Benidorm<\/a>, Reyes Maroto ha destacado que esta herramienta sit\u00faa la tecnolog\u00eda en el centro de la pol\u00edtica tur\u00edstica: \u201cEn 2019 conectamos los destinos a trav\u00e9s de la red DTI y en 2021 queremos ser m\u00e1s ambiciosos: conectar de forma digital los destinos con los turistas y a su vez, con las empresas, de tal forma que se genere un sistema de inteligencia tur\u00edstica \u00fanico que nos sit\u00fae a la vanguardia en competitividad tur\u00edstica\u201d.<\/p>\nEl objetivo de la plataforma ser\u00e1 integrar, relacionar y combinar datos p\u00fablicos y privados para generar m\u00e1s inteligencia competitiva y de negocio y as\u00ed activar modelos de adecuaci\u00f3n continua, interconectando y atendiendo las necesidades de todos los agentes de la cadena de valor tur\u00edstico: turista, destinos y empresas. Para Maroto, \u201cno es solo el desarrollo de una soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica, es la apuesta por una forma inteligente e innovadora de trabajar del sector p\u00fablico y privado\u201d.<\/p>\n
De esta forma, la digitalizaci\u00f3n y la inteligencia synthetic se sit\u00faan como palanca para modernizar nuestro modelo tur\u00edstico y para ello se van a destinar 130 millones de euros del Plan de Recuperaci\u00f3n, Transformaci\u00f3n y Resiliencia . Est\u00e1 prevista una duraci\u00f3n de 6 meses para su desarrollo y los primeros pasos ser\u00e1n el despliegue del m\u00f3dulo de autoevaluaci\u00f3n de DTI, un piloto de georreferenciaci\u00f3n y puesta en relaci\u00f3n del conjunto de la oferta tur\u00edstica con los gestores de los destinos, as\u00ed como la aprobaci\u00f3n y despliegue del modelo de plataforma en un conjunto de destinos clave.<\/p>\n
Plataforma inteligente de destinos<\/h3>\n
Con esta herramienta se genera un ecosistema digital que permitir\u00e1 optimizar costes y tiempos de despliegue, facilitando el uso de m\u00e9tricas e interconectando y atendiendo las necesidades de todos los agentes del sector.<\/p>\n
Por su parte, el viajero podr\u00e1 interactuar a trav\u00e9s de la plataforma con el destino y sus empresas, manteniendo la fidelidad con la oferta antes, durante y despu\u00e9s del viaje por distintos canales, como las redes sociales, la internet o las apps.<\/p>\n
Desde el punto de vista del destino, la plataforma responde a los principales desaf\u00edos que encuentran en su proceso de transformaci\u00f3n continua. Desde la promoci\u00f3n en mercados, la informaci\u00f3n tur\u00edstica (oferta cultural y de actividades), la interacci\u00f3n con el turista durante su estancia (movilidad, residuos, seguridad, horarios y caracter\u00edsticas de servicios, informaci\u00f3n sanitaria, and many others.) hasta el comportamiento f\u00edsico y digital del turista con an\u00e1lisis por temporadas tur\u00edsticas, por segmentos o aplicando la inteligencia predictiva.<\/p>\n
Por \u00faltimo, para las empresas, la plataforma acelera su proceso de digitalizaci\u00f3n de negocio, tanto en la vertiente comercial como de procesos de gesti\u00f3n, y fortalece la preparaci\u00f3n t\u00e9cnica de los trabajadores. Tambi\u00e9n proporcionando herramientas para generar mejores propuestas de valor y su publicaci\u00f3n en los mejores canales para su promoci\u00f3n. A eso se a\u00f1ade la inteligencia de negocio, que permite comparar su situaci\u00f3n respecto a negocios similares en el destino y otros destinos competidores.<\/p>\n
El proyecto es una iniciativa a favor de la soberan\u00eda tecnol\u00f3gica y la competitividad del turismo espa\u00f1ol basada en la rentabilidad, la cohesi\u00f3n del sector y la generaci\u00f3n de conocimiento para abordar el desaf\u00edo de la transformaci\u00f3n digital del turismo espa\u00f1ol en sus planos social, econ\u00f3mico y medioambiental.<\/p>\n<\/p><\/div>\n