{"id":124047,"date":"2021-05-09T22:06:37","date_gmt":"2021-05-09T22:06:37","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=124047"},"modified":"2021-05-09T22:06:37","modified_gmt":"2021-05-09T22:06:37","slug":"steve-heapy-jet2-volvera-a-espana-el-24-de-junio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/steve-heapy-jet2-volvera-a-espana-el-24-de-junio\/","title":{"rendered":"Steve Heapy: Jet2 volver\u00e1 a Espa\u00f1a el 24 de junio"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<div class=\"wysiwyg-photo\"><img decoding=\"async\" title=\"\" src=\"https:\/\/static.hosteltur.com\/app\/public\/uploads\/img\/articles\/2021\/05\/07\/L_105557_steve-heapy-foto-2.jpg\" alt=\"\" data-id=\"226275\"\/> <\/p>\n<p>Un momento de la entrevista por videconferencia con Steve Heapy, CEO de Jet2.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><strong>El gobierno brit\u00e1nico ha puesto en marcha un <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.hosteltur.com\/tag\/semaforo-covid\">sem\u00e1foro COVID de viajes<\/a>. Desde su punto de vista, \u00bfCu\u00e1les ser\u00edan las ventajas e inconvenientes de este sistema?<\/strong><\/p>\n<p>En primer lugar, creo que el sistema est\u00e1 dise\u00f1ado para intentar mantener a la gente lo m\u00e1s segura posible y el gobierno est\u00e1 haciendo lo correcto. Se trata de un sistema algo m\u00e1s sofisticado que el anterior, porque tiene en cuenta cuatro criterios en estos momentos: la tasa de infecciones en cada pa\u00eds, la tasa de vacunaci\u00f3n, la prevalencia de variantes preocupantes del virus, y el acceso de los pa\u00edses a instalaciones m\u00e9dicas y cient\u00edficas que les permitan identificar esas variantes.<\/p>\n<p>El problema es que no sabemos en qu\u00e9 nivel el gobierno brit\u00e1nico establecer\u00e1 si un pa\u00eds pasa a lista verde, \u00e1mbar o roja. Y sin saber d\u00f3nde estar\u00e1n fijados esos par\u00e1metros, nosotros realmente no podemos anticipar si un pa\u00eds pasar\u00e1 a un coloration u otro.<\/p>\n<p>Mi opini\u00f3n es que inicialmente habr\u00e1 muy pocos destinos incluidos en la lista verde. Por dos razones, primero porque en muchos pa\u00edses las tasas de infecci\u00f3n y las de vacunaci\u00f3n son muy altas o muy bajas, respectivamente. Y en segundo lugar, creo que el gobierno brit\u00e1nico no desea poner muchos pa\u00edses en la lista verde al principio porque de este modo los viajes internacionales podr\u00e1n reanudarse lentamente y podr\u00e1n ir encontrando problemas y arregl\u00e1ndolos antes de que comiencen los viajes en masa.<\/p>\n<p><strong>Dada esta incertidumbre \u00bfen qu\u00e9 momento Jet2 prev\u00e9 reanudar sus operaciones en Espa\u00f1a?<\/strong><\/p>\n<p>Ha habido muchos rumores \u00faltimamente acerca de cu\u00e1ndo comenzamos operaciones. Vamos a comenzar operaciones el 24 de junio. La raz\u00f3n de esto es porque no tenemos suficiente certidumbre y para ser honestos, creo que tampoco habr\u00e1 muchos pa\u00edses en lista verde a los que se pueda volar a partir del 17 de mayo, seg\u00fan los planes del gobierno brit\u00e1nico.<\/p>\n<p>El problema para nosotros es que si comenz\u00e1semos operaciones el 17 de mayo, tendr\u00edamos que reclutar a un mont\u00f3n de personas, formarlas, and so on, y tendr\u00edamos que soportar el coste complete de operar una aerol\u00ednea durante un mes pero con un n\u00famero reducido de vuelos por semana, lo que ser\u00eda incre\u00edblemente caro, especialmente sin saber a\u00fan a qu\u00e9 destinos podremos volar. Es decir, tendr\u00edamos que prepararnos para comenzar operaciones en todos los destinos ante la posibilidad de que pudi\u00e9ramos volar all\u00ed finalmente. Esa es la raz\u00f3n por la que decidimos aplazar el reinicio de nuestras operaciones hasta el 24 de junio.