Olga toma el tel\u00e9fono y teclea el 553003-2200 que aparece en la net gubernamental de Deudos Covid. Y a continuaci\u00f3n, tras escuchar la voz autom\u00e1tica que le pregunta por en\u00e9sima vez si ya conoce la extensi\u00f3n que quiere contactar, marca a cada uno de los cinco n\u00fameros de la centralita y espera paciente en silencio.\u00a0<\/span><\/p>\n Este es el ritual, explica la mujer, que lleva repitiendo a diario desde que su su padre falleci\u00f3 de Covid el pasado 6 de diciembre, hace tres meses.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n \u201cMira, ese dinero no me vaya a solucionar realmente nada\u201d, comenta con un suspiro, refiri\u00e9ndose a los poco m\u00e1s de 11 mil pesos que el gobierno de L\u00f3pez Obrador ofrece a las familias como apoyo para amortiguar los gastos funerarios de las v\u00edctimas de la pandemia. De hecho, asegura que apenas ser\u00eda \u201cun parche\u201d para cubrir una m\u00ednima parte de los 75 mil pesos que ella y su familia gastaron en medicamentos y en cremar a su padre. \u201cAunque al menos -concede a colaci\u00f3n-, ser\u00eda un alivio en esta pesadilla\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n Pero el ritual est\u00e1 a punto de terminar como siempre: con los mismos tonos met\u00e1licos, la misma musiquita anodina y machacona, y la misma irritante voz enlatada anunci\u00e1ndole, otra vez, que nadie le responder\u00e1 por qu\u00e9 sigue sin recibir la ayuda prometida por el Gobierno.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span>\u201cYo solo pido una respuesta\u201d, suspira tras cortar la llamada.<\/span><\/p>\n \u201c\u00bfEs que acaso no se dan cuenta de que hay mucha gente como yo, como mi familia, que estamos esperanzados de un poco de ayuda?\u201d, cuestiona para a colaci\u00f3n responderse enojada: \u201cEst\u00e1n jugando con la esperanza y la necesidad de las personas. Y eso es lo que m\u00e1s me duele\u201d.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Te puede interesar: Murieron 335 mil personas por la pandemia en 2020, equivalente a la poblaci\u00f3n de la alcald\u00eda Miguel Hidalgo<\/a><\/em><\/p>\n El pasado 24 de noviembre de 2020, el Gobierno de L\u00f3pez Obrador anunci\u00f3 \u201ccomo una acci\u00f3n moralmente obligada y solidaria\u201d el lanzamiento del Programa de Apoyos para Gastos Funerarios a Familiares de Personas Fallecidas por Covid 19, mismo que entr\u00f3 en vigor el 2 de diciembre.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n El nuevo Programa fue presentado por el titular del IMSS, Zo\u00e9 Robledo, aunque su ejecuci\u00f3n qued\u00f3 a cargo del DIF Nacional, y consiste b\u00e1sicamente en la entrega de 11 mil 400 pesos por persona fallecida por Covid a sus familiares, quienes reciben la ayuda tras cumplir varios requisitos, como comprobar el parentesco acquainted, que la v\u00edctima falleci\u00f3 por el nuevo virus, y que muri\u00f3 despu\u00e9s del 18 de marzo, cuando en M\u00e9xico se registr\u00f3 la primera v\u00edctima de la pandemia.<\/span><\/p>\n \u201cEste apoyo es universal y directo, no requiere de intermediarios para la entrega del recurso, y se otorgar\u00e1 a quienes lo soliciten sin importar su condici\u00f3n social, econ\u00f3mica o seguridad social\u201d, dijo Zo\u00e9 Robledo acerca de esta beca gubernamental, que adem\u00e1s es in\u00e9dita, puesto que no existe en otros pa\u00edses con altos \u00edndices de mortalidad por la pandemia, como Espa\u00f1a, en Europa, o Ecuador, Colombia, o Per\u00fa, en Am\u00e9rica Latina.