{"id":1206311,"date":"2026-09-02T21:02:25","date_gmt":"2026-09-02T21:02:25","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=1206311"},"modified":"2026-09-02T21:02:25","modified_gmt":"2026-09-02T21:02:25","slug":"la-seguridad-y-la-tecnologia-y-es-una-gran-experiencia-una-vision-integral-para-fortalecer-los-eventos-masivos-en-mexico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/la-seguridad-y-la-tecnologia-y-es-una-gran-experiencia-una-vision-integral-para-fortalecer-los-eventos-masivos-en-mexico\/","title":{"rendered":"La Seguridad, y la tecnolog\u00eda y es una gran experiencia: una visi\u00f3n integral para fortalecer los eventos masivos en M\u00e9xico"},"content":{"rendered":"\n

 El crecimiento y la creciente complejidad de los eventos masivos en M\u00e9xico plantean nuevos retos para una industria en la que cada decisi\u00f3n, desde el dise\u00f1o de la experiencia hasta la operaci\u00f3n, la tecnolog\u00eda, la comunicaci\u00f3n y la seguridad, puede incidir directamente en la manera en que miles de personas viven un evento.<\/p>\n\n\n\n

Bajo esta premisa se llev\u00f3 a cabo la segunda edici\u00f3n de SOEM Summit, Seguridad y Organizaci\u00f3n de Eventos Masivos, un encuentro que reuni\u00f3 a especialistas responsables de dise\u00f1ar, producir, operar y proteger conciertos, festivales, competencias deportivas, exposiciones y eventos corporativos.<\/p>\n\n\n\n

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Durante dos jornadas, 26 ponentes vinculados con organizaciones como OCESA, la Federaci\u00f3n Mexicana de F\u00fatbol, Arena CDMX, Mextenis, Diablos Rojos del M\u00e9xico, Coca-Cola, MPI M\u00e9xico, PCMA, IBTM Americas y Playbook, entre otras, intercambiaron experiencias y analizaron los principales desaf\u00edos de la industria. Tambi\u00e9n participaron especialistas independientes en seguridad de multitudes, prevenci\u00f3n del delito, atenci\u00f3n m\u00e9dica, reputaci\u00f3n, derechos humanos, tecnolog\u00eda y gesti\u00f3n de riesgos.<\/p>\n\n\n\n

Las conversaciones coincidieron en una premisa central: la seguridad debe incorporarse desde las primeras etapas de la planeaci\u00f3n y no \u00fanicamente como un mecanismo de respuesta ante incidentes. Esto implica identificar y evaluar riesgos; dise\u00f1ar accesos, salidas y flujos; gestionar multitudes; preparar la atenci\u00f3n de emergencias m\u00e9dicas; prevenir conductas delictivas, y aprovechar herramientas de monitoreo y anal\u00edtica en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n

La agenda tambi\u00e9n abord\u00f3 la comunicaci\u00f3n y la protecci\u00f3n de la reputaci\u00f3n frente a incidentes; los desaf\u00edos particulares de festivales y competencias deportivas; los riesgos presentes en eventos de menor aforo; el respeto a los derechos humanos; la sustentabilidad y la preparaci\u00f3n de la industria ante encuentros internacionales de gran escala.<\/p>\n\n\n\n

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Desde distintas disciplinas surgi\u00f3 una idea com\u00fan: la experiencia y la seguridad no son objetivos separados. Decisiones relacionadas con la hospitalidad, la tecnolog\u00eda, la comunicaci\u00f3n, el dise\u00f1o de los espacios, los accesos, la operaci\u00f3n o el conocimiento del p\u00fablico pueden mejorar la experiencia del asistente y, al mismo tiempo, contribuir a reducir riesgos.<\/p>\n\n\n\n

