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No encontraron el fil\u00f3n ni mucho menos; ni siquiera un salvavidas que les permita salir a flote de la cr\u00edtica situaci\u00f3n que transitan. Pero al menos la pol\u00e9mica y los cruces entre el oficialismo y la oposici\u00f3n que se desataron en la Argentina \u2013y todav\u00eda siguen\u2013 acerca de la vacuna contra el covid-19 de la megafarmac\u00e9utica estadounidense Pfizer les concedi\u00f3, inesperadamente, un respiro. \u201cCreo que empez\u00f3 hace unos diez d\u00edas; ah\u00ed empez\u00f3 a haber un poco m\u00e1s de movimiento\u201d, confirma el titular de la Asociaci\u00f3n Rosarina de Agencias de Viajes (Arav), Claudio Manibesa. El directivo se refiri\u00f3 as\u00ed al surgimiento y crecimiento, probablemente de boca en boca, del inter\u00e9s de un sector de personas de hacerla completa: salir de vacaciones, pasar unos d\u00edas en las playas de Miami, y volver vacunades. \u201cNo mueve la aguja\u201d, advirti\u00f3 Manibesa y puntualiz\u00f3 que ya hace m\u00e1s de un a\u00f1o que las agencias est\u00e1n en situaci\u00f3n cr\u00edtica o incluso terminal, pero admiti\u00f3: \u201cDe vender cero, pasamos a vender algo\u201d.<\/p>\n
\u201cEsta cuesti\u00f3n se dio a conocer hace unos d\u00edas: que colocan la vacuna en la playa, en el lobby del hotel, sin hacer un tr\u00e1mite previo. Solamente con ingresar a Estados Unidos con la visa al d\u00eda y el hisopado que corresponde, pueden ingresar\u201d, explic\u00f3 el directivo de Arav. Y de hecho Pfizer, que produce dosis que se aplican en su pa\u00eds de origen pero cuyos condicionamientos para acordar contratos por vacunas resultaron excesivos no s\u00f3lo para el gobierno nacional sino para otros varios pa\u00edses del mundo, viene estando d\u00edas atr\u00e1s en boca de dirigentes de la oposici\u00f3n, del periodistas cr\u00edtico con la gesti\u00f3n del presidente Alberto Fern\u00e1ndez, y hasta de exponentes de la far\u00e1ndula. La presidenta del PRO, Patricia Bullrich, aunque despu\u00e9s lanz\u00f3 un arrepentimiento, sugiri\u00f3 recientemente hasta entregar las islas Malvinas a cambio de sus vacunas; y la otrora intercourse image M\u00f3nica Gonzaga, en una entrevista en la que se quejaba de la multa que le exig\u00eda Uruguay a su hijo, expulsado por haber organizado en plena pandemia una fiesta en Sauce de Portezuelo, cerca de Punta del Este \u2013multitudinaria y con entrada en d\u00f3lares, seg\u00fan La Naci\u00f3n\u2013 anticip\u00f3 esta semana que viajar\u00eda a Estados Unidos a aplicarse precisamente esa vacuna: \u201cMe convenci\u00f3 una amiga\u201d.<\/p>\n
Fuera de ese r\u00edo revuelto, los socios de Arav buscan alimentar una pink vac\u00eda, sin perder perfil profesional: \u201cNosotros nos dedicamos a vender viajes. No tenemos injerencia sobre la vacunaci\u00f3n del pasajero, no podemos asegurarle que se va a vacunar, no podemos aconsejarle d\u00f3nde, cu\u00e1ndo, ni con cu\u00e1l vacuna. Eso corre por cuenta del pasajero, est\u00e1 totalmente claro\u201d, aclara Manibesa. Y tambi\u00e9n detalla que incluso cifras que trascendieron distan de ajustarse a la realidad y, m\u00e1s todav\u00eda, a un comportamiento que var\u00eda d\u00eda a d\u00eda e incluso en cuesti\u00f3n de horas. \u201cLe\u00ed en alg\u00fan portal que las consultas subieron un 40% con respecto a lo que ven\u00eda ocurriendo d\u00edas atr\u00e1s. Si la semana pasada o el mes pasado vendimos un boleto a Miami y ahora dos, quiere decir que la venta subi\u00f3 un 100 por ciento\u201d, relativiza el empresario e insiste en que \u201cser\u00eda muy irresponsable\u201d, de su parte convalidar ese tipo de afirmaciones. \u201cNo podemos decir cu\u00e1nto es lo que subi\u00f3; s\u00ed que notamos una mayor consulta\u201d, sintetiza.<\/p>\n