<\/p>\n<blockquote>\n<p>&#8220;El verano de 2021 va a ser una temporada muy dif\u00edcil porque habr\u00e1 incertidumbre, destinos que entrar\u00e1n y saldr\u00e1n de la lista verde, etc&#8221;<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><strong>En estos momentos, Jet2 incluso est\u00e1 promocionando viajes para el verano de 2022 a destinos como Menorca y otras islas. \u00bfEs regular una venta tan anticipada?<\/strong><\/p>\n<p>De hecho, no solo Menorca y otras islas, a todas partes. Pusimos a la venta estos viajes para el verano de 2022 en noviembre de 2020. Pensamos que el verano de 2021 va a ser una temporada muy dif\u00edcil porque habr\u00e1 incertidumbre, destinos que entrar\u00e1n y saldr\u00e1n de la lista verde, and so on, por la cual cosa la gente ver\u00e1 el verano de 2022 con m\u00e1s confianza a la hora de reservar sus vacaciones.<\/p>\n<p>Por dicho motivo lanzamos la venta tan anticipada, para dar certidumbre a los clientes y porque cuando llegue ese momento habr\u00e1 gente que no habr\u00e1 tenido vacaciones durante m\u00e1s de dos a\u00f1os y estar\u00e1n deseando salir y tomar el sol. De hecho, hace ya seis meses que comenzamos la venta anticipada para el verano de 2022 y las reservas son muy fuertes.<\/p>\n<blockquote>\n<p>&#8220;Hay muchas cosas que est\u00e1n en la mente de las personas, pero creo que cambiar\u00e1n de opini\u00f3n una vez vean c\u00f3mo otras personas salen de vacaciones y vuelven a casa con seguridad&#8221;<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><strong>\u00bfY cu\u00e1l ser\u00eda el nivel de confianza de los consumidores en la industria tur\u00edstica en estos momentos?<\/strong><\/p>\n<p>Para el verano de 2021 no es mucho, especialmente para los meses de junio y julio, que ser\u00e1n duros. Ser\u00e1 complicado convencer a la gente para que viaje a no ser que tengan suficiente confianza de que podr\u00e1n salir de vacaciones, no quedarse atrapado en el extranjero, no quedarse atrapado en una cuarentena\u2026 Pero a medida que vaya avanzando el verano, creo que hacia septiembre, octubre y noviembre la confianza ir\u00e1 mejorando, ser\u00e1 algo m\u00e1s fuerte en invierno y para el verano de 2022 creo que el nivel de confianza de los consumidores se parecer\u00e1 bastante a lo regular.<\/p>\n<p>En todo caso, la confianza puede tardar un poco en recuperarse. La gente est\u00e1 preocupada acerca de los check, las vacunas, la posibilidad de infectarse mientras est\u00e1 de vacaciones, tener que hacerse check en el extranjero, quiz\u00e1 tener que hacer una cuarentena en otro pa\u00eds\u2026 Hay muchas cosas que est\u00e1n en la mente de las personas, pero creo que cambiar\u00e1n de opini\u00f3n una vez vean c\u00f3mo otras personas salen de vacaciones y vuelven a casa con seguridad.<\/p>\n<div class=\"wysiwyg-photo\"><img decoding=\"async\" title=\"\" src=\"https:\/\/static.hosteltur.com\/app\/public\/uploads\/img\/articles\/2021\/05\/07\/L_104000_jet2-holidays.jpg\" alt=\"\" data-id=\"226272\"\/> <\/p>\n<p>Una de los aviones del turoperador Jet2 Holidays<\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><strong>\u00bfCree por tanto que los brit\u00e1nicos que est\u00e1n planificando unas vacaciones tendr\u00e1n en cuenta el nivel de vacunaci\u00f3n en pa\u00edses como Espa\u00f1a, Grecia o Portugal, por decir algunos?