{"id":1107529,"date":"2026-02-04T17:00:41","date_gmt":"2026-02-04T17:00:41","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=1107529"},"modified":"2026-02-04T17:00:41","modified_gmt":"2026-02-04T17:00:41","slug":"al-buen-entendedor-el-triste-viacrucis-de-la-tramitologia-en-mexico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/al-buen-entendedor-el-triste-viacrucis-de-la-tramitologia-en-mexico\/","title":{"rendered":"Al Buen Entendedor… El triste viacrucis de la tramitolog\u00eda en M\u00e9xico."},"content":{"rendered":"\n

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Por: Sergio E. Gonz\u00e1lez Rubiera<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Acudir a las oficinas del Gobierno del Estado en Canc\u00fan, Quintana Roo es una penosa experiencia por decir lo menos, aunque esto ya lo saben y ya lo sufrimos pr\u00e1cticamente todos los mexicanos.<\/p>\n\n\n\n

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Oficinas sin aire acondicionado, largu\u00edsimas, casi interminables filas y desde luego decenas de tr\u00e1mites, papeler\u00eda, copias y m\u00e1s copias; inconsistencias entre lo que requiere el servicio de “Asistencia al Contribuyente” y lo que los funcionarios solicitan en la visita personal a las oficinas.<\/p>\n\n\n\n

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Confusi\u00f3n, frustraci\u00f3n y largas horas invertida Hay que reconocer tambi\u00e9n, que en su mayor\u00eda, el personal es amable y con ganas de ayudar; son diligentes y est\u00e1n conscientes de las molest\u00edas, claro no todos, siempre hay ese gru\u00f1\u00f3n con mala cara, con quien a veces le toca a uno tratar.<\/p>\n\n\n\n

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Pero el asunto es que, el gobierno deber\u00eda preocuparse por hacer que estos menesteres sean m\u00e1s amables y menos burocr\u00e1ticos en beneficio tanto de quienes nos sirven, como de quienes tenemos que emprender la tediosa tramitolog\u00eda. Mucho se puede avanzar con la digitalizaci\u00f3n, las aplicaciones en l\u00ednea y otros recursos tecnol\u00f3gicos; se requiere de voluntad e inversi\u00f3n para ello.\ufeff<\/p>\n\n\n\n

Situaciones similares ocurren con el IMSS y por supuesto con el SAT, en donde su portal electr\u00f3nico presenta constantes fallas y ni que decir de lo penoso que resulta tratar de conseguir una cita, eso s\u00ed que es toda una proeza.<\/p>\n\n\n\n

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Hay grandes retos para que M\u00e9xico sea competitivo, en Infraestructura, en conectividad, en promoci\u00f3n, en seguridad y sin duda uno de ellos se encuentra en la oportunidad de una verdadera mejora regulatoria y en la eliminaci\u00f3n de barreras en los tres niveles de gobierno. Mientras tanto, se agradecer\u00eda en gran medida, que, las oficinas gubernamentales fueran amplias, c\u00f3modas, beneficiarias de la tecnolog\u00eda y que acudir a ellas no sea un viacrucis al que uno siempre ” le saca la vuelta”…<\/p>\n\n\n\n

Agradezco a todos los funcionarios p\u00fablicos que son amables y que cumplen con su misi\u00f3n, ellos no son causantes de nuestras penurias como contribuyentes y usuarios.<\/p>\n\n\n\n

Al Buen Entendedor…<\/p>\n\n\n\n

\ufeff\ufeffsgrubiera@acticonsultores.com<\/p>\n\n\n\n

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