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La importancia de que el 83% de los viajeros globales considere la sostenibilidad un factor decisivo para elegir d\u00f3nde hospedarse, seg\u00fan el Sustainable Travel Report 2024, es sin lugar a dudas, reveladora. Sin embargo, un dato a\u00fan m\u00e1s relevante es que los establecimientos con certificaci\u00f3n verde ganaron 22% m\u00e1s contratos en los programas de RFP corporativos de 2024 frente a estancias sin esta acreditaci\u00f3n, de acuerdo con Green Stay Initiative.<\/p>\n\n\n\n
La premisa es clara: la sostenibilidad es un factor de decisi\u00f3n para los viajeros y, a la vez, un criterio de negocio y de rentabilidad financiera, con un alto valor e impacto en la industria de la hospitalidad. Declarar compromisos ambientales sin la tecnolog\u00eda que los respalde genera una exposici\u00f3n creciente ante hu\u00e9spedes, socios comerciales e inversionistas que hoy exigen evidencia, no intenciones.<\/p>\n\n\n\n
Una brecha con costos medibles<\/p>\n\n\n\n
El problema central no es la ausencia de voluntad hacia la sostenibilidad, sino la falta de sistemas que la conviertan en algo medible y operativo. La energ\u00eda es un buen ejemplo para demostrar esta realidad. Seg\u00fan el Verdant\/Copeland, Sustainability Trends in Hotel Management, entre 6 y 10% de los ingresos totales de una estancia se destina a cubrir el gasto energ\u00e9tico, adem\u00e1s de que concentra el 60% de su huella de carbono, sin embargo, es al mismo tiempo, el rubro con mayor potencial de optimizaci\u00f3n y el que con mayor frecuencia se gestiona sin automatizaci\u00f3n integrada, sin visibilidad en tiempo real y sin conexi\u00f3n con los dem\u00e1s sistemas de la propiedad.<\/p>\n\n\n\n La Agencia Internacional de Energ\u00eda se\u00f1ala que la adopci\u00f3n de controles inteligentes puede reducir el consumo energ\u00e9tico de los sistemas de climatizaci\u00f3n entre un 20 y un 30%, lo que en t\u00e9rminos pr\u00e1cticos representa una diferencia que no aparece solo en los indicadores ambientales, sino mes a mes en los estados financieros.<\/p>\n\n\n\n La integraci\u00f3n como ventaja competitiva<\/p>\n\n\n\n Los retos de sostenibilidad que enfrenta la hospitalidad en M\u00e9xico no son abstractos, son m\u00e1s bien, bastante concretos, est\u00e1n localizados y tienen nombre: el consumo energ\u00e9tico que opera sin visibilidad en tiempo real, el agua que se gasta a un ritmo que en destinos como la Riviera Maya, Los Cabos o la Ciudad de M\u00e9xico ya es insostenible y los residuos que se gestionan de forma intuitiva porque ning\u00fan sistema est\u00e1 midiendo su desgaste en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n Pero, \u00bfc\u00f3mo puede un hotel reducir su impacto ambiental si sus sistemas de energ\u00eda, acceso, operaciones y gesti\u00f3n de habitaciones no comparten informaci\u00f3n entre s\u00ed?<\/p>\n\n\n\n No llega o lo hace de forma parcial, con esfuerzo manual y sin capacidad de escalar. Esa es la raz\u00f3n de fondo por la que una suite tecnol\u00f3gica de punta a punta es la mejor decisi\u00f3n ambiental y de rentabilidad para la industria. No porque sea m\u00e1s completa en papel, sino porque es la mejor forma de convertir los datos de cada dimensi\u00f3n de la operaci\u00f3n en decisiones que se toman por s\u00ed solas, como la habitaci\u00f3n que ajusta su climatizaci\u00f3n y luz cuando el hu\u00e9sped sale, o el equipo de operaciones que act\u00faa sobre informaci\u00f3n real en lugar de suposiciones.<\/p>\n\n\n\n El momento que define posiciones de mercado<\/p>\n\n\n\n El mercado de la industria de la hospitalidad ya no hace preguntas generales sobre iniciativas verdes, exige datos verificables sobre consumo energ\u00e9tico, huella de carbono por noche de estancia y capacidad de reporte compatible con sus propios compromisos ESG. Esta tendencia, consolidada en los sectores europeo y norteamericano, avanza con rapidez hacia M\u00e9xico impulsada por empresas con operaciones locales y est\u00e1ndares globales.<\/p>\n\n\n\n Las propiedades con la infraestructura tecnol\u00f3gica para responder a esas exigencias con datos reales estar\u00e1n mejor posicionadas para capturar ese segmento y las que no, competir\u00e1n exclusivamente por precio, con los m\u00e1rgenes que eso implica. La tecnolog\u00eda para operar con esa solidez existe y la decisi\u00f3n de adoptarla define el lugar que cada propiedad ocupar\u00e1 en la industria mexicana de la hospitalidad.<\/p>\n\n\n\n Vingcard cuenta con una presencia l\u00edder en el mercado en m\u00e1s de 166 pa\u00edses. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, visite vingcard.com y s\u00edganos en LinkedIn, Facebook, Instagram y X. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Por Coco Medina | Gerente de Comunicaci\u00f3n Estrat\u00e9gica para Latam y El Caribe de Vingcard | ASSA ABLOY \u00bfC\u00f3mo puede un hotel reducir su impacto ambiental si sus sistemas de energ\u00eda, acceso, operaciones y gesti\u00f3n de habitaciones no comparten informaci\u00f3n entre s\u00ed? 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