Los hoteleros est\u00e1n llamados a convertirse en prescriptores del destino<\/strong> ya que, como ha explicado Jose Manuel Regueiro<\/strong>, socio-fundador de Grupo Ra\u00edz Digital<\/strong>, \u201cson los que mejor conocen el destino porque son consumidores en invierno, primavera, verano y oto\u00f1o<\/strong>. Saben d\u00f3nde est\u00e1n los mejores sitios para desayunar, comer o cenar\u201d. Sin embargo, a muchos de ellos a\u00fan les queda mucho camino por recorrer.<\/p>\n<\/div>\n Las mejores vistas de la ciudad o incluso mejor, los sitios donde obtener las mejores instant\u00e1neas para los viajeros a los que les encanta subir a sus redes sociales<\/a> todo lo que hacen -\u201cla mayor\u00eda, por otra parte\u201d-. Toda esa informaci\u00f3n est\u00e1 en manos de los empleados del lodge<\/strong>, por lo que Jose Manuel Regueiro recomienda \u201cadem\u00e1s de dec\u00edrselo en persona a sus clientes, volcarlo en la p\u00e1gina web y en sus redes sociales<\/strong>. Hacer que tengan ganas de visitar el destino no s\u00f3lo por el hotel, que muchas veces es incluso secundario, sino por todo lo que podr\u00e1n hacer all\u00ed\u201d.<\/p>\n Si el lodge s\u00f3lo pone en redes lo que el cliente puede hacer en sus instalaciones no despertar\u00e1 tanto inter\u00e9s como si informa del destino.<\/p>\n<\/p><\/div>\n De hecho Regueiro advierte de que \u201csi el hotel s\u00f3lo pone en sus redes sociales lo que el cliente puede hacer en sus instalaciones no despertar\u00e1 tanto inter\u00e9s<\/strong> como si informa a sus seguidores de d\u00f3nde pueden desayunar, ir a tomar una copa o disfrutar de una espectacular puesta de sol desde la terraza m\u00e1s de moda de la ciudad. En ese caso le seguir\u00e1n m\u00e1s para no perderse ninguna de las novedades y, una vez en el destino, poder ir a ver eso que les mostraban<\/strong>. Dame razones para seguirte, porque ense\u00f1arme d\u00eda s\u00ed d\u00eda tambi\u00e9n algo interno del hotel sin m\u00e1s no llama la atenci\u00f3n\u201d.<\/p>\n A pesar de la respuesta recurrente de los hoteleros de que no tienen tiempo para dedicarle a estos menesteres, Jose Manuel Regueiro asegura que son estrategias \u201cque se pueden hacer de manera relativamente sencilla, ya sea en redes sociales o en su web. Son elementos que est\u00e1n a su disposici\u00f3n, as\u00ed que no hay excusa\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n El problema reside, en su opini\u00f3n, en que \u201cpiensan que las redes sociales no aportan a su cuenta de resultados<\/strong>. Lo que hacen es ver coste versus aporte a reservas<\/strong>. Muchas veces las reservas no se hacen clicando en un enlace que se deja en el perfil de la red social, sino que se hace buscando el nombre del establecimiento\u201d.<\/p>\n El ejemplo m\u00e1s claro, a\u00f1ade, \u201ces Instagram<\/a>. Mientras hay determinados perfiles que s\u00ed permiten la compra de productos<\/strong>, en el caso de los hosteleros los enlaces a las webs no funcionan<\/strong> como tal. Por eso asumen que como no tienen visitas desde redes sociales no invierten, pero es que tampoco lo facilitan\u201d.<\/p>\n Los hoteles enfocados a gente joven, como ha subrayado Regueiro, \u201ccuyos canales de Instagram<\/strong> y Facebook<\/a> son pura exposici\u00f3n de contenidos<\/strong>, son los mejores ejemplos. No muestran la piscina, sino gente real pas\u00e1ndoselo bien en la piscina, ni su chill out en la azotea sino gente disfrutando de la vida. \u00c9sa es la idea. Amare Hoteles<\/a> o beach clubs como el Ocean Club Marbella<\/strong> son buenos ejemplos de ello. Son \u201cpuro postureo\u201d<\/strong>, pero es que es lo que hace que la gente quiera ir: ver ese sitio, esa gente, esa fiesta. Es lo que me llama la atenci\u00f3n. Dirigido a otra tipolog\u00eda de usuario tambi\u00e9n destaca el Instagram de Aram\u00f3n<\/a>; es puro disfrute\u201d.<\/p>\n La web del hotel<\/a> es otro de los escenarios donde reforzar este enfoque, como ya hace Fuerte Group Hotels<\/a> en su weblog: \u201cCon Fran Orozco<\/strong> al frente han conseguido ser uno de los blogs<\/a> que salen siempre que buscas algo sobre los destinos. Seg\u00fan Sistrix<\/strong>, su posicionamiento en los resultados de b\u00fasqueda genera 71.082 euros y capta m\u00e1s de 250.000 visitas mensuales<\/strong>. Es decir, si la cadena tuviera que pagar por todo lo que capitaliza tendr\u00eda que abonar 72.000 euros al a\u00f1o<\/strong>\u201d.<\/p>\n<\/div>\n![\"\"](\"https:\/\/static.hosteltur.com\/app\/public\/uploads\/img\/articles\/2021\/06\/14\/L_190916_alhambra-de-granada-r.jpg\" "\\"\\"")
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Casos de buenas pr\u00e1cticas<\/h2>\n