<\/strong><\/p>\n<p>Desde luego. La gente est\u00e1 mirando estas cifras con mucha atenci\u00f3n porque el propio gobierno brit\u00e1nico ha dicho que las tasas de vacunaci\u00f3n en los destinos ser\u00e1 algo que estar\u00e1n midiendo a la hora de establecer si un destino pasa a la lista verde, \u00e1mbar o roja. As\u00ed que los clientes van a tener un mayor inter\u00e9s por esas cifras para intentar adivinar qu\u00e9 destinos ser\u00e1n los siguientes que se pondr\u00e1n a la venta.<\/p>\n<blockquote>\n<p>&#8220;Nosotros no somos el t\u00edpico turoperador que pide a los hoteleros que asuman todos los riesgos y se gasten un mont\u00f3n de dinero&#8221;<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><strong>Dada la precise situaci\u00f3n \u00bfQu\u00e9 mensaje le gustar\u00eda trasladar a sus numerosos socios comerciales en Espa\u00f1a?<\/strong><\/p>\n<p>En primer lugar, quiero manifestarles mi agradecimiento por su apoyo. Segundo, recuerden qu\u00e9 pa\u00eds les da previo aviso si van a operar o no, qui\u00e9n es honesto con ustedes, qui\u00e9n les pag\u00f3 a tiempo en el verano de 2020, qui\u00e9n les ha tratado con respeto\u2026 Y la respuesta a todas esas preguntas es naturalmente Jet2 Holidays. Estamos preparados para enviar clientes al extranjero y para trabajar con nuestros socios.<\/p>\n<p>Sabemos que todos los negocios han pasado por un momento muy dif\u00edcil y trabajaremos con nuestros socios hoteleros sin exigirles cosas como que pongan wifi en todas las habitaciones, con el coste que ello supone, o forzarles a que adopten inmediatamente sellos medioambientales, eso es algo que deber\u00e1n hacer, pero no justo ahora. Los hoteles primero tienen que reparar sus balances, son negocios.<\/p>\n<p>Nosotros no somos el t\u00edpico turoperador que pide a los hoteleros que asuman todos los riesgos y se gasten un mont\u00f3n de dinero, de modo que la vida sea m\u00e1s f\u00e1cil para \u00e9l. Nosotros trabajaremos con nuestros socios hoteleros para que ambos negocios sean m\u00e1s fuertes a largo plazo. Lo reitero: ha sido un momento muy dif\u00edcil, a\u00fan quedan doce meses duros por delante y Jet2 Holidays es el turoperador que trabajar\u00e1 con sus socios para conseguir un resultado que sea bueno para ambas partes.<\/p>\n<blockquote>\n<p>&#8220;La segunda mitad del verano podr\u00eda ser muy fuerte y ese volumen podr\u00eda mantenerse hasta el invierno. Por tanto, creo que hay una buena oportunidad para recuperar parte del terreno perdido&#8221;<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo cree que la incertidumbre precise impactar\u00e1 en los resultados financieros del mercado brit\u00e1nico de viajes?<\/strong><\/p>\n<p>Obviamente, todos hemos tenido un a\u00f1o muy duro. Creo que depender\u00e1 mucho del grado en que podamos volar este verano y de si podemos mantener las operaciones estables en los destinos, o si por el contrario ocurre como el a\u00f1o pasado que los destinos entran y salen de las restricciones de viaje, lo cual es una forma de operar extremadamente improductiva.<\/p>\n<p>Yo ser\u00eda bastante feliz si podemos comenzar a trabajar lentamente, vamos ganando la confianza de los consumidores y todos nuestros destinos entran en la lista verde. De este modo, la segunda mitad del verano podr\u00eda ser muy fuerte y ese volumen podr\u00eda mantenerse hasta el invierno. Por tanto, creo que hay una buena oportunidad para recuperar parte del terreno perdido a partir de la segunda mitad del verano.