{"id":133087,"date":"2021-05-25T04:15:47","date_gmt":"2021-05-25T04:15:47","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=133087"},"modified":"2021-05-25T04:15:47","modified_gmt":"2021-05-25T04:15:47","slug":"la-nueva-normalidad-de-los-viajes-de-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/la-nueva-normalidad-de-los-viajes-de-negocios\/","title":{"rendered":"La nueva normalidad de los viajes de negocios"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div id=\"textoNoticia\" itemprop=\"articleBody\">\n<p>Los viajes de negocios volver\u00e1n. De hecho, ya est\u00e1n volviendo, de manera progresiva. El sector de la movilidad va conformando poco a poco su nueva normalidad specific y desde las empresas del sector debemos saber leer qu\u00e9 volver\u00e1 a la vieja normalidad y qu\u00e9 no. En este contexto, los viajes de negocios <strong>pueden servir como term\u00f3metro para medir la recuperaci\u00f3n de un sector<\/strong> que ha sido brutalmente golpeado por la pandemia.<\/p>\n<blockquote><p>&#13;<\/p>\n<p>Es l\u00f3gico que nuestro sector sea uno de los que m\u00e1s cambios ha sufrido y en el que habr\u00e1 un antes y un despu\u00e9s muy claro<\/p>\n<p>&#13;\n<\/p><\/blockquote>\n<p>En los \u00faltimos meses han sido precisamente los viajes de negocios los que han liderado la actividad en nuestro sector. En concreto, en el caso de aparca&amp;go, los viajes de negocios se han ido recuperando a doble velocidad que los de ocio, llegando a ser en el mes de abril un 22,37% de los que tuvimos en 2020 mientras que los de ocio han sido solo un 10,92%. Inicialmente, <strong>se recuperar\u00e1n los viajes por el territorio nacional, seguidos de los destinos de negocios europeos y, finalmente, los viajes al resto del mundo,<\/strong> dependiendo, evidentemente, de la situaci\u00f3n pand\u00e9mica de cada caso.<\/p>\n<p>Nuestro sector<strong> depende tambi\u00e9n del \u00e9xito de las autoridades a la hora de conformar el nuevo escenario de movilidad.<\/strong> En este sentido, iniciativas como el pasaporte verde de vacunaci\u00f3n ser\u00e1n herramientas indispensables para acelerar la reactivaci\u00f3n de los viajes de negocio. Este documento permitir\u00e1 rebajar la complejidad en la organizaci\u00f3n de los mismos, reducir costes evitando PCR en viajeros ya vacunados y dar mayor garant\u00eda de seguridad tanto al propio viajero como a los pa\u00edses emisores y receptores y a toda la cadena en common.<\/p>\n<p>En definitiva, <strong>a\u00f1adir\u00e1 un plus de tranquilidad<\/strong> y ayudar\u00e1 a reducir la precise incertidumbre que es, precisamente una de las principales preocupaciones por las que las empresas est\u00e1n retrasando la vuelta a los viajes.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfUnos cambios permanentes?<\/strong><\/h2>\n<p>La pandemia ha dado el pistoletazo de salida a unos cambios que se mantendr\u00e1n en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. Los viajes y la movilidad han sido uno de los \u00e1mbitos m\u00e1s restringidos para evitar la propagaci\u00f3n del coronavirus, por lo que <strong>es l\u00f3gico que nuestro sector sea uno de los que m\u00e1s cambios ha sufrido y en el que habr\u00e1 un antes y un despu\u00e9s muy claro<\/strong>.<\/p>\n<p>Antes de la pandemia se viajaba con mucha facilidad, se cog\u00edan aviones o trenes para reuniones puntuales y esto no va a volver. <strong>Los viajes de empresa requerir\u00e1n, al menos en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, de una mayor planificaci\u00f3n y aprovechamiento de la estancia<\/strong>. La preparaci\u00f3n de los viajes ser\u00e1 m\u00e1s compleja en los pr\u00f3ximos meses, debido a la necesidad de conocer la situaci\u00f3n pand\u00e9mica, los requerimientos de entrada, las restricciones y dem\u00e1s informaci\u00f3n relacionada sobre el destino. Esto implicar\u00e1 viajes m\u00e1s largos. De hecho, esto ya lo estamos viendo en aparca&amp;go. En el primer trimestre del a\u00f1o, hemos visto un incremento de un 40% en la estancia media de los usuarios, pasando de ser de 3,6 d\u00edas en 2019 a una media 5 d\u00edas.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, los viajes de trabajo se daban en pr\u00e1cticamente todos los sectores. Sin duda alguna <strong>hay muchas compa\u00f1\u00edas y sectores que deben seguir viajando por la naturaleza de su actividad<\/strong>, por las empresas del sector de la movilidad deberemos ser capaces de enfocar m\u00e1s nuestros esfuerzos en llegar y captar este segmento mucho m\u00e1s espec\u00edfico del mercado.<\/p>\n<blockquote><p>&#13;<\/p>\n<p>Los viajes de empresa requerir\u00e1n, al menos en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, de una mayor planificaci\u00f3n y aprovechamiento de la estancia<\/p>\n<p>&#13;\n<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Tambi\u00e9n cambiar\u00e1 el n\u00famero de viajeros por estancia<\/strong>, algo que tambi\u00e9n hemos visto en nuestros datos. Los viajes de trabajo de dos o m\u00e1s personas de la empresa juntas ser\u00e1n muy puntuales, lo que puede implicar menor ocupaci\u00f3n de los vuelos.