De la seguridad reactiva a la prevenci\u00f3n inteligente<\/p>\n\n\n\n

Durante la ponencia Tecnolog\u00eda al servicio de la seguridad: IA, monitoreo y anal\u00edtica en tiempo real, Adampol Valdespino, gerente de Seguridad de Inmuebles de OCESA, plante\u00f3 que la operaci\u00f3n de eventos masivos debe avanzar hacia un ecosistema tecnol\u00f3gico integrado, capaz de identificar condiciones de riesgo, analizar la densidad y los desplazamientos de las multitudes y fortalecer la capacidad de respuesta.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLa gesti\u00f3n de eventos masivos exige una transici\u00f3n definitiva de la seguridad reactiva hacia una seguridad inteligente. La inteligencia artificial funciona como un copiloto operativo; el criterio y las decisiones finales deben permanecer en manos de expertos\u201d, afirm\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Por su parte, Giovanne Dom\u00ednguez, subdirector de Seguridad de OCESA, explic\u00f3 que la gesti\u00f3n integral de un festival debe concebirse como un sistema din\u00e1mico y preventivo en el que converjan tecnolog\u00eda, informaci\u00f3n, protocolos y coordinaci\u00f3n humana.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cM\u00e1s all\u00e1 del escenario est\u00e1 la seguridad y, m\u00e1s all\u00e1 de la seguridad, est\u00e1 nuestra responsabilidad de proteger la vida. En los eventos protegemos personas, creamos experiencias y construimos el futuro de la industria del entretenimiento\u201d, expres\u00f3 durante su participaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Entre las principales conclusiones del encuentro destac\u00f3 que la tecnolog\u00eda incrementa la capacidad de anticipar escenarios, detectar anomal\u00edas y procesar informaci\u00f3n en tiempo real. Sin embargo, su efectividad depende de la existencia de protocolos previamente definidos, personal capacitado, l\u00edneas claras de autoridad y una coordinaci\u00f3n estrecha entre organizadores, operadores, recintos, autoridades, servicios m\u00e9dicos y cuerpos de emergencia.<\/p>\n\n\n\n

Conocimiento compartido para elevar los est\u00e1ndares<\/p>\n\n\n\n

Vanessa L\u00f3pez y V\u00edctor Vergara, cofundadores de SOEM Summit, destacaron que el encuentro naci\u00f3 con una visi\u00f3n integral de lo que implica dise\u00f1ar y operar un evento, reuniendo disciplinas que muchas veces se abordan por separado, pero cuyas decisiones est\u00e1n profundamente relacionadas.<\/p>\n\n\n\n

\u201cSOEM naci\u00f3 de la necesidad de sentar en una misma conversaci\u00f3n a quienes dise\u00f1an, producen, operan y protegen un evento. La seguridad es una parte fundamental, pero tambi\u00e9n lo son la experiencia, la operaci\u00f3n, la tecnolog\u00eda, la comunicaci\u00f3n, la accesibilidad, la sustentabilidad y todos aquellos factores que intervienen para hacer mejores eventos\u201d,<\/p>\n\n\n\n

El prop\u00f3sito de SOEM es ampliar esa conversaci\u00f3n y construir una comunidad profesional en la que distintas especialidades compartan conocimiento, experiencias y buenas pr\u00e1cticas que permitan comprender los eventos como un ecosistema y tomar mejores decisiones antes, durante y despu\u00e9s de cada encuentro.<\/p>\n\n\n\n

Esta conversaci\u00f3n cobra especial relevancia frente al crecimiento del entretenimiento en vivo en M\u00e9xico. De acuerdo con las cifras presentadas durante el encuentro, el pa\u00eds se ha colocado como el tercer mercado de m\u00fasica en vivo m\u00e1s importante del mundo, despu\u00e9s de Estados Unidos y Reino Unido. Asimismo, se estima que el sector del entretenimiento gener\u00f3 durante 2025 un impacto econ\u00f3mico cercano a 68 mil 990 millones de pesos y registr\u00f3 un crecimiento de 3.2%, superior al promedio de la econom\u00eda nacional.<\/p>\n\n\n\n

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Este dinamismo representa oportunidades para promotores, recintos, proveedores, patrocinadores, prestadores de servicios y destinos. Al mismo tiempo, aumenta la necesidad de profesionalizar la gesti\u00f3n de riesgos, homologar criterios y fortalecer la coordinaci\u00f3n entre todos los participantes.<\/p>\n\n\n\n

Con su segunda edici\u00f3n, SOEM Summit avanza en su objetivo de consolidarse como un espacio de referencia para transformar el conocimiento y la experiencia operativa en mejores pr\u00e1cticas para la industria. Su planteamiento central es que la seguridad no compite con la experiencia del p\u00fablico: es la condici\u00f3n indispensable para hacerla posible y sostener el crecimiento del sector.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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