{"id":1083723,"date":"2025-12-08T17:57:23","date_gmt":"2025-12-08T17:57:23","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=1083723"},"modified":"2025-12-08T17:57:23","modified_gmt":"2025-12-08T17:57:23","slug":"recomo-bcd-travel-por-50-anos-de-experiencia-de-sus-fundadores-y-presenta-los-avances-clave-en-sostenibilidad-y-gestion-inteligente-de-viajes-corporativos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/recomo-bcd-travel-por-50-anos-de-experiencia-de-sus-fundadores-y-presenta-los-avances-clave-en-sostenibilidad-y-gestion-inteligente-de-viajes-corporativos\/","title":{"rendered":"Recomo BCD Travel por 50 a\u00f1os de experiencia de sus fundadores y presenta los \u00a0avances clave en sostenibilidad y gesti\u00f3n inteligente de viajes corporativos"},"content":{"rendered":"\n

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Tras la exitosa celebraci\u00f3n del X Torneo de Golf a beneficio de Aldeas Infantiles \u2014uno de los eventos insignia de su compromiso social\u2014, BCD conmemora 50 a\u00f1os de la creaci\u00f3n de la primera compa\u00f1\u00eda que dio origen al grupo, un hito que representa cinco d\u00e9cadas de innovaci\u00f3n, estrategia y liderazgo en la gesti\u00f3n de viajes corporativos.<\/p>\n\n\n\n

En este marco, directivos de la regi\u00f3n, entre ellos Juan Garc\u00eda, Country General<\/p>\n\n\n\n

Manager – M\u00e9xico; Beat Wille, Senior Vice President  Managing Director \u2013 Latin America; y Rolando Robles, Vice President Sales  Marketing – Latin America,<\/p>\n\n\n\n

destacaron la evoluci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda y su visi\u00f3n hacia el futuro del travel management.<\/p>\n\n\n\n

\u201cCelebrar cinco d\u00e9cadas de trayectoria representa no solo un hito, sino la consolidaci\u00f3n de una propuesta de valor construida sobre conocimiento, estrategia y resultados. En BCD tenemos el compromiso de acompa\u00f1ar a las empresas en la toma de decisiones inteligentes que optimicen sus programas de viaje y generen un impacto real en sus presupuestos\u201d, afirm\u00f3 Wille.<\/p>\n\n\n\n

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TMC m\u00e1s admirada por los lectores de The Beat<\/p>\n\n\n\n

El pasado 3 de diciembre, BCD por noveno a\u00f1o consecutivo y la decimotercera<\/p>\n\n\n\n

vez en total, fue galardonada por el grupo BTN como la empresa de gesti\u00f3n de viajes (TMC) m\u00e1s admirada.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEs un honor para nosotros haber sido nombrados nuevamente la TMC m\u00e1s admirada\u201d, afirm\u00f3 Stephan Baars, CEO global de BCD. \u201cEste logro refleja m\u00e1s que confianza y colaboraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Es la prueba de que nuestra tecnolog\u00eda ofrece un valor real a gran escala.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Este galard\u00f3n corona un a\u00f1o de importantes logros para BCD, lo que permite seguir demostrando su liderazgo en el sector de viajes corporativos.<\/p>\n\n\n\n

Up date regional – 2025<\/p>\n\n\n\n

Durante 2025, BCD consolid\u00f3 su liderazgo en la regi\u00f3n de Lat\u00edn Am\u00e9rica al superar, por segundo a\u00f1o consecutivo, una venta total de m\u00e1s de 1 bill\u00f3n de d\u00f3lares, reafirmando su posici\u00f3n como el actor m\u00e1s s\u00f3lido del sector. Actualmente, la compa\u00f1\u00eda opera en 8 pa\u00edses con presencia propia y en 10 mercados adicionales a trav\u00e9s de alianzas con partners locales. En los \u00faltimos a\u00f1os, BCD ha fortalecido su expansi\u00f3n con la adquisici\u00f3n del 100% de las operaciones en Per\u00fa y Colombia, adem\u00e1s de la apertura de una oficina propia en Panam\u00e1. Hoy en d\u00eda, la organizaci\u00f3n suma m\u00e1s de 2,400 colaboradores \u2014incluyendo ME y equipos globales y regionales\u2014 y mantiene un \u00edndice de retenci\u00f3n de clientes superior al 95%, reflejo de la confianza y solidez de su propuesta de valor.<\/p>\n\n\n\n

Como parte de su estrategia de operaci\u00f3n y crecimiento, la compa\u00f1\u00eda ha reforzado su estructura con el nombramiento de Mariana Krizak como nueva VP Operations, y de Edgar Guzm\u00e1n como nuevo VP IT, quien durante a\u00f1os form\u00f3 parte de la direcci\u00f3n del exitoso equipo local de BCD M\u00e9xico. Este fortalecimiento tambi\u00e9n se refleja en la exportaci\u00f3n de soluciones tecnol\u00f3gicas desarrolladas en M\u00e9xico, como LAP (Latam Agent Platform), el punto de venta creado por Edgar y su equipo local. Esta herramienta optimiza la operaci\u00f3n al integrar m\u00faltiples fuentes \u2014como GDS, LCC\u2019s, NDC, etc. \u2014 en una sola pantalla, simplificando los procesos y permitiendo que los agentes se enfoquen en brindar un servicio excepcional al cliente.<\/p>\n\n\n\n

