{"id":137051,"date":"2021-06-01T11:39:16","date_gmt":"2021-06-01T11:39:16","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=137051"},"modified":"2021-06-01T11:39:17","modified_gmt":"2021-06-01T11:39:17","slug":"por-que-debes-contar-la-historia-de-tu-negocio-como-si-fuera-un-viaje","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/por-que-debes-contar-la-historia-de-tu-negocio-como-si-fuera-un-viaje\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 debes contar la historia de tu negocio como si fuera un viaje"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>\n\t\t\t\t\t\t\t<time datetime=\"2021-06-01 08:36:00\" itemprop=\"datePublished\" content=\"2021-06-01T08:36:00Z\"><br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\tJune<br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t1, 2021<br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/time><br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t8 min learn\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n<p>\n\t\tLas opiniones expresadas por los colaboradores de <em>Entrepreneur<\/em> son personales.\n\t<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t<small class=\"grey-text text-darken-1\"><br \/>\n\t<\/small><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" class=\"lazyload\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/assets.entrepreneur.com\/images\/misc\/1508964522_c1.jpg\"\/><\/p>\n<p><i><b>Hab\u00edamos salido de Ouarzazate, <\/b><\/i>una cuidad del sur de Marruecos, cuando todav\u00eda period de noche. Recorrimos el valle del Draa, rodeado de montanas rojizas y salpicado de peque\u00f1os oasis, por m\u00e1s de 150 kil\u00f3metros hasta llegar a Zagora -la \u00faltima cuidad antes del desierto del Sahara-, y tomamos un caf\u00e9 en el \u00fanico bar abierto a esa hora en la calle principal -la avenida Mohammed V-, antes de emprender la segunda parte de nuestro viaje de m\u00e1s de 3 horas, hacia las dunas de Edaya el-Hamra.<\/p>\n<p>Ya estaba amaneciendo cuando dejamos Zagora, cruzamos el wadi seco y pasamos delante del famoso cartel (que en realidad es una copia del authentic), que lleva un texto en \u00e1rabe y franc\u00e9s que cube: <b><i>\u201cTombuct\u00fa, 52 d\u00edas\u201d<\/i>, declarando el tiempo necesario para llegar a pie o en camello a esa ciudad situada al otro lado del desierto<\/b>.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" class=\"lazyload\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/assets.entrepreneur.com\/images\/misc\/1622492670_viaje.png?width=1000\" style=\"height:669px; width:1000px\"\/><\/p>\n<p><i><sup>Imagen: Massimo Martinotti<\/sup><\/i><\/p>\n<p>Durante siglos las caravanas de camellos (mejor dicho, de dromedarios) salieron de este lugar, as\u00ed como de Sijilmasa, con destino al sur. Obviamente se trataba de expediciones llenas de riesgos, que deb\u00edan ser preparadas con mucho cuidado y precisi\u00f3n. Los dromedarios eran engordados en los pastos de los oasis circundantes durante meses para que pudieran enfrentar el viaje y sobrevivir en el trayecto, y todas las mercanc\u00edas que ven\u00edan de Europa o del norte de \u00c1frica eran alistadas para ser transportadas hacia la regi\u00f3n subsahariana. <b>Las caravanas, que seg\u00fan el explorador marroqu\u00ed del siglo XIV, Ibn Battuta, pod\u00edan llegar a tener m\u00e1s de mil dromedarios, volver\u00edan cargadas de sal y oro.<\/b> Se trataba de una log\u00edstica compleja.