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\u2018Estamos colaborando con mas del 25% de los IATAS activos en Espa\u00f1a\u2019<\/p>\n
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P.- La pregunta es obligada \u00bfC\u00f3mo ha afectado a TRAVELPORT en normal y concretamente en Espa\u00f1a, la pandemia?<\/strong><\/p>\nR.-<\/strong> Much\u00edsimo, para nosotros el 14 de marzo fue un par\u00f3n whole de reservas, y comenzamos a reembolsar durante varios meses a las compa\u00f1\u00edas tanto billetes de avi\u00f3n y como de resort que estaban vendidas y pagadas en muchos casos sus incentivos a nuestros clientes.<\/p>\nHasta el mes de agosto no se empez\u00f3 a ver algo de movimiento<\/strong>, y desde entonces vamos poco a poco recuperando reservas todos los meses, siendo el mes siguiente mejor que el anterior.<\/p>\nP.- Una parte importante de su negocio procede de China. Este pa\u00eds actualmente sigue cerrado tanto de entrada como de salida \u00bfC\u00f3mo est\u00e1 soportando TDCS esta perdida de negocio?<\/strong><\/p>\nR.-<\/strong> Es cierto que los viajes a China se han complicado. Por un lado, por la escasez de vuelos existentes, algunos de ellos no est\u00e1n ni en GDS. Por otro lado, todas las trabas que tiene un pasajero para poder entrar en el pa\u00eds PCRs, cuarentenas, and so forth.<\/p>\nLo estamos llevando bastante bien gracias a lo que hemos diversificado estos a\u00f1os la tipolog\u00eda de clientes ya no siendo tan dependientes de un mercado.<\/p>\n
P.- TDCS trabaja con agencias de viajes independiente y con grandes grupos de gesti\u00f3n \u00bfCu\u00e1ntas agencias, aproximadamente figuran en su cartera actualmente? \u00bfCon qu\u00e9 grupos de gesti\u00f3n tienen acuerdos en marcha?<\/strong><\/p>\nR.-<\/strong> Con grupos de gesti\u00f3n trabajamos con los mas importantes del pa\u00eds, teniendo acuerdo pr\u00e1cticamente con todos ellos, por nombrarte algunos DIT GESTION, GEA, AIRMET, TRAVELTOOL, GEOMOON, EDENIA, AVASA, and so forth. Nos es muy dif\u00edcil decirte con cuantas agencias trabajamos ya que a trav\u00e9s de los grupos y de sus consolidadores trabajamos casi con la totalidad de las agencias de viajes. Si te refieres a las agencias con IATA estamos colaborando con mas del 25% de los IATAS activos en Espa\u00f1a.<\/p>\n
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\u2018A la gran mayor\u00eda de nuestros clientes durante la pandemia no les ha supuesto un coste tener TRAVELPORT\u2019<\/p>\n
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P.- TDCS no es solo un gestor de reservas. Presume de dar a las agencias una paleta de servicios muy completa \u00bfqu\u00e9 servicios ofrece a las agencias de su cartera? <\/strong><\/p>\nR.- <\/strong>Estamos en un momento muy especial donde estamos lanzando un concepto nuevo de estar en el mercado. C<\/strong>ada vez vamos a ser mas un gran Market Place donde la agencia podr\u00e1 encontrar dentro de TRAVELPORT +<\/strong>, mas opciones de producto a\u00e9reo (Incluido los NDC), Hotelero, Ferroviario, Hire a automobile<\/em>, and so forth.<\/p>\nAdem\u00e1s de los productos de digitalizaci\u00f3n en los puntos de venta, en este momento estamos sacando nuevos productos, uno de ellos es de carteler\u00eda digital donde incorporamos el c\u00f3digo QR para que el cliente se pueda llevar a casa la oferta en caso de que no puedan entrar en la agencia por las limitaciones de aforo y realice la gesti\u00f3n telef\u00f3nicamente o por la net de la agencia.<\/p>\n
P.- La pol\u00edtica de TDCS con las agencias de su cartera ha sido siempre que sus servicios llegaran a resultarles gratuitos y que incluso les hicieran ganar dinero. \u00bfsigue esa pol\u00edtica en pie, en los tiempos que corren? \u00bfComo funciona?<\/strong><\/p>\nR.-<\/strong> Para nosotros es lo mas importante y fue una apuestas private que hice cuando llegamos al mercado donde me propuse ser transparente 100% con nuestros clientes. Todos ellos saben lo que cuesta cada servicio y lo que pueden ingresar por cada billete, resort, hire a automobile<\/em> que reserve a trav\u00e9s de la plataforma, por lo que las cuentas las pueden hacer desde el primer mes y no encontrarse como hemos visto algunos casos con nuestra competencia que les han llegado facturas de todo el a\u00f1o por importes desorbitados por usar los sistemas como consulta y por desgracia debido a la pandemia no vender .<\/p>\nCon nosotros eso es imposible el coste de nuestro servicio est\u00e1ndar es de 252 euros a\u00f1o y un fijo por reserva\/segmento emitido que son conocedores.<\/p>\n
