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CIUDAD DE M\u00c9XICO.- Aproximadamente, 15% de las agencias de viajes que operan en M\u00e9xico ya no abrir\u00e1 en 2021 debido a la situaci\u00f3n financiera que les dej\u00f3 la pandemia de covid-19, seg\u00fan datos del Grupo Mexicano de Asociaciones de Agencias de Viajes y Empresas Tur\u00edsticas (GMA).<\/p>\n
Adem\u00e1s, se calcula que durante la emergencia sanitaria tambi\u00e9n se perdi\u00f3 el 50% del private que laboraba en agencias de viajes, en su mayor\u00eda, peque\u00f1as y medianas<\/strong>. \u201cCon tristeza vimos que el 15% de las agencias ya no abrir\u00e1n sus puertas. Es muy dram\u00e1tico lo que ha pasado, muchas empresas en el mundo no volver\u00e1n\u201d, asegur\u00f3 Roberto Trauwitz, presidente de GMA.<\/p>\n Agreg\u00f3 que, en 2019, las agencias de viajes mexicanas vendieron, v\u00eda BSP de IATA, 46 mil 410 millones de pesos cifra que actualmente se ubica un 50% por debajo como consecuencia de la emergencia sanitaria. \u201cLas agencias de viajes son la puerta y la cara de la industria tur\u00edstica pues s\u00f3lo en cuesti\u00f3n de hoteler\u00eda, venden hasta 50% de los cuartos y un 80% de la oferta de los mayoristas. Las agencias son un gran motor de venta que dentro del PIB Tur\u00edstico representamos casi un punto o 15 mil millones de pesos\u201d, dijo en entrevista con Exc\u00e9lsior.<\/p>\n Recomendamos: Cierran puertas al turismo en Hierve el Agua, Oaxaca<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n Trauwitz argument\u00f3 que los agentes de viaje jugaron un rol muy importante durante la pandemia pues ayudaron a los pasajeros a modificar sus itinerarios y hacer cancelaciones ante el cierre de fronteras y las restricciones de viaje.<\/p>\n \u201cFuimos los que dimos la cara y contestamos los tel\u00e9fonos y hoy por hoy las agencias de viajes est\u00e1n muy fuertes respecto a la percepci\u00f3n por que la gente quiera hablar con personas y que se les den soluciones. Las agencias de viajes siguen siendo muy fuertes y en las \u00faltimas dos d\u00e9cadas se ha dicho que van a desaparecer, pero la realidad es que en M\u00e9xico hay m\u00e1s de siete mil. Somos profesionales que estamos buscando dar servicio y atender a los clientes finales para que puedan hacer sus viajes\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n El presidente de GMA se\u00f1al\u00f3 que la ventaja de las agencias de viajes tradicionales es que dan garant\u00eda de los servicios y alert\u00f3 que durante la pandemia ha crecido el volumen de pseudo agencias que buscan estafar a los viajeros.<\/p>\n \u201cNosotros invitamos a toda la gente que cuando va a comprar viajes, busquen a las empresas que est\u00e1n asociadas. GMA lanz\u00f3 la semana pasada una campa\u00f1a de concientizaci\u00f3n hacia el cliente final en la que les decimos que no porque resulte sorprendente la oferta, quiere decir que sea cierta. Es una campa\u00f1a muy fuerte para que el viajero se cuestione si la empresa que ofrece esos precios es seria o no\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n Roberto Trauwitz<\/p>\n \u00a0<\/p>\n El presidente de GMA tambi\u00e9n dijo que la vacunaci\u00f3n ayudar\u00e1 a la recuperaci\u00f3n del turismo pese a que esta avanza a paso lento en M\u00e9xico.<\/p>\n \u201cLa propuesta que la Secretar\u00eda de Turismo y Econom\u00eda han hecho para que se vacune a los principales destinos tur\u00edsticos es positivo pues somos un motor para el pa\u00eds y si est\u00e1 vacunado el sector y la gente que trabaja en esta industria podemos estar m\u00e1s confiados en que los pasajeros, clientes nacionales o internacionales conf\u00edan en el destino\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n Adelant\u00f3 que ser\u00e1 en el tercer y cuarto trimestre cuando se tengan n\u00fameros m\u00e1s alentadores que 2020 ante la recuperaci\u00f3n del turismo de placer pues el de negocios tardar\u00e1 m\u00e1s. En el caso de M\u00e9xico dijo se han acelerado m\u00e1s los viajes nacionales pues en el caso de los internacionales el cierre de fronteras ha sido un obst\u00e1culo.<\/p>\n Seg\u00fan una encuesta de Expedia antes de la emergencia sanitaria, uno de cuatro mexicanos reserv\u00f3 un viaje nacional o internacional en l\u00ednea y hoy 40% m\u00e1s asegura que utilizar\u00e1 este medio para reservar su pr\u00f3xima salida de vacaciones. Entre las razones por la que los clientes prefieren canales de venta en l\u00ednea respecto de las agencias de viaje tradicionales, est\u00e1 el hecho de que m\u00e1s de la mitad buscan una mejor tarifa, m\u00e1s de un tercio busca promociones y ofertas tentadoras y otro tercio quiere el mejor espacio para cumplir con sus expectativas en cuanto a tama\u00f1o, seguridad y pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n Por Miriam Paredes<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Tambi\u00e9n puedes leer:<\/p>\n La inflaci\u00f3n no est\u00e1 fuera de control, es transitorio, afirma Gerardo Esquivel <\/a><\/p>\n M\u00e9xico inicia el a\u00f1o con casi 50% menos entrada de turismo<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n
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Optimismo<\/h2>\n
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