El presidente de Arav s\u00ed puede ratificar que en las consultas para viajar al exterior muestra un creciente inter\u00e9s por los Estados Unidos, y puntualmente por Miami, el reconocido y tropical destino de la pen\u00ednsula de Florida. Pero aclara que la situaci\u00f3n es tan \u201cdin\u00e1mica\u201d que ni siquiera puede aventurar valores de pasajes, que cambian constantemente. \u201cUn boleto a Miami estaba en el orden, con suerte, de 80.000 pesos, 100.000 pesos, o 120 mil hace un mes atr\u00e1s. Hoy esas mismas tarifas no se consiguen por menos de 300.000 pesos, y de ah\u00ed para arriba. Y esta informaci\u00f3n quiz\u00e1s ma\u00f1ana ya cambi\u00f3, y est\u00e1n a 500 mil\u2026\u201d, cube. Y completa que hacia junio pr\u00f3ximo los valores de pasajes est\u00e1n ahora \u201cbastante menos, incluso la mitad\u201d. \u00bfY por qu\u00e9 semejante fluctuaci\u00f3n?<\/p>\n
\u201cLa realidad es que la oferta que hay es bastante inferior a la que hab\u00eda d\u00edas, semanas o meses atr\u00e1s. Porque las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas \u2013todas, no solamente las que vuelan a Estados Unidos\u2013 han hecho una reducci\u00f3n importante de sus vuelos; el \u00fanico aeropuerto que opera con el exterior para pasajeros que entran o salen del pa\u00eds es Ezeiza (es decir que no hay vuelos desde Rosario ni de C\u00f3rdoba ni de Mendoza); hay un cupo limitado de ingreso o egreso de pasajeros a Ezeiza\u201d, desgrana Manibesa. \u201cPara dar un ejemplo \u2013contin\u00faa\u2013 pod\u00eda haber alguna compa\u00f1\u00eda que tuviera vuelos diarios, pero han pasado a tener una, dos o tres frecuencias semanales. Los pasajeros han tenido que ser reacomodados los vuelos que quedaron. Hay menos cantidad de aeropuertos con frecuencia de vuelos, y hay pasajeros que han comprado su boleto el a\u00f1o pasado y han optado por hacer el viaje en estos d\u00edas. Es una cuesti\u00f3n de oferta y demanda: menos cantidad de vuelos, m\u00e1s pasajeros que han tenido que reprogramar y los han reacomodado en las tarifas m\u00e1s econ\u00f3micas. Y lo que est\u00e1 quedando son las m\u00e1s caras\u201d.<\/p>\n
Resuelto el tema del viaje, contin\u00faa la estad\u00eda. \u00bfY cuanto cuesta? Manibesa puntualiza que la oferta es amplia y variada, y adem\u00e1s de las categor\u00edas influye la geograf\u00eda: m\u00e1s cerca o m\u00e1s lejos de Miami Seashore. Menciona un entorno que va de los 80 a los 120 d\u00f3lares diarios por alojamiento. El complete es un fangote, pero a quien lo tiene a su alcance: menciona que los paquetes que se han vendido promedian, por lo common, unos seis d\u00edas de descanso, playa y mar. Y algo tendr\u00e1 que ver la vacuna.<\/p>\n
Mientras tanto, son varias aerol\u00edneas las que hacen el puente: desde Aerol\u00edneas Argentinas a American Airways salen de Ezeiza en vuelos directos, pero tambi\u00e9n hay otras que hacen la conexi\u00f3n con escalas de bandera, como la paname\u00f1a Copa, Boliviana de Aviaci\u00f3n, Latam (ex LAN Chile). En un sitio con alto nivel de consultas como Despegar.com se puede ver que tambi\u00e9n Aerom\u00e9xico, Delta, Avianca y otras tambi\u00e9n tienen pasajes y los valores pueden escalar mucho m\u00e1s que lo mencionado, seg\u00fan fecha y clase.<\/p>\n
