{"id":136309,"date":"2021-05-31T04:15:26","date_gmt":"2021-05-31T04:15:26","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=136309"},"modified":"2021-05-31T04:15:26","modified_gmt":"2021-05-31T04:15:26","slug":"turismo-mice-nueva-realidad-mas-que-nueva-normalidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/turismo-mice-nueva-realidad-mas-que-nueva-normalidad\/","title":{"rendered":"Turismo MICE: nueva realidad, m\u00e1s que nueva normalidad"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<p>Art\u00edculo de opini\u00f3n del profesor de ESIC Juan Puchalt, secretario common de la Asociaci\u00f3n de Ferias Espa\u00f1olas, AFE<\/p>\n<div id=\"textoNoticia\" itemprop=\"articleBody\">\n<p>El sector afronta un cambio de paradigma dado por la emergencia sanitaria, con encuentros h\u00edbridos que han llegado para quedarse, lo que a\u00f1adir\u00e1 valor, nuevas oportunidades, m\u00e1s alcance y, en definitiva, mayor retorno. Nada de ello, en detrimento de los beneficios del face-to-face, que seguir\u00e1 imperando, en mayor o menor medida, en funci\u00f3n del tipo de encuentro.<\/p>\n<p>Si el turismo ha sido, sin duda, uno de los sectores m\u00e1s impactados por la emergencia sanitaria, dentro del mismo, el subsector MICE ha sido quiz\u00e1, junto con el enterprise journey en common, el \u00e1mbito del turismo al que el virus, podr\u00edamos decir, &#8216;m\u00e1s ha atacado&#8217;.<\/p>\n<p>Y es que toda la actividad relacionada con las <strong>ferias comerciales, los congresos, las convenciones, los viajes de incentivo y otro tipo de reuniones y eventos de negocios se detuvo por completo en marzo de 2020<\/strong>, y durante m\u00e1s de un a\u00f1o, apenas ha habido actividad, salvo alg\u00fan caso puntual.<\/p>\n<p>\u00bfLas consecuencias? Entre muchas otras, que numerosas empresas, directa o indirectamente relacionadas con este tipo de turismo, hayan tenido <strong>cuantiosas p\u00e9rdidas, hayan tenido que transformarse o, sencillamente, hayan desaparecido por no poder soportar la situaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p>\u00bfSu efecto colateral? La destrucci\u00f3n de much\u00edsimos empleos. La Asociaci\u00f3n World de la Industria Ferial (UFI) estima que solo en este sector, en todo el mundo, las p\u00e9rdidas han alcanzado alrededor de los 200.000 millones de euros. Por otra parte, muchas empresas en Espa\u00f1a y en otros pa\u00edses europeos declaran en 2020 una disminuci\u00f3n del negocio del 70% con relaci\u00f3n al a\u00f1o previo.<\/p>\n<p>No obstante, mantengamos la ethical alta, en contraposici\u00f3n del comportamiento de las cifras de negocio el pasado a\u00f1o. S\u00ed, poco a poco, el turismo MICE se va reactivando. Ya est\u00e1 dejando ver la reanudaci\u00f3n de los primeros encuentros presenciales. Por ejemplo, algunas ferias, congresos y convenciones de alcance regional o nacional han podido celebrarse ya en Espa\u00f1a durante el primer trimestre del a\u00f1o. Eso s\u00ed, con menor n\u00famero de asistentes de lo ordinary y, l\u00f3gicamente, con todas las medidas preventivas y sanitarias que marcan los protocolos.<\/p>\n<p>Hay confianza en que toda esta actividad vaya creciendo gradualmente, acompa\u00f1ada por la mejora de la situaci\u00f3n sanitaria derivada del proceso de vacunaci\u00f3n y de la movilidad, tanto nacional como internacional. La situaci\u00f3n econ\u00f3mica de muchas empresas y sectores retrasar\u00e1 de alg\u00fan modo dicha recuperaci\u00f3n, pero hay confianza en que en los pr\u00f3ximos a\u00f1os la actividad se retome, pero enmarcada, bajo mi punto de vista, en una nueva realidad, m\u00e1s que en una nueva normalidad.<br \/>Y es que, con casi toda seguridad, un encuentro MICE enmarcado en &#8216;lo regular&#8217;, en adelante, contar\u00e1 con la nueva &#8216;realidad digital&#8217; que la pandemia ha tra\u00eddo al sector: la organizaci\u00f3n de estos eventos en formato h\u00edbrido, mezclando el face-to-face con la posibilidad de atender el encuentro de forma on-line.