<\/p>\n<p><strong>\u00bfPuede comentarnos de qu\u00e9 modo la industria brit\u00e1nica ha actuado durante esta disaster en relaci\u00f3n con las medidas tomadas por el gobierno brit\u00e1nico, han formado un frente com\u00fan?<\/strong><\/p>\n<p>La relaci\u00f3n con nuestros competidores ha sido profesional durante este per\u00edodo. Es cierto que nunca he sido un fan de acudir a eventos p\u00fablicos con directivos de empresas rivales, como se hac\u00eda en los viejos tiempos, cuando aparec\u00edan en el escenario y se daban palmaditas en la espalda\u2026 Ese no es realmente mi estilo. Pero en algunas \u00e1reas hemos trabajado juntos muy bien como industria porque creo hay algunos aspectos que sobrepasan a la competencia.<\/p>\n<p>En este sentido, la industria se ha unido para intentar que el gobierno implantara medidas sensatas para el sector y tambi\u00e9n para acordar las cuestiones b\u00e1sicas relacionadas con la sanidad y la seguridad. All\u00e1 donde hemos tenido que unirnos, creo que lo hemos hecho muy bien como industria, aunque seamos competidores.<\/p>\n<div class=\"wysiwyg-photo\"><img decoding=\"async\" title=\"\" src=\"https:\/\/static.hosteltur.com\/app\/public\/uploads\/img\/articles\/2021\/05\/07\/L_104119_call-center-jet2.jpg\" alt=\"\" data-id=\"226273\"\/> <\/p>\n<p>Imagen de archivo del name heart de Jet2<\/p>\n<\/p><\/div>\n<blockquote>\n<p>&#8220;Pudimos llegar a marzo de 2021, al t\u00e9rmino de nuestro a\u00f1o fiscal, con una posici\u00f3n de efectivo bastante saludable. Y desde luego, es nuestro propio cash&#8221;<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><strong>\u00bfA lo largo de esta disaster ha recibido Jet2 alg\u00fan tipo de apoyo financiero por parte del gobierno brit\u00e1nico del mismo modo que TUI ha obtenido apoyo econ\u00f3mico del gobierno alem\u00e1n?<\/strong><\/p>\n<p>Hemos obtenido un cr\u00e9dito de 200 millones de libras esterlinas concedido por el gobierno del Reino Unido, a rembolsar al cabo de doce meses. El mismo cr\u00e9dito fue concedido a otras compa\u00f1\u00edas como Ryanair o EasyJet. Eso es todo. Pero no hemos recibido ning\u00fan paquete de ayudas estatales como los tres paquetes que TUI s\u00ed ha recibido de las autoridades alemanas.<\/p>\n<p><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.hosteltur.com\/142339_jet2-emite-acciones-para-superar-la-caida-de-los-viajes-y-recauda-483-m.html\">Hemos tomado otras medidas como pedir el apoyo de nuestros accionistas, levantar m\u00e1s capital y otras acciones para conservar liquidez<\/a>. De modo que pudimos llegar a marzo de 2021, al t\u00e9rmino de nuestro a\u00f1o fiscal, con una posici\u00f3n de efectivo bastante saludable. Y desde luego, es nuestro propio efectivo en caja. Si los socios hoteleros miran a los balances de otras compa\u00f1\u00edas, ver\u00e1n que muchas est\u00e1n tomando prestado money de sus clientes. Nosotros no lo hacemos. Nosotros separamos el money de nuestros clientes de nuestro propio efectivo. En la pr\u00e1ctica, muchos de nuestros competidores usan a sus clientes como si fueran prestamistas, sin garant\u00edas, y cuando las compa\u00f1\u00edas hacen esto posiblemente son menos estables financieramente, porque realmente no deber\u00edas pedir prestado a tus clientes.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCree que nos enfrentamos a un posible escenario donde solo podr\u00edan quedar uno o dos grandes operadores tur\u00edsticos en Europa al remaining de esta disaster? \u00bfC\u00f3mo afectar\u00eda algo as\u00ed a los consumidores y a la industria en s\u00ed?