{"id":1205867,"date":"2026-09-01T18:51:02","date_gmt":"2026-09-01T18:51:02","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=1205867"},"modified":"2026-09-01T18:51:02","modified_gmt":"2026-09-01T18:51:02","slug":"banorte-fue-incluido-en-el-evident-ai-index-for-banks-latam-2026-convirtiendose-en-el-unico-banco-mexicano-reconocido-en-este-ranking-regional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/banorte-fue-incluido-en-el-evident-ai-index-for-banks-latam-2026-convirtiendose-en-el-unico-banco-mexicano-reconocido-en-este-ranking-regional\/","title":{"rendered":"Banorte fue incluido en el Evident AI Index for Banks LATAM 2026, convirti\u00e9ndose en el \u00fanico banco mexicano reconocido en este ranking regional."},"content":{"rendered":"\n

Banorte fue incluido en el Evident AI Index for Banks LATAM 2026, convirti\u00e9ndose en el \u00fanico banco mexicano reconocido en este ranking regional.<\/p>\n\n\n\n

En esta primera edici\u00f3n se evalu\u00f3 el nivel de madurez, capacidad de implementaci\u00f3n y liderazgo en inteligencia artificial dentro del sector financiero latinoamericano.<\/p>\n\n\n\n

Claudia Ignacio Cruz, Directora General Adjunta de Experiencia del Cliente e Innovaci\u00f3n, coment\u00f3: \u201cEn Banorte la innovaci\u00f3n y el desarrollo tecnol\u00f3gico tienen como prop\u00f3sito generar mejores experiencias hiperpersonalizadas para nuestros clientes. Nuestro modelo humano \u2013 digital combina lo mejor de dos mundos, las ventajas que ofrece la inteligencia artificial con la calidez humana.\u201d<\/p>\n\n\n\n

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La inclusi\u00f3n de Banorte en este \u00edndice refleja el trabajo que la instituci\u00f3n realiza en incorporar la inteligencia artificial como un elemento estrat\u00e9gico de transformaci\u00f3n del negocio, fortalecimiento operativo, innovaci\u00f3n y generaci\u00f3n de valor para los clientes y colaboradores.<\/p>\n\n\n\n

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Banorte se coloc\u00f3 en el top 10 de los bancos evaluados en Latinoam\u00e9rica y destac\u00f3 particularmente en los pilares de liderazgo, innovaci\u00f3n y transparencia. Lo anterior, como reflejo de las estrategias e iniciativas de automatizaci\u00f3n e Inteligencia artificial que, por ejemplo, han permitido que la tasa de aceptaci\u00f3n de servicios y productos creciera 10 veces; la tasa de abandono de clientes decreci\u00f3 un 70%; y se ha logrado un incremento en la satisfacci\u00f3n de los clientes en m\u00e1s de 7 puntos en el nivel de recomendaci\u00f3n NPS<\/p>\n\n\n\n

Este reconocimiento refleja el avance de Banorte en la adopci\u00f3n de IA, as\u00ed como su posici\u00f3n como una de las instituciones financieras m\u00e1s innovadoras de Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n\n\n\n

LinkedIn: Grupo Financiero Banorte<\/p>\n\n\n\n

Twitter: @GFBanorte_mx<\/p>\n\n\n\n

Facebook: Grupo Financiero Banorte<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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