airlines-por-trasgredir-ley-de-turismo-agencias-de-viajes-y-operadores\/","title":{"rendered":"Gremios presentan denuncia formal contra LATAM Airlines por trasgredir Ley de Turismo – Agencias de Viajes y Operadores"},"content":{"rendered":"


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  1. Inicio<\/a><\/li>\n
  2. Agencias de Viajes y Operadores<\/a><\/li>\n
  3. Gremios presentan denuncia formal contra LATAM Airways por trasgredir Ley de Turismo<\/li>\n<\/ol>\n
    Agencias de Viajes y Operadores<\/a><\/div>\n

    En una nota dirigida a la ministra de Turismo, Sof\u00eda Montiel, ASATUR (Asociaci\u00f3n Paraguaya de Agencias de Viajes y Empresas de Turismo), conjuntamente con AAVIP (Asociaci\u00f3n de Agencias de Viajes IATA de Paraguay), presentaron una denuncia formal contra LATAM Airways y eventualmente otras compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas por flagrante violaci\u00f3n de la Ley 2828 de Turismo, al tiempo de solicitar la apertura de un sumario administrativo a los efectos de la posterior imposici\u00f3n de las sanciones pertinentes que correspondan.
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    Por Contacto Editorial<\/span><\/a> | <\/span>
    \n 23 de junio de 2021<\/span><\/p>\n

    \n \"Gremios
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    La mencionada ley, regula la actividad tur\u00edstica y las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas se han opuesto hist\u00f3ricamente al inciso f del art\u00edculo 33 que establece que los prestadores de servicios tur\u00edsticos, inscriptos en el Registro Nacional de Turismo, gozan de determinados derechos entre los cuales se menciona el de \u201cpercibir por la comercializaci\u00f3n de pasajes a\u00e9reos un porcentaje no menor al 6% de la tarifa del pasaje que ser\u00e1 abonada por las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas\u201d.<\/i><\/p>\n

    Los intentos de pedir la derogaci\u00f3n o modificaci\u00f3n de la ley 2828 de Turismo por parte de las l\u00edneas a\u00e9reas han sido una constante desde la misma promulgaci\u00f3n de la ley en diciembre del 2005. Una carta enviada por la JURCAIP al Presidente de la DINAC a principios del 2020 signific\u00f3 un nuevo cuestionamiento pues en la misma se solicitaba la modificaci\u00f3n de la Ley de Turismo se\u00f1alando que \u201cParaguay<\/b> es el \u00fanico pa\u00eds que tiene una comisi\u00f3n tan elevada fijada por ley\u201d.<\/b><\/i><\/p>\n

    En plena pandemia otro posterior reclamo de JURCAIP motiv\u00f3 una reuni\u00f3n digital realizada 24 de junio de 2020 en la que estuvieron presentes, adem\u00e1s de la Ministra de Turismo, representantes de JURCAIP, DINAC, ASATUR y AAVIP. Entre otros puntos tratados en la ocasi\u00f3n, los representantes de JURCAIP mencionaron el elevado porcentaje de ventas realizado a trav\u00e9s de las agencias de viajes (aproximadamente un 70%)<\/b> y en consecuencia el elevado monto en comisiones que deben abonar a las mismas. Contradictoriamente, por un lado se destac\u00f3 la excelente producci\u00f3n comercial de las agencias que supera ampliamente las ventas que podr\u00edan lograr en forma directa las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas, y por el otro se cuestion\u00f3 la retribuci\u00f3n que se deber\u00eda abonar por dicha gesti\u00f3n comercial. La reuni\u00f3n culmin\u00f3 con la promesa de continuar un dialogo que permitiera conciliar los intereses de ambos sectores.<\/p>\n

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    Las cosas permanecieron relativamente en stand by hasta el 4 de diciembre del 2020 en que LATAM solicit\u00f3 a las agencias de viajes, la firma de un \u201cContrato de Agencia de Viajes\u201d, el cual establec\u00eda \u201cnuevas condiciones comerciales y la renuncia al derecho y a la acci\u00f3n de percibir por la comercializaci\u00f3n de pasajes a\u00e9reos el pago en dinero de la comisi\u00f3n del 6% de la tarifa del pasaje establecida en el Art. 33, inciso (f) de la Ley No. 2828\/05\u201d. <\/i><\/p>\n

    En fecha 11 de diciembre de 2020, ambas asociaciones (ASATUR y AAVIP) se pronunciaron enviando una nota a LATAM, con copia a la Senatur, rechazando \u201clas desmedidas pretensiones de la l\u00ednea a\u00e9rea, su actitud extorsiva y la ilegalidad del contrato remitido\u201d<\/i>. Por intermediaci\u00f3n de Senatur, las asociaciones y LATAM comenzaron una mesa de trabajo buscando lograr llegar a un acuerdo de comercializaci\u00f3n. <\/p>\n

    De acuerdo al reclamo hecho por las asociaciones a principios de abril 2021, la JURCAIP a trav\u00e9s del abogado Alejandro Piera, propuso firmemente eliminar el inc. f de la ley. \u201cEn el deseo de llegar a un acuerdo satisfactorio para todos, estuvimos de acuerdo en darle m\u00e1s tiempo a la JURCAIP para que replanteen la propuesta y presenten una nueva\u201d,<\/i> expresa la carta enviada a la Ministra, \u201cPero desde JURCAIP no realizaron ninguna propuesta constructiva y simplemente reiteraron su planteamiento de eliminar el articulo de la ley. Esto fue nuevamente afirmado en un email enviado el 10 de mayo 2021 por JURCAIP, en el cual expresaban que no se encuentran en condiciones de presentar una propuesta adicional m\u00e1s all\u00e1 de la que fuera compartida con la mesa de trabajo\u201d. <\/i><\/p>\n

    \u201cNos parece pertinente puntualizar lo establecido en el Art. 9, segundo p\u00e1rrafo, de la Constituci\u00f3n Nacional que dispone \u201c…Nadie est\u00e1 obligado a hacer lo que la ley no ordena…\u201d. En el caso en cuesti\u00f3n, la redacci\u00f3n dispuesta en el inc. f) del Artwork. 33 de la Ley N\u00b0 2828\/2005 ORDENA a las COMPA\u00d1\u00cdAS A\u00c9REAS (L\u00cdNEAS A\u00c9REAS) al pago de la comisi\u00f3n m\u00ednima, lo que implica desde la \u00f3ptica de la norma constitucional citada, que la disposici\u00f3n en cuesti\u00f3n deviene IMPERATIVA, IRRENUNCIABLE y NO DEROGABLE por acuerdo de partes, pues as\u00ed lo ordena una ley vigente. De lo expuesto, podemos concluir que el NO CUMPLIMIENTO de lo establecido en el inc. f) del Artwork. 33 de la Ley N\u00b0 2828\/2005, resulta violatoria, adem\u00e1s, de la Constituci\u00f3n Nacional\u201d, <\/i>a\u00f1ade la carta enviada por ASATUR y AAVIP. <\/p>\n

    Como autoridad y \u00f3rgano regulador de la actividad tur\u00edstica, la Senatur deber\u00e1 pronunciarse \u201canteponiendo el respeto a la ley como corresponde en un estado de derecho ante propuestas que se apartan de sus cauces normales y buscan trasgredir lo jur\u00eddicamente establecido\u201d<\/i>, se\u00f1alan comentarios recibidos de agentes de viajes en nuestra redacci\u00f3n.<\/p>\n

    La carta completa de las asociaciones se puede leer enteramente aqu\u00ed. <\/a><\/p>\n<\/p><\/div>\n