{"id":1172074,"date":"2026-06-21T16:15:14","date_gmt":"2026-06-21T16:15:14","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=1172074"},"modified":"2026-06-21T16:15:14","modified_gmt":"2026-06-21T16:15:14","slug":"como-evitar-que-las-fallas-digitales-arruinen-las-vacaciones-de-los-usuarios-en-temporada-alta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/como-evitar-que-las-fallas-digitales-arruinen-las-vacaciones-de-los-usuarios-en-temporada-alta\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo evitar que las fallas digitales arruinen las vacaciones de los usuarios en temporada alta?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En temporada alta, las apps de hoteles, aerol\u00edneas y agencias se ponen a prueba. Un solo error en el sistema o la lentitud al procesar una reserva pueden provocar que el usuario abandone la compra de inmediato para irse con la competencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para el viajero actual, una empresa es tan buena como lo sean sus aplicaciones. Y cuando llegan los picos altos, como esta temporada vacacional, las compa\u00f1\u00edas se lanzan a corregir fallas de estabilidad o mejorar funciones operativas, sin contar con que los m\u00e9todos tradicionales de mantenimiento t\u00e9cnico suelen ser lentos y propensos a errores y luego vienen las quejas y abandonos del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan EPAM, l\u00edder mundial en ingenier\u00eda de transformaci\u00f3n de la IA y consultor\u00eda integrada, con presencia en M\u00e9xico, los procesos de actualizaci\u00f3n convencionales requieren que equipos multidisciplinares lleven a cabo planes de implementaci\u00f3n manuales y secuenciales que pueden llevar entre 2 y 5 horas por implementaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"541\" data-id=\"1172075\" src=\"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/4EPAM.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1172075\" srcset=\"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/4EPAM.jpg 500w, https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/4EPAM-277x300.jpg 277w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depender tanto del factor manual, donde est\u00e1n implicados gerentes de entrega, desarrolladores y operadores de red, ralentiza la respuesta comercial ante los imprevistos que trae la temporada alta y genera tiempos de espera cr\u00edticos donde un especialista debe aguardar a que otro termine su tarea nodo por nodo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cLa tendencia en la industria de viajes se est\u00e1 moviendo hacia metodolog\u00edas de automatizaci\u00f3n que optimizan las pruebas y liberan nuevas caracter\u00edsticas en las plataformas sin interrumpir la experiencia del usuario\u201d, detalla Jaime Aldana, Senior Director<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">y Head of Delivery de EPAM M\u00e9xico. \u201cLa implementaci\u00f3n de un flujo automatizado reduce<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">dr\u00e1sticamente la complejidad operativa, permitiendo que un proceso de actualizaci\u00f3n pase<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">de durar horas a completarse en un rango de 20 a 40 minutos\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al adoptar este tipo de ingenier\u00eda moderna, las organizaciones consiguen un ahorro de tiempo y costos superior al 65%, reduciendo, por ejemplo, los tiempos de despliegue de dos horas a tan solo 40 minutos. Esto se traduce en una soluci\u00f3n que se puede replicar en todo el portafolio de aplicaciones de una empresa, garantizando que los canales digitales soporten la presi\u00f3n de la temporada con plataformas m\u00e1s estables y libres de errores.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-2 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"375\" data-id=\"1172076\" src=\"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2EPAM.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1172076\" srcset=\"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2EPAM.jpg 500w, https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2EPAM-300x225.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El verdadero valor estrat\u00e9gico de migrar hacia procesos automatizados radica en mitigar el<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">riesgo operativo, robustecer la seguridad de los datos y, sobre todo, elevar la velocidad de respuesta del negocio\u201d, se\u00f1ala Aldana. \u201cAl lograr que el software se actualice de forma fluida con solo presionar un bot\u00f3n, el sector tur\u00edstico garantiza que sus plataformas aguanten la presi\u00f3n de la demanda y que la experiencia del viajero sea impecable en los momentos de mayor tr\u00e1fico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El sector tur\u00edstico sabe que debe evolucionar hacia la resiliencia digital, por eso las compa\u00f1\u00edas que logran superar el bache de la burocracia t\u00e9cnica para adoptar din\u00e1micas de automatizaci\u00f3n continua tendr\u00e1n una infraestructura tecnol\u00f3gica \u00e1gil, capaz de responder en tiempo r\u00e9cord a las demandas cambiantes del consumidor moderno sin afectar su rentabilidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En temporada alta, las apps de hoteles, aerol\u00edneas y agencias se ponen a prueba. 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