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" class=\"lazyload\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/assets.entrepreneur.com\/images\/misc\/1622492824_desierto.jpg?width=1000\" style=\"height:667px; width:1000px\"\/><\/p>\n<p><i><sup>Imagen: Depositphotos.com<\/sup><\/i><\/p>\n<p><b>Los viajes han fascinado a la humanidad durante miles de a\u00f1os y las historias han sido siempre sustitutos mentales a los viajes reales. <\/b>Cada historia consiste en un viaje psicol\u00f3gico de los personajes que, por medio de sus aventuras, pasan de un estado a otro. A la vez, los receptores de las historias deben acompa\u00f1ar a esos personajes en su viaje y, en lo posible, compartir sus motivaciones, miedos y sue\u00f1os y, sobretodo, el deseo de llegar a un destino com\u00fan.<\/p>\n<p>El destino adquiere un rol importante en cada viaje, actual o figurado, y por eso, esas ciudades que durante milenos han constituido el ep\u00edlogo de viajes heroicos, han asumido caracter\u00edsticas legendarias y \u00e9picas. <b>As\u00ed, lugares como Tombuct\u00fa, en Mali; Samarcanda, en la ruta de la seda; o Santiago de Compostela, al closing del Camino de Santiago; se han convertido en m\u00edticos y han forjado leyendas.<\/b><\/p>\n<h2><b>La historia de tu proyecto<\/b><\/h2>\n<p><b>Cuando comiences a construir la historia de tu proyecto, emprendimiento, marca o empresa, debes hacerlo como si estuvieras organizando un viaje.<\/b> Por lo tanto, tienes que establecer d\u00f3nde est\u00e1s, ad\u00f3nde quieres llegar y cu\u00e1l va a ser el recorrido.<\/p>\n<p>Para ello, te recomiendo utilizar una hoja de papel lo m\u00e1s grande posible para armar el mapa que, como todos los viajes, tu historia necesita.<\/p>\n<p>En la parte izquierda del papel tienes que definir el punto inicial de la historia: la posici\u00f3n precise de la marca o del proyecto que se fundamenta en la situaci\u00f3n del mercado, los antecedentes hist\u00f3ricos y la percepci\u00f3n que todas las audiencias, desde los colaboradores hasta los clientes, tienen de los productos o servicios que tu empresa ofrece o presta.<\/p>\n<p>En la parte derecha del papel (dejando mucho espacio en blanco en el centro) describe el destino del viaje. Es el punto a donde quieres llegar y determina la finalidad de la historia que vas a contar. Piensa que todas las historias son un viaje que produce una transformaci\u00f3n de un estado a otro, m\u00e1s elevado y satisfactorio, de una condici\u00f3n de baja autoestima a una de mayor realizaci\u00f3n private. En <i>La bella y la bestia,<\/i> el monstruo se transforma en pr\u00edncipe y en <i>La Cenicienta,<\/i> la pobre ni\u00f1a maltratada se convierte en princesa. De la misma manera la Sirenita se trasmuta en una joven mujer, el Patito feo en un cisne y Pinocho en un ni\u00f1o de verdad. <b>Esta transformaci\u00f3n se debe dar tanto en la organizaci\u00f3n como en sus audiencias.<\/b><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" class=\"lazyload\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/assets.entrepreneur.com\/images\/misc\/1622492792_WhatsAppImage2021-05-20at1.57.07PM.jpeg?width=1000\" style=\"height:625px; width:1000px\"\/><\/p>\n<p><sup><i>Imagen: Massimo Martinotti<\/i><\/sup><\/p>\n<p>Por ejemplo, pensando en tus colaboradores, \u00bfqu\u00e9 transformaci\u00f3n les debe producir tu historia?, \u00bfhacerles sentir el orgullo de pertenecer a la empresa?, \u00bfcontagiarles tu pasi\u00f3n y tu prop\u00f3sito superior?, \u00bfayudarlos a superar alg\u00fan tipo de inseguridad o incertidumbre?<\/p>\n<p>Y en tus clientes y consumidores, \u00bfcu\u00e1l es la transformaci\u00f3n que deseas producir?, \u00bfqu\u00e9 se den cuenta de la diferencia de tus productos en comparaci\u00f3n con los de los competidores?, \u00bfqu\u00e9 adopten tus servicios para mejorar sus vidas?, \u00bfqu\u00e9 cambien la opini\u00f3n que tienen sobre una determinada categor\u00eda de productos?<\/p>\n<p><b>Una vez que tienes definido el punto de partida y de llegada, debes definir el recorrido.