Arav apela a todos los valores agregados que pueden brindar, un reaseguro para intervenir en un nicho que, de todos modos, no los saca de un marco complejo. Por ejemplo, tramitar la renovaci\u00f3n de la visa a Estados Unidos \u2013la primera vez la tiene que hacer cada persona\u2013 y una atenci\u00f3n integral, que \u201cen este momento\u201d no es poco. \u201cAconsejamos a cualquier persona que quiera contratar un viaje (cualquiera, pero de este tipo m\u00e1s) que contrate directamente con una persona f\u00edsica, con un profesional del turismo, con una agencia homologada y habilitada. El agente de viaje la puede asistir en todo momento. Hemos notado que mucha gente que ha autogestionado su viaje a trav\u00e9s de p\u00e1ginas web que desde el momento en que le cancelan un vuelo \u2013que puede pasar\u2013 tienen que hablar con un 0800, esperar una hora en el tel\u00e9fono, o hablar, no s\u00e9, con una persona que est\u00e1 en M\u00e9xico\u2026 Nosotros estamos las 24 horas para asistir y sabemos cu\u00e1les son las formas de manejar este tipo de situaciones directamente con las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas\u201d, detalla.<\/p>\n
En Rosario hay unas 200 agencias de viaje homologadas que son miembros de Arav. En el pa\u00eds llegan a 5.600, y de ellas viven unas 26 mil familias. \u201cSolamente en las agencias, sin tener en cuenta empresas que trabajan a su alrededor, como transportistas, hoteles, restoranes\u2026 Hay m\u00e1s de un mill\u00f3n de personas que viven del sector tur\u00edstico en forma directa o indirecta\u201d, explica Manibesa. Y, aunque no puede dar certeza de n\u00fameros, estima que un 20 por ciento de las locales han tenido que cerrar por la pandemia. Aunque muchas desactivaron sus estructuras para continuar su trabajo en forma digital desde sus propias casas, no fue suficiente para sobrevivir, explica.<\/p>\n
\u201cNosotros vend\u00edamos el mundo, despu\u00e9s vend\u00edamos Argentina, y ahora, bueno, no estamos vendiendo nada\u201d, grafica el directivo. \u201cTodo el sector se ha visto afectado, con el agravante que nosotros somos pymes y micropymes\u201d, describe y ratifica que desde marzo del a\u00f1o pasado arrancaron con varios meses \u201ccon facturaci\u00f3n cero\u201d y que el \u201cveranito\u201d que lleg\u00f3 despu\u00e9s con los cambios de fase tambi\u00e9n los mantuvo casi ajenos: \u201cFuentes oficiales informaron que en los primeros meses de este a\u00f1o viajaron 22 millones de personas dentro de la Argentina. Nosotros tuvimos una injerencia y una participaci\u00f3n en un porcentaje bastante peque\u00f1o: mucha gente se autogestion\u00f3 su viaje, llam\u00f3 a un hotel de la costa, o de las sierras de C\u00f3rdoba o donde sea; hizo la reserva, y fue con su auto. Ah\u00ed no tuvimos ning\u00fan tipo de participaci\u00f3n. Donde la tenemos es en los viajes armados, concretados en bus o en avi\u00f3n, el hotel. Comparado con a\u00f1os mejores pasado, tuvimos una relaci\u00f3n de 20, 25 por ciento: es much\u00edsimo menos\u201d, explica el titular de Arav.<\/p>\n
Y si bien reconoce que hubo asistencia \u201ccon el ATP y el Repro II\u201d no alcanz\u00f3 a equilibrar: \u201cSeguimos tratando de gestar con las tres patas del Estado, municipal provincial y nacional, que de alguna forma se nos escuche, que se nos condone o se eximan impuestos. Hemos tenido a nivel provincial alg\u00fan cr\u00e9dito blando o cr\u00e9ditos en bancos con tasa cero. Pero, \u00bfde qu\u00e9 nos sirve tomar un cr\u00e9dito blando si el d\u00eda de ma\u00f1ana lo tenemos que pagar y no tenemos plata porque no podemos vender?, concluye el empresario.<\/p>\n<\/div>\n