Paso previo a interponer una querella<\/p>\n
\t\t\tACAVE prepara acciones contra la low value “por atentar contra el honor de las agencias de viajes”<\/span> \t\t\t<\/p>\n La Asociaci\u00f3n Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE) pasa a la acci\u00f3n y presenta una demanda de conciliaci\u00f3n contra Ryanair al entender que la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea \u201cest\u00e1 actuando manifiestamente contra el honor de las agencias de viajes y su labor de intermediarias autorizadas legalmente para contratar servicios en nombre de sus clientes\u201d (Ryanair: sus trucos para quitar clientes a las agencias<\/a>).<\/p>\n La organizaci\u00f3n empresarial argumenta que \u201cdesde hace a\u00f1os, Ryanair ha querido impedir a toda costa que sus vuelos puedan venderse a trav\u00e9s de agencias, pero nunca antes hab\u00eda recurrido a la atribuci\u00f3n falsa de conductas delictivas para lograr su objetivo\u201d. En la demanda, se pone de manifiesto que la aerol\u00ednea irlandesa \u201cha acusado a las agencias de haber efectuado actos il\u00edcitos\u201d (Ryanair: 400 agencias se unen para frenar sus abusos<\/a>).<\/p>\n En los \u00faltimos meses, los asociados de ACAVE han visto c\u00f3mo sus clientes recib\u00edan cartas donde la low value les informaba de que sus billetes hab\u00edan sido adquiridos a trav\u00e9s de display scraping, t\u00e9cnica que consiste en \u201cescanear el sitio web de una aerol\u00ednea, presenta opciones de vuelo a los clientes y contrata en su nombre la opci\u00f3n elegida\u201d. \u201cLa compra se efect\u00faa por los canales preceptivos, con toda la informaci\u00f3n de los clientes y con las garant\u00edas necesarias\u201d, se\u00f1ala la asociaci\u00f3n (Ryanair: \u201cDesde hace m\u00e1s de 20 a\u00f1os no nos relacionamos con agentes\u201d<\/a>).<\/p>\n Pese a ello, Ryanair, en su net y en los correos electr\u00f3nicos que ha remitido, acusa a las agencias de proporcionar informaci\u00f3n falsa en los m\u00e9todos de pago para efectuar las reservas, as\u00ed como de no abonar a sus clientes los reembolsos realizados por la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea, dando a entender que las agencias se los pueden haber quedado.<\/p>\n La demanda de conciliaci\u00f3n presentada es el paso previo necesario para interponer una querella contra la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea en caso de que no atienda los requerimientos que se le trasladan. ACAVE exige, entre otras cosas, \u201cla rectificaci\u00f3n p\u00fablica de la informaci\u00f3n falsa difundida\u201d.<\/p>\n \t\t\t<\/div>\n <\/p>\n <\/p>\n
“Desde hace a\u00f1os ha querido impedir que sus vuelos puedan venderse a trav\u00e9s de agencias, pero nunca antes hab\u00eda recurrido a la atribuci\u00f3n falsa de conductas delictivas”<\/span><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.preferente.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/ryanair-new.jpg\")
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