En l\u00ednea con esta modernizaci\u00f3n, hemos renovado nuestros Contact Centers mediante la implementaci\u00f3n de la soluci\u00f3n de Genesys, que incrementa la eficiencia operativa, reduce tareas manuales y mejora la medici\u00f3n de los niveles de servicio. Ambas soluciones estar\u00e1n completamente implementadas en toda la regi\u00f3n durante el primer trimestre de 2026, impulsando un ecosistema tecnol\u00f3gico m\u00e1s \u00e1gil y eficiente.<\/p>\n\n\n\n

De cara al pr\u00f3ximo a\u00f1o, la compa\u00f1\u00eda continuar\u00e1 invirtiendo en innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y automatizaci\u00f3n de procesos, con un enfoque especial en herramientas de Inteligencia Artificial. Estas mejoras estar\u00e1n dirigidas particularmente a agilizar las tareas administrativas y de soporte de los agentes \u2014como cotizaciones y cancelaciones\u2014 y se prev\u00e9 que, para el segundo trimestre, se integren nuevos chatbots para MS Teams y Slack.<\/p>\n\n\n\n

Un compromiso continuo con el futuro de la industria \uf0b7 Avances clave de la estrategia global \u2013 2025 BCD reafirma su compromiso con la transformaci\u00f3n responsable del viaje corporativo, incentivos y congresos, aline\u00e1ndose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU y la iniciativa Science Based Targets (SBTi). La compa\u00f1\u00eda continuar\u00e1 impulsando soluciones que unan sostenibilidad, innovaci\u00f3n y estrategia para generar valor a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n

Algunos de los principales progresos de su estrategia de sostenibilidad:<\/p>\n\n\n\n

\uf0fc 69.3% de reducci\u00f3n en emisiones de alcances 1 y 2, y 20.8% en alcance<\/p>\n\n\n\n

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3 respecto a 2019.<\/p>\n\n\n\n

\uf0fc 33% de electricidad renovable utilizada en oficinas a nivel global, con<\/p>\n\n\n\n

meta del 100% para 2030.<\/p>\n\n\n\n

\uf0fc 97% del personal complet\u00f3 capacitaci\u00f3n en sensibilizaci\u00f3n sobre trata de personas.<\/p>\n\n\n\n

\uf0fc 40% de los proveedores estrat\u00e9gicos evaluados mediante una nueva herramienta de diligencia debida.<\/p>\n\n\n\n

\uf0fc Lanzamiento de una soluci\u00f3n integral de sostenibilidad para clientes, que incluye c\u00e1lculo de huella de carbono, mensajes verdes en punto de venta y reportes confiables de SAF (Combustible Sostenible de Aviaci\u00f3n).<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 BCD recibe reconocimiento de Empresa Socialmente Responsable<\/p>\n\n\n\n

BCD obtuvo por doceavo a\u00f1o consecutivo el distintivo de Empresa Socialmente<\/p>\n\n\n\n

Responsable (ESR), otorgado por el Centro Mexicano para la Filantrop\u00eda (Cemefi).<\/p>\n\n\n\n

Este reconocimiento reafirma el compromiso de la compa\u00f1\u00eda con el bienestar social, el desarrollo de sus comunidades y la protecci\u00f3n del medio ambiente.<\/p>\n\n\n\n

En BCD, la responsabilidad social trasciende la prestaci\u00f3n de servicios de calidad; es una filosof\u00eda que impulsa a la organizaci\u00f3n a generar un impacto positivo y sostenible en sus colaboradores, clientes y el entorno donde opera.<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 X Torneo de golf de BCD<\/p>\n\n\n\n

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El 3 de noviembre se celebra con existo el d\u00e9cimo torneo de golf que se realiz\u00f3 un a\u00f1o m\u00e1s en el campo de Los Encinos y en beneficio de Aldeas Infantiles SOS Tuvimos la asistencia de 112 jugadores con presencia de varios directivos de BCD global y como siempre acompa\u00f1ado por nuestros proveedores clave. Nos<\/p>\n\n\n\n

complace anunciar que hemos superado el monto recaudado para Aldeas Infantiles siendo la cantidad de $976,000 Pesos Mexicanos.<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 Reconocimiento internacional en sostenibilidad<\/p>\n\n\n\n

En el marco del aniversario, la compa\u00f1\u00eda confirm\u00f3 que obtuvo por sexto a\u00f1o consecutivo la Medalla Platino de EcoVadis, la calificaci\u00f3n m\u00e1s alta otorgada por esta plataforma global. Con ello, BCD se posiciona dentro del 1% de organizaciones mejor evaluadas a nivel mundial, consolidando su papel como<\/p>\n\n\n\n

socio responsable para empresas que buscan viajes y eventos m\u00e1s sostenibles.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEste logro refleja nuestra visi\u00f3n de integrar la sostenibilidad en cada aspecto del viaje corporativo y MICE, alineados con nuestro 2030 Blueprint for Success\u201d,<\/p>\n\n\n\n

destac\u00f3 Olivia Ruggles-Brise, vicepresidenta de Sostenibilidad de BCD.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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