<\/p>\n<p>Quiz\u00e1s el virus ha explotado una burbuja. Ahora, <strong>nos enfrentamos a un escenario de mayor racionalizaci\u00f3n de los viajes<\/strong>, una mayor complejidad organizativa, mayor aprovechamiento de las estancias y una mayor garant\u00eda en materia de seguridad. Estos cambios han venido para quedarse y debemos ser todos muy conscientes de c\u00f3mo nos afectar\u00e1 en los pr\u00f3ximos a\u00f1os para que la adaptaci\u00f3n a este nuevo entorno sea posible.<\/p>\n<h2><strong>La adaptaci\u00f3n a la nueva realidad<\/strong><\/h2>\n<p>Esta nueva realidad est\u00e1 conformando un escenario en el que, tanto la empresa como <strong>el propio viajero ser\u00e1 a\u00fan m\u00e1s exigente cuando se trate de contratar un viaje de negocios.<\/strong> Las empresas del sector deber\u00e1n tener, cuatro puntos muy claros si quieren seguir siendo relevantes.<\/p>\n<p>En primer lugar, se est\u00e1 <strong>demandando flexibilidad y rapidez<\/strong>. Si el mundo ya se guiaba por el pensamiento a corto plazo, la Covid-19 y la incertidumbre que genera exige que las empresas sean m\u00e1s flexibles para responder en caso de cancelaciones o cambios por motivos relacionados con la Covid-19. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n nos ha obligado a aplicar cambios a marchas forzadas, como las modificaciones normativas en materia de seguridad y salud.<\/p>\n<p>En segundo lugar, el escenario en este momento es el de <strong>una necesidad de informar al cliente d\u00eda a d\u00eda<\/strong>. Las empresas del sector que sean capaces de ofrecer a sus clientes informaci\u00f3n detallada sobre la evoluci\u00f3n de la pandemia seg\u00fan el destino, los requerimientos necesarios para la entrada a los pa\u00edses de destino o las posibles restricciones ser\u00e1n las mejor valoradas por las empresas a la hora de decidir con qu\u00e9 companions de viajes trabajar.<\/p>\n<p>Por otro lado, es capital el uso eficiente de las nuevas tecnolog\u00edas, un \u00e1rea que ya period relevante antes de la pandemia, pero que, tras ella, ser\u00e1 clave poder realizar el m\u00e1ximo de gestiones posible en modo contact much less y la tecnolog\u00eda ser\u00e1 el medio que lo permita.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, el sector debe aplicar un enfoque actual 100% al cliente. Este suele ser un mantra que muchos repiten, pero pocos cumplen. Ahora, tras haber superado la fase m\u00e1s dif\u00edcil de la pandemia, <strong>las empresas que realmente tengan ese enfoque ser\u00e1n las que van a sobrevivir<\/strong>. No bastar\u00e1 con utilizarlo como un reclamo publicitario, deber\u00e1 ser cierto. La complejidad en los viajes ha aumentado y el asesoramiento personalizado, la gesti\u00f3n eficiente de las incidencias o dificultades y la proactividad por parte de los agentes del sector ser\u00e1 totalmente necesaria en el nuevo panorama del <em>enterprise journey<\/em>.<\/p>\n<h2><strong>Reinventar el sector<\/strong><\/h2>\n<p>Ser\u00e1 imprescindible para las empresas la reinvenci\u00f3n y la aportaci\u00f3n de m\u00e1s valor para los clientes de negocios. Ser\u00e1 dif\u00edcil recuperar el volumen de actividad que ten\u00edamos antes de esta disaster con lo que el menor volumen <strong>deber\u00e1 ser compensado con mayor valor a\u00f1adido si queremos recuperar el nivel de ingresos anterior.<\/strong> En aparca&amp;go tenemos muy claro este objetivo y hemos estado trabajando con este enfoque durante este \u00faltimo a\u00f1o que ha culminado con el lanzamiento de aparca&amp;go Automobile Service, un nuevo servicio que aprovecha que los viajeros de negocios dejan una media de 4 d\u00edas el veh\u00edculo en nuestras instalaciones para realizarles el mantenimiento o pasarles la ITV. Regalamos tiempo a nuestros clientes de negocios ayud\u00e1ndoles a tener su veh\u00edculo a punto sin dedicar ni un minuto de su ajetreado d\u00eda a d\u00eda, sin las esperas ni la p\u00e9rdida de tiempo que suponen ir al taller. En aparca&amp;go automobile service hacemos el mantenimiento del veh\u00edculo, precisamente, cuando el cliente no lo necesita.<\/p>\n<\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.nexotur.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los viajes de negocios volver\u00e1n. De hecho, ya est\u00e1n volviendo, de manera progresiva. El sector de la movilidad va conformando poco a poco su nueva normalidad specific y desde las empresas del sector debemos saber leer qu\u00e9 volver\u00e1 a la vieja normalidad y qu\u00e9 no. En este contexto, los viajes de negocios pueden servir como [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":133088,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[1935,4165,2945,545],"class_list":["post-133087","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-viajes","tag-negocios","tag-normalidad","tag-nueva","tag-viajes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/133087","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=133087"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/133087\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/133088"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=133087"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=133087"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=133087"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}