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Renfe ya ha devuelto m\u00e1s de 91 millones de euros desde la entrada en vigor del primer estado de alarma en marzo del a\u00f1o pasado a todos los clientes que han cancelado un complete de 2,4 millones de billetes, como consecuencia de las continuas restricciones a la movilidad para luchar contra la pandemia.<\/p>\n
En el primer confinamiento, la operadora devolvi\u00f3 38,5 millones de euros <\/strong>y, desde el pasado 3 de octubre, cuando volvieron las restricciones a Madrid y despu\u00e9s al resto de ciudades, provincias y comunidades aut\u00f3nomas, otros 52,5 millones de euros.<\/p>\n Adem\u00e1s, la compa\u00f1\u00eda ha vuelto a ampliar este jueves las medidas extraordinarias de posventa implantadas actualmente para todos los trenes de \u00e1mbito nacional, por las restricciones de movilidad motivadas por el Covid-19<\/a>.<\/p>\n De esta manera, Renfe seguir\u00e1 facilitando la devoluci\u00f3n o cambio de billete, sin coste, a todos los viajeros que no tengan su desplazamiento adecuadamente justificado en las comunidades aut\u00f3nomas con restricciones a la movilidad, o los que no deseen viajar en estos momentos.<\/p>\n Esta medida es aplicable a todos los billetes de recorrido de \u00e1mbito nacional para servicios AVE, Larga Distancia, Avant o Media Distancia Convencional <\/strong>con fecha de viaje hasta el 8 de mayo de 2021, coincidiendo con el fin del precise estado de alarma.<\/p>\n Los viajeros pueden optar por la devoluci\u00f3n del importe \u00edntegro del billete, sin gastos de anulaci\u00f3n, o por un nuevo billete para otra fecha sin gastos de cambio. Estas operaciones se pueden realizar a trav\u00e9s de los habituales canales de venta, como ‘www.renfe.com<\/a>‘, taquillas de estaciones o agencias de viaje, entre otros.<\/p>\n Asimismo, Renfe proceder\u00e1 a una ampliaci\u00f3n autom\u00e1tica de 29 d\u00edas de los plazos de validez y viaje para todos los abonos ‘BonoAVE’, ‘Bono Colaborativo’ y ‘BonoAVE Versatile’ en vigor, adquiridos antes del 10 de abril de 2021.<\/p>\n <\/span><\/p>\n