<\/span><\/p>\n Y dos meses m\u00e1s tarde, ya hay resultados: entre diciembre de 2020 y el 8 de febrero pasado, que es el corte m\u00e1s actualizado que dio el DIF, el Programa lleva repartidos 389 millones de pesos entre 30 mil personas que vieron aprobadas sus solicitudes de acceso a la ayuda mediante la plataforma net <\/span>www.deudoscovid.gob.mx<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n Sin embargo, casos como el de la se\u00f1ora Olga, que lleva meses intentando sin \u00e9xito acceder al apoyo, no son para nada aislados.<\/span><\/p>\n De acuerdo con las propias cifras del DIF, del whole de 146 mil 566 solicitudes recibidas (en su mayor\u00eda tramitadas en el Estado de M\u00e9xico, Ciudad de M\u00e9xico, y Veracruz), 14 mil 989 se encuentran todav\u00eda en proceso y hasta 67 mil 687 han sido rechazadas.<\/span><\/p>\n Es decir, que m\u00e1s de la mitad de las solicitudes, o ya fueron denegadas (46%), o aun siguen en tr\u00e1mite (10%).<\/span><\/p>\n Entre los motivos de rechazo sobresale la presentaci\u00f3n de documentaci\u00f3n incompleta: hasta 32 mil 838 solicitantes incurrieron en este supuesto, apunt\u00f3 el DIF en un comunicado enviado a este medio, en el que recuerda que seg\u00fan los lineamientos del programa publicados el 11 de noviembre de 2020 los familiares solicitantes del apoyo deben contar con el acta de defunci\u00f3n y la Clave \u00danica de Registro de Poblaci\u00f3n (CURP) de la persona fallecida, as\u00ed como con la identificaci\u00f3n oficial y el documento que acredite el parentesco de quien solicita el beneficio.\u00a0<\/span><\/p>\n La no acreditaci\u00f3n del parentesco es la segunda causa de rechazo, con 16 mil 233 casos; la tercera, con 7 mil 515 casos, fue que el acta de defunci\u00f3n del acquainted no especifica claramente que el fallecimiento fue derivado de la enfermedad \u201cCovid 19\u201d, \u201ccoronavirus\u201d, \u201cSARS-Cov2\u201d, \u201cNCOV\u201d, o \u201cUO7 confirmado, posible, o sospechoso\u201d.<\/span><\/p>\n En cuarto lugar, 5 mil 889 casos no fueron aprobados porque presentaron documentaci\u00f3n sin validez oficial, o ilegible, as\u00ed como con errores en el n\u00famero de cuenta ingresado para recibir el apoyo econ\u00f3mico.<\/span><\/p>\n Por \u00faltimo, en quinto lugar, 167 solicitudes no fueron aprobadas porque se detect\u00f3 que ya se hab\u00eda aprobado un apoyo por la persona fallecida, y en 12 casos m\u00e1s se ubicaron registros de fallecimiento antes del 18 de marzo de 2020, fecha en que se registr\u00f3 la primera v\u00edctima de la pandemia en el pa\u00eds.<\/span><\/p>\n Por otra parte, al margen del alto porcentaje de solicitudes denegadas o en tr\u00e1mite, tampoco hay mayor informaci\u00f3n p\u00fablica sobre c\u00f3mo se nutre de fondos p\u00fablicos este programa social. Miriam Bahena directora de Coordinaci\u00f3n del DIF, dijo en una entrevista al diario <\/span>24 Horas<\/span><\/a> que el recurso proviene del cap\u00edtulo 4000 de subsidios y otras ayudas, pero no detall\u00f3 de qu\u00e9 bolsa espec\u00edfica sale el dinero, ni cu\u00e1l es el presupuesto whole etiquetado para este 2021.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Animal Pol\u00edtico<\/span><\/i> busc\u00f3 una entrevista con esta servidora p\u00fablica para preguntarle por los detalles de c\u00f3mo se est\u00e1 financiando el programa. Y tambi\u00e9n para plantearle algunas de las dudas de los familiares que aun no logran acceder al apoyo prometido.\u00a0<\/span><\/p>\nM\u00e1s de la mitad de solicitudes, rechazadas o en tr\u00e1mite<\/b><\/h2>\n
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