<\/strong><\/p>\n<p>Espero que no. Soy un gran creyente de la competencia. No nos preocupa la competencia. Hace que los precios sean m\u00e1s bajos para los consumidores, lo cual es bueno porque yo tambi\u00e9n soy un consumidor al fin y al cabo, alguien que tiene vacaciones y quiere pagar un precio justo por las cosas.<\/p>\n<p>Pero adem\u00e1s la competencia impulsa la calidad. Como compa\u00f1\u00eda estamos muy bien situados porque ofrecemos ambas cosas: buenos precios y somos la \u00fanica aerol\u00ednea europea en el high 10 de TripAdvisor durante los \u00faltimos tres a\u00f1os. Creo que si muchos competidores se vieran forzados a abandonar el mercado ser\u00eda algo muy malo porque no estoy a favor de los monoplios, duopolios u oligopolios. Creo que deber\u00eda haber muchas empresas en el mercado porque se crean mejores precios para el consumidor y mejor competencia.<\/p>\n<p>Dicho esto, creo que hay algunas compa\u00f1\u00edas financieramente vulnerables, algunas m\u00e1s grandes que otras. Ese no es nuestro caso, mire nuestros balances anuales, de los que estamos muy orgullosos. Respecto a esas compa\u00f1\u00edas en situaci\u00f3n m\u00e1s susceptible, habr\u00e1 que estar atentos a ellas. Y los hoteleros tambi\u00e9n tendr\u00e1n que estar atentos: aseg\u00farese de que le paguen a tiempo y en su totalidad, como lo hacemos nosotros.<\/p>\n<blockquote>\n<p>&#8220;Creo que deber\u00edamos volver a un sistema donde la gente pudiera viajar de manera bastante f\u00e1cil y libremente&#8221;<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo ve el mercado europeo de viajes en dos o tres a\u00f1os?<\/strong><\/p>\n<p>En ese tiempo, creo que habr\u00e1 vuelto a la situaci\u00f3n donde estaba antes de la pandemia. Los viajes internacionales se han convertido en una parte tan importante de nuestras vidas que pienso que repuntar\u00e1n. En todo caso, espero que una vez hayamos superado la precise disaster, viajar vuelva a ser lo mismo que period hace 18 meses.<\/p>\n<p>Lo que no quiero es un mont\u00f3n de medidas innecesarias implantadas a largo plazo por el temor de los gobiernos a otros virus. Esto es como decir: no deber\u00edas volar porque podr\u00edas ser golpeado por un meteorito. Tienes que lidiar con el aqu\u00ed y ahora y no puedes tener reglas y regulaciones masivamente restrictivas en caso de que suceda algo. Creo que deber\u00edamos volver a un sistema donde la gente pudiera viajar de manera bastante f\u00e1cil y libremente.<\/p>\n<p><strong>\u00bfHay algo m\u00e1s que quisiera comunicar al sector tur\u00edstico espa\u00f1ol?<\/strong><\/p>\n<p>S\u00ed, tengo muchas ganas de volver a Espa\u00f1a y reunirme de nuevo con nuestros socios hoteleros, para hablar con ellos acerca de c\u00f3mo todos juntos podemos ayudar a la recuperaci\u00f3n de la industria y de sus negocios. Muchos colegas nuestros hoteleros han tenido que tomar decisiones muy dif\u00edciles en el \u00faltimo a\u00f1o y tengo ganas de volverlos a ver y que vuelvan a ganar dinero. Por dos razones: la primera porque si ganan dinero tendr\u00e1n negocios robustos y podr\u00e1n invertir en sus productos para hacerlos mejores. Y la segunda, porque podremos brindar por todo ello con un buen vino.<\/p>\n<\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.hosteltur.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un momento de la entrevista por videconferencia con Steve Heapy, CEO de Jet2. El gobierno brit\u00e1nico ha puesto en marcha un sem\u00e1foro COVID de viajes. Desde su punto de vista, \u00bfCu\u00e1les ser\u00edan las ventajas e inconvenientes de este sistema? 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