{"id":108855,"date":"2021-04-07T05:52:08","date_gmt":"2021-04-07T05:52:08","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=108855"},"modified":"2021-04-07T05:52:08","modified_gmt":"2021-04-07T05:52:08","slug":"respuesta-a-las-reclamaciones-de-bonos-aereos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/respuesta-a-las-reclamaciones-de-bonos-aereos\/","title":{"rendered":"Respuesta a las reclamaciones de bonos a\u00e9reos"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div id=\"textoNoticia\" itemprop=\"articleBody\">\n<p>Dentro de pocas semanas se cumplir\u00e1 un a\u00f1o desde que las aerol\u00edneas empezaran a emitir dichos bonos. Bonos, en muchas ocasiones, con una validez de 12 meses. Por lo que, a d\u00eda de hoy, <strong>sois muchas las agencias que os encontr\u00e1is con bonos a punto de caducar<\/strong>, y sin saber si la aerol\u00ednea reembolsar\u00e1 el importe una vez cumplida la fecha de validez de los mismos.<\/p>\n<p>El Departamento Authorized de DITGESTION ha elaborado un Informe Jur\u00eddico analizando la situaci\u00f3n precise respecto a estos bonos, <strong>muchas veces &#8220;impuestos&#8221; por las aerol\u00edneas.<\/strong><\/p>\n<p>Con este informe como base, desde central del grupo DIT Gesti\u00f3n,<strong> han elaborado un procedimiento para valorar y analizar cada caso y as\u00ed, poder asesoraros<\/strong> debidamente en los pasos a seguir para reclamar correctamente el reembolso en los casos que proceda.<\/p>\n<p>Debido a la gran cantidad de bonos a\u00e9reos en vuestro haber, y para poder actuar con agilidad, el grupo DIT Gesti\u00f3n <strong>ruega a sus asociadas que sigan este procedimiento<\/strong> solo si tienen bonos que vayan a caducar pr\u00f3ximamente.<\/p>\n<p>Importante: Este procedimiento es aplicable \u00daNICAMENTE a:<\/p>\n<p>&#8211; Servicios sueltos: Vuelos comprados directamente a la aerol\u00ednea a trav\u00e9s de su canal de venta para agencias, o a trav\u00e9s de consolidador.<\/p>\n<p>&#8211; Paquetes (viaje combinado) organizados por la agencia.<\/p>\n<p><strong>NO ser\u00eda aplicable a paquetes vacacionales comprados a una mayorista.<\/strong> Estos casos tienen un tratamiento diferente ya que el organizador es la mayorista y es a ellos a quienes se debe reclamar.<\/p>\n<p>Es totalmente necesario, para continuar, que se haya indicado expresamente a la aerol\u00ednea, la no conformidad con el bono. Es decir, que lo hayamos RECHAZADO.<\/p>\n<p>Para ello desde el departamento jur\u00eddico del grupo, han facilitado en varias ocasiones a sus asociadas el documento de rechazo de bono y solicitud de reembolso, que sus asociadas deben rellenar, firmar, sellar y hacer llegar a la aerol\u00ednea.<\/p>\n<p>Los abogados del grupo nos informan de que NO servir\u00eda haber enviado un e-mail a la aerol\u00ednea solicitando el reembolso. Todas sus asociadas deben hacer llegar el documento que los abogados del grupo redactaron y que facilitaron a sus asociadas.<\/p>\n<p>Desde el env\u00edo del documento, siempre por escrito (en un principio, escaneado y como adjunto en un e-mail), para quede constancia de ello, la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea tendr\u00eda un plazo de 7 d\u00edas para dar respuesta.<\/p>\n<p>El grupo DIT Gesti\u00f3n <strong>pone a disposici\u00f3n de sus asociadas toda la ayuda de su departamento authorized y departamento jur\u00eddico<\/strong>. Informan que desde el enlace que ha sido enviado a su millar de asociados en las \u00faltimas semanas, las agencias podr\u00e1n a\u00f1adir toda la informaci\u00f3n solicitada por el grupo para que los abogados puedan estudiar cada uno de los casos de manera particular person y puedan dar la mejor respuesta en cada caso.<\/p>\n<\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.nexotur.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dentro de pocas semanas se cumplir\u00e1 un a\u00f1o desde que las aerol\u00edneas empezaran a emitir dichos bonos. Bonos, en muchas ocasiones, con una validez de 12 meses. 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