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<\/a><\/div>\n<\/div>\nM\u00e1s all\u00e1 de la paralizaci\u00f3n en s\u00ed misma, el mayor golpe que recibi\u00f3 la industria tur\u00edstica a nivel international como consecuencia de la pandemia fue la imposibilidad de cumplir con los contratos de viajes, lo que puso y pone a toda la cadena comercial en una situaci\u00f3n de tensi\u00f3n m\u00e1xima. Por esa raz\u00f3n, en los casos en los que la buena voluntad de los actores no alcanz\u00f3, fueron los Estados quienes debieron definir reglas para la resoluci\u00f3n de conflictos contractuales devenidos de esta coyuntura in\u00e9dita.<\/p>\n
En Argentina se establecieron criterios para garantizar la sustentabilidad de las empresas prestadoras y, al mismo tiempo, defender el dinero de los consumidores. Pero, seg\u00fan la Federaci\u00f3n Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (Faevyt), las aerol\u00edneas no est\u00e1n cumpliendo esas normas.<\/p>\n
Ya en marzo, ante la cancelaci\u00f3n de los vuelos con Brasil, Chile y M\u00e9xico, la entidad hab\u00eda pedido al Ministerio de Turismo y Deportes nacional su intervenci\u00f3n ante las compa\u00f1\u00edas para que sean flexibles en sus reprogramaciones, al menos no cobrando penalidad que siga afectando a un consumidor ya de por s\u00ed afectado y, como consecuencia, a los intermediarios que dan la cara ante \u00e9l.<\/p>\n
En este duro comunicado difundido este mi\u00e9rcoles 16 de junio, la federaci\u00f3n acusa a las aerol\u00edneas por la \u201cdemora excesiva y muchas veces injustificada en recibir los reembolsos de los billetes de pasaje que las aerol\u00edneas comerciales ya han percibido, correspondientes a los tickets de cientos de miles de turistas que perdieron su posibilidad de viaje a causa del COVID-19\u201d.<\/p>\n
Problema econ\u00f3mico<\/strong><\/p>\n\u201cEn algunos casos, la demora en responder por parte de algunas aerol\u00edneas, es de m\u00e1s de 8 meses (cuando no deber\u00edan demorar sino hasta 30 d\u00edas). Incluso, bajo la justificaci\u00f3n del vencimiento del pasaje, niegan la posibilidad del reembolso en momentos que -dadas las restricciones dispuestas por los Gobiernos de los diferentes pa\u00edses a ra\u00edz de la pandemia-, se requiere brindar soluciones extraordinarias y eficaces\u201d, sostienen.<\/p>\n
Pero el problema, afirman, no es simplemente conceptual, \u00e9tico o jur\u00eddico, sino directamente econ\u00f3mico, ya que afecta las cuentas y la sustentabilidad de las agencias. \u201cEste incumplimiento en los reembolsos y falta de flexibilidad por parte de las aerol\u00edneas redunda en un grave perjuicio econ\u00f3mico para las agencias de viajes: dado que, a pesar de cumplir un rol de intermediarias, son en algunos casos parte de litigios judiciales que deben sobrellevar a causa de la disconformidad y reclamos de los pasajeros\u201d, explicaron.<\/p>\n
Adem\u00e1s de incumplir con las normativas argentinas vigentes, la Faevyt se\u00f1ala que las compa\u00f1\u00edas est\u00e1n desconociendo el propio contrato IATA en lo que se refiere al \u201cdeber de indemnidad\u201d.<\/p>\n
Por todo esto, anticiparon que solicitar\u00e1n \u201cla inmediata intervenci\u00f3n de la Administraci\u00f3n Nacional de Aviaci\u00f3n Civil (ANAC), a fin de que -en su car\u00e1cter de autoridad de aplicaci\u00f3n de las l\u00edneas a\u00e9reas- arbitre los mecanismos para que las aerol\u00edneas cumplan con el sistema de reembolsos, en el marco y bajo las normas que corresponda aplicar a quienes incumplan\u201d. Fuente: Hosteltur.<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n
” Fuentes www.surenio.com.ar ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Compart\u00ed en tus redes! Aseguran que deben reembolsar en 30 d\u00edas, pero demoran hasta ocho meses. BUENOS AIRES.- Tras largos meses de llamado al di\u00e1logo, la Federaci\u00f3n Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (Faevyt) emiti\u00f3 un duro comunicado en el que acusa a las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas de incumplir con los plazos que […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":139585,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[],"class_list":["post-143490","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/143490","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=143490"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/143490\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/139585"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=143490"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=143490"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=143490"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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