Estoy muy orgulloso de afirmar que la gran mayor\u00eda de nuestros clientes durante la pandemia no les ha supuesto un coste tener Travelport y adem\u00e1s han sido capaces de obtener ingresos extras.<\/p>\n
P- Hay noticias de qu\u00e9 Travelport esta preparando novedades y cambios en su estrategia en Espa\u00f1a \u00bfQu\u00e9 puede adelantarnos sobre estas novedades?<\/strong><\/p>\nR.- <\/strong>Mas que cambios en la estrategia es un cambio en la interacci\u00f3n con los clientes y proveedores, como dec\u00eda antes vamos dar mas contenido y mas variado a trav\u00e9s de nuestra plataforma, donde los agentes van a poder encontrar mas producto, ampliamos el abanico de producto donde adem\u00e1s mejoramos mucho la tecnolog\u00eda dando la opci\u00f3n de poder comunicarse con TRAVELPORT +<\/strong> agilizando y mejorado mucho los tiempos de respuesta y la accesibilidad en los desarrollos a realizar en caso de necesitar una integraci\u00f3n, el nuevo TRAVELPORT +<\/strong> permitir\u00e1 mayor flexibilidad e interacci\u00f3n<\/strong> entre proveedor y cliente en todos los aspectos.<\/p>\nDurante los pr\u00f3ximos meses iremos viendo como vamos poco a poco incorporando nuevos productos como una plataforma de gesti\u00f3n de reservas world de trenes, mas productos hoteleros y con mas contenido, los NDC de las distintas compa\u00f1\u00edas, and so forth.<\/p>\n
8 – \u00bfIncluyen estos cambios la imagen de la compa\u00f1\u00eda?<\/strong><\/p>\nHace unas semanas hemos lanzado la nueva imagen al mercado de TDCS, coincidiendo con el cambio de imagen y de brand de Travelport a nivel mundial y unificando la marca comercial de la plataforma tambi\u00e9n a nivel mundial como TRAVELPORT +<\/strong>.<\/p>\nP.- Por fin, se est\u00e1n generalizando las vacunaciones en Europa y Estados Unidos, con lo que parece que se puede salvar el verano \u00bfLo ve usted as\u00ed?<\/strong><\/p>\nR.-<\/strong> En eso estamos y es lo que deseamos todo el Sector. El ritmo precise de vacunaci\u00f3n es bueno,<\/strong> siempre podr\u00eda mejorarse, pero parece que llegaremos a los objetivos que se marcaron Gobierno y Comunidades aut\u00f3nomas. Lo m\u00e1s importante para el Turismo nacional ha sido la supresi\u00f3n del Estado de alarma, con lo que permite la movilidad a nivel nacional. Otra cosa es el Turismo internacional tanto emisor como receptivo donde aqu\u00ed cada pa\u00eds esta actuando de manera aut\u00f3noma y todav\u00eda no esta muy claro como quedara de cara a verano.<\/p>\nP.- \u00bfQuiere a\u00f1adir algo m\u00e1s?<\/strong><\/p>\nR.-<\/strong> Desear mucha suerte a todos y que podamos durante los pr\u00f3ximos meses<\/strong>. Volver a una normalidad que nos permita movernos libremente por todo el mundo, disfrutando de todo lo que significa la palabra VIAJAR.<\/p>\n<\/div>\n\n ” Fuentes www.nexotur.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"P.- \u00bfQu\u00e9 implantaci\u00f3n ha logrado TRAVELPORT en Espa\u00f1a y qu\u00e9 grado de cumplimiento de los objetivos que se planteo con la fundaci\u00f3n de TDCS considera que se han logrado en estos casi tres a\u00f1os? R.- Cuando iniciamos la actividad en Espa\u00f1a nos marcamos varios objetivos. El primero y mas importante de todos period posicionar a […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":129227,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[1609,4625,13493,24039,589,760,24038,3193,24040,2077],"class_list":["post-129226","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industria","tag-el","tag-entre","tag-flexibilidad","tag-interacci-n","tag-mayor","tag-nuevo","tag-ormaeche","tag-permitir","tag-proveedor","tag-travelport"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/129226","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=129226"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/129226\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/129227"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=129226"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=129226"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=129226"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}