{"id":120990,"date":"2021-05-04T04:14:16","date_gmt":"2021-05-04T04:14:16","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=120990"},"modified":"2021-05-04T04:14:16","modified_gmt":"2021-05-04T04:14:16","slug":"a-la-busqueda-de-chatbots-que-mejoren-la-experiencia-turistica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/a-la-busqueda-de-chatbots-que-mejoren-la-experiencia-turistica\/","title":{"rendered":"A la b\u00fasqueda de chatbots que mejoren la experiencia tur\u00edstica"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>SEGITTUR y FITUR han lanzado una nueva convocatoria de su concurso para chatbots y voiceapps tur\u00edsticos. La tercera edici\u00f3n de <strong>\u201cThe Chatbots Tourism Awards 2021\u201d <\/strong>(<a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.segittur.es\/inscripcion-the-chatbot-tourism-awards-2021\/\">inscripciones abiertas hasta el pr\u00f3ximo 10 de mayo<\/a>) se celebrar\u00e1 en el contexto de Fitur Know-How &amp; Export (19-21 de mayo), la iniciativa impulsada por SEGITTUR con la colaboaci\u00f3n de ICEX Espa\u00f1a Exportaci\u00f3n e Inversiones.<\/p>\n<p>Es objetivo es encontrar las mejores soluciones de chatbots y tecnolog\u00eda conversacional, desarrollos que han ganado importancia progresiva como herramienta \u00fatil para el turista o visitante en todas las etapas de su viaje. Desde SEGITTUR explican que se trata de una convocatoria a la que pueden concurrir propuestas nacionales e internacionales. \u201cNo son aptas para presentarse al concurso plataformas de chatbot o compa\u00f1\u00edas de desarrollo de chatbots, al no tratarse de un destino tur\u00edstico, hotel, aerol\u00ednea, etc\u201d, aclaran desde el organismo integrado en la Secretar\u00eda de Estado de Turismo.<\/p>\n<p>En el marco de FITUR 2021 (cuyo lema este a\u00f1o es un casi inevitable \u201cEspecial Recuperaci\u00f3n Turismo\u201d), FITUR Know-How &amp; Export contar\u00e1 con un espacio expositivo en el que 40 empresas mostrar\u00e1n soluciones innovadoras que abarcan desde la gesti\u00f3n hotelera hasta la consultor\u00eda estrat\u00e9gica, as\u00ed como la promoci\u00f3n o la comercializaci\u00f3n on-line.<\/p>\n<h2 id=\"h-cultura-informaci-n-de-servicio-y-chistes-paseando-por-m-laga\"><strong>Cultura, informaci\u00f3n de servicio y chistes paseando por M\u00e1laga<\/strong><\/h2>\n<p>En la primera edici\u00f3n de \u201cThe Chatbots Tourism\u201d, el premio fue para <strong><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/assistant.google.com\/services\/a\/uid\/000000e8f3dd309b?hl=es\">Victoria la Malague\u00f1a<\/a>,<\/strong> un asistente de voz digital al que se accede a trav\u00e9s de Google y Fb creado por el entonces gerente del Centro Municipal de Inform\u00e1tica de M\u00e1laga, David Bueno, para poner en valor los datos abiertos en el portal del ayuntamiento de la ciudad andaluza.<\/p>\n<p>Victoria la Malague\u00f1a incluye la mayor\u00eda de los elementos geolocalizados en el callejero de M\u00e1laga como mercados, bibliotecas, cines, monumentos, museos, zonas deportivas, cortes de tr\u00e1fico, consulados u oficinas de registro municipal.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<div class=\"jeg_video_container jeg_video_content\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Programaci\u00f3n de Chatbots: Conversaciones con Victoria\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/wRVvGlea-LI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/figure>\n<p>El chatbot dispone adem\u00e1s de una base de datos con m\u00e1s de 50 personajes relevantes de M\u00e1laga y es posible conocer, a trav\u00e9s de Victoria, curiosidades y an\u00e9cdotas de la ciudad, algunas recogidas en el grupo de Fb de Hisotira de M\u00e1laga. Los datos aportados por el callejero municipal permiten incluir m\u00e1s de 4.000 rese\u00f1as hist\u00f3ricas.<\/p>\n<div class=\"innov-contenido_2 innov-target\" style=\"margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center; \" id=\"innov-865873793\" data-advadstrackid=\"75199\" data-advadstrackbid=\"1\" data-advadsredirect=\"\"><!--noptimize--><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.sacyr.com\/es_es\/\" class=\"adv-link\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=\" http:=\"\" alt=\"Sacyr\" width=\"800\" height=\"200\" style=\"display: inline-block; max-width: 100%; height: auto;\" data-lazy-src=\"https:\/\/www.innovaspain.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Innovaspain_800x200px.gif\"\/><noscript><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.innovaspain.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Innovaspain_800x200px.gif\" alt=\"Sacyr\" width=\"800\" height=\"200\" style=\"display: inline-block; max-width: 100%; height: auto;\"\/><\/noscript><\/a><!--\/noptimize--><\/div>\n<p>En la tierra de <strong>Chiquito de la Calzada<\/strong>, period de esperar que el crecimiento en funcionalidades de Victoria empezara con la petici\u00f3n de chistes por parte de los usuarios. Victoria ofrece m\u00e1s de 50 chistes cortos y 20 consejos o frases c\u00e9lebres.<\/p>\n<h3 id=\"h-de-c-sar-manrique-a-taro\"><strong>De C\u00e9sar Manrique a Taro<\/strong><\/h3>\n<p>El pasado a\u00f1o, el ganador del certamen de SEGITTUR y FITUR fue <strong>Taro<\/strong>, el gu\u00eda digital de los <strong>Centros de Arte, Cultura y Turismo de Lanzarote (CACT)<\/strong>. Este chatbot utiliza inteligencia synthetic para interactuar con los visitantes de la isla canaria, conocer sus gustos y ofrecerles una experiencia personalizada.<\/p>\n<p>Los CACT son el primer motor econ\u00f3mico de la isla. Su origen tiene lugar a mediados de los a\u00f1os 60 del siglo pasado. Despu\u00e9s de una estancia de tres a\u00f1os en Nueva York, el artista C\u00e9sar Manrique regresa a Lanzarote, su isla natal, y promueve un proyecto creativo de intervenci\u00f3n en el territorio. La iniciativa fue pionera al atender el incipiente desarrollo de la industria tur\u00edstica con el foco puesto en la preservaci\u00f3n del medio ambiente.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<div class=\"jeg_video_container jeg_video_content\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"ChatBot Taro CACT Lanzarote\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/AUwes6IzuuE?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/figure>\n<p>Es as\u00ed como empez\u00f3 a configurarse el \u2018grupo\u2019 CACT, integrado hoy por Jameos del Agua, la Casa-Museo del Campesino, la Cueva de los Verdes, el Mirador del R\u00edo, el Museo Internacional de Arte Contempor\u00e1neo, las Monta\u00f1as del Fuego, la Casa Amarilla y el Jard\u00edn de Cactus. En enero de 2005, los Centros de Arte, Cultura y Turismo comenzaron a ser gestionados a trav\u00e9s del Ente P\u00fablico Empresarial Native (EPEL), que est\u00e1 participado \u00edntegramente por el Cabildo de Lanzarote. Gran parte de los beneficios de los CACT son destinados a obra social de la isla.<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.innovaspain.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SEGITTUR y FITUR han lanzado una nueva convocatoria de su concurso para chatbots y voiceapps tur\u00edsticos. 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