<\/b> Y esa es la parte realmente compleja de este ejercicio. Es como si tuvieras la secuencia inicial y la closing de una pel\u00edcula, pero te faltaran las dos horas que est\u00e1n en medio: ese es el tiempo en el que la narrativa se hace interesante y los personajes demuestran su temple.<\/p>\n<p>El itinerario entre un lugar a otro, rara vez es una l\u00ednea recta. Si utilizamos Google Map, para encontrar el rumbo entre dos ciudades, como por ejemplo Puebla y Veracruz, encontramos que hay varias carreteras alternativas, pero todas implican m\u00faltiples desviaciones debidas a monta\u00f1as, valles, r\u00edos y ca\u00f1ones que impiden proceder en l\u00ednea recta. A menudo, tambi\u00e9n, para ir de un lugar a otro, hay diferentes alternativas de medios: para ir de Madrid a Lisboa, se puede utilizar el avi\u00f3n, el coche o el tren (el legendario Lusitania que recientemente ha dejado de operar).<\/p>\n<p>Utiliza la zona blanca del papel entre el punto de partida y el destino para describir los pasos que se requieren para que tus colaboradores o tus clientes te acompa\u00f1en en tu viaje, y los elementos narrativos que debes usar para guiarlos: anuncios, movies en redes sociales, experiencias, nuevos productos, etc\u00e9tera.<\/p>\n<p>Igual que un viaje en autom\u00f3vil, que implica tramos de autopista, trechos por carreteras secundarias, paradas para cargar flamable, desv\u00edos para comer y hasta un alto para arreglar un neum\u00e1tico pinchado, un viaje narrativo se construye por medio de muchos elementos y muchas fases. Una historia, para conducir a las audiencias en un recorrido emocional entre un punto de partida y un destino, deber\u00e1 sortear todo tipo de situaciones que inevitablemente se van a producir. Y esto ocurre porque la historia de tu organizaci\u00f3n va a tener que competir, a lo largo del tiempo, con muchas otras historias, algunas de la cuales ser\u00e1n antag\u00f3nicas a la tuya.<\/p>\n<p>Si, como vimos hace un momento, nuestro objetivo es impulsar el sentido de pertenencia de los colaboradores a nuestra empresa, <b>\u00bfqu\u00e9 hacemos y qu\u00e9 historia contamos si perdemos nuestro principal cliente, que representa un 40% de nuestras ventas y tenemos que reducir el private?<\/b><\/p>\n<p>Si el objetivo de nuestra historia es que los consumidores adopten nuestros productos, \u00bfqu\u00e9 hacemos si la competencia baja sus precios o lanza un producto con una significativa innovaci\u00f3n?<\/p>\n<p>En ese gran espacio blanco en el centro del papel, apunta todos los pasos de la transformaci\u00f3n que deseas producir en tu propia organizaci\u00f3n, as\u00ed como en todas tus audiencias. Anota todas las posibles circunstancias que se puedan dar en el camino y determina c\u00f3mo vas a responder a todas ellas.<\/p>\n<p>Trata que tu historia no sea r\u00edgida sino que pueda ser adaptada a las situaciones que se presenten sin perder su esencia y la de tu organizaci\u00f3n. Tu historia debe ser como un junco que pueda doblarse en caso de necesidad sin romperse y representarlos valores de tu proyecto a lo largo del tiempo.<\/p>\n<p>Nunca te olvides de tu destino: al igual que Ulises en <i>La Odisea<\/i> cuyo objetivo period llegar a \u00cdtaca, t\u00fa tienes un rumbo que debes seguir, aunque en el camino haya, de vez en cuando, que tomar alg\u00fan desv\u00edo.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" class=\"lazyload\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/assets.entrepreneur.com\/images\/misc\/1508964535_c2.jpg\"\/><\/p>\n<\/p><\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.entrepreneur.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>June 1, 2021 8 min learn Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales. Hab\u00edamos salido de Ouarzazate, una cuidad del sur de Marruecos, cuando todav\u00eda period de noche. 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