<\/p>\n<p>En mi opini\u00f3n, los h\u00e1bitos que hemos adoptado de celebrar encuentros on-line es muy possible que se mantengan y contin\u00faen utiliz\u00e1ndose para determinado tipo de reuniones. No obstante, respecto a otras actividades, hay preferencia -incluso necesidad, dir\u00eda yo- por parte de los actores involucrados de volver a la celebraci\u00f3n presencial.<\/p>\n<p>Es cierto que la pandemia ha acelerado el proceso de digitalizaci\u00f3n de las compa\u00f1\u00edas que organizan eventos, y existe la opini\u00f3n generalizada de que habr\u00e1 en un futuro m\u00e1s eventos h\u00edbridos o con componentes digitales.<\/p>\n<p>As\u00ed, podr\u00edamos decir que la emergencia sanitaria ha marcado un antes y un despu\u00e9s en el sector; un cambio de paradigma en el que lo regular ser\u00e1 ajustarse a esta nueva realidad que combina presencialidad y distancia.<\/p>\n<p>En esta l\u00ednea, hay bastante consenso. Muchos prev\u00e9n la continuidad de las ferias h\u00edbridas cuando la emergencia sanitaria termine, o que al menos las ferias presenciales tendr\u00e1n un componente digital relevante, lo que facilitar\u00e1, por ejemplo, estar en contacto con los clientes durante los 365 d\u00edas al a\u00f1o.<\/p>\n<blockquote><p>&#13;<\/p>\n<p>El turismo MICE saldr\u00e1 ganando<\/p>\n<p>&#13;\n<\/p><\/blockquote>\n<p>Ya hemos visto celebrarse ferias de moda, cuyos desfiles se han retransmitido en directo, o ferias de otros sectores, con charlas, paneles, presentaciones, foros, debates, etc\u00e9tera, reproducidos en directo a amplias audiencias y sin limitaci\u00f3n geogr\u00e1fica.<\/p>\n<p>Si bien, la parte presencial es y seguir\u00e1 siendo primordial, por el networking, los contactos cara a cara y la mayor confianza generada entre la oferta y la demanda -lo que se traduce en m\u00e1s posibilidad de negocio-, tambi\u00e9n el componente digital puede a\u00f1adir valor, nuevas oportunidades, alcanzar a un p\u00fablico objetivo m\u00e1s amplio, ensanchar su campo de actuaci\u00f3n con mayor dimensi\u00f3n temporal y, en definitiva, mayor retorno.<\/p>\n<p>Podr\u00edamos pensar que habr\u00e1 personas que no asistan a un evento presencialmente porque pueden seguirlo a distancia sin viajar, pero tambi\u00e9n podemos intuir que, gracias a haber podido conocer dicho evento por medios virtuales, esa persona o su empresa puede estar interesados en participar en el mismo f\u00edsicamente en la siguiente edici\u00f3n. Desde mi punto de vista, el turismo MICE saldr\u00e1 ganando.<\/p>\n<p>En t\u00e9rminos generales, a d\u00eda de hoy, todos echamos de menos la situaci\u00f3n precovid, pero estoy seguro de que volveremos a ella de alg\u00fan modo de forma gradual en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, eso s\u00ed, de otra forma. La pandemia ha obligado a los agentes de la actividad MICE, como en otros sectores, a <strong>revisar los modelos de gesti\u00f3n, a reinventarse,<\/strong> como solemos decir, as\u00ed como a mejorar la propuesta de valor para seguir siendo \u00fatiles a la sociedad y todos sus actores implicados: empresas, instituciones, profesionales y p\u00fablico en common.<\/p>\n<p>El avance en el proceso de vacunaci\u00f3n, y con ello, la movilidad internacional, ser\u00e1 determinante para acelerar la recuperaci\u00f3n del sector MICE. En este sentido, podemos ser moderadamente optimistas ante la situaci\u00f3n del segundon semestre de 2021 y de cara a los a\u00f1os venideros.<\/p>\n<p>Juan Puchalt,<br \/>Profesor de ESIC Enterprise &amp; Advertising and marketing College<br \/>Secretario common de la Asociaci\u00f3n de Ferias Espa\u00f1olas (AFE)<\/p>\n<\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.nexotur.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Art\u00edculo de opini\u00f3n del profesor de ESIC Juan Puchalt, secretario common de la Asociaci\u00f3n de Ferias Espa\u00f1olas, AFE El sector afronta un cambio de paradigma dado por la emergencia sanitaria, con encuentros h\u00edbridos que han llegado para quedarse, lo que a\u00f1adir\u00e1 valor, nuevas oportunidades, m\u00e1s alcance y, en definitiva, mayor retorno. 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