El laberinto de las páginas web de las aerolíneas: una mina de oro para las empresas.
Con el auge de la tecnología y la creciente popularidad de las compras en línea, las aerolíneas se han convertido ...
Etiqueta: experiencia del cliente
Identificando al cliente ideal: El arte de conocer a quién debemos conquistar
En la era digital en la que vivimos, la venta directa vs intermediada se ha convertido en un tema crucial ...
Las plataformas online de viajes que generan frustración en sus usuarios
El mundo de los viajes ha evolucionado de manera impresionante en los últimos años. Las agencias de viajes online se ...
Summer and CX: What the Travel Industry Needs to Know
¡El verano está aquí y la temporada de viajes está en pleno apogeo! Como columnista de una revista de turismo, ...
Anna Gregori appointed as Vice President of Brand and Customer Experience at Celestyal
Experience is the key to creating a lasting impression in the travel industry. The art of crafting unforgettable moments and ...
El poder de la experiencia personalizada aplicada al turismo
El cliente demanda cada vez más experiencias personalizadas… y los datos que las empresas turísticas tienen de él, aplicándoles la ...
El viajero está tomando el control, y eso cambiará la industria turística
Nicolas Huss, consejero delegado de Hotelbeds, ha advertido que “los viajeros están tomando el control de manera progresiva, lo que ...
Sercotel enfoca su nueva era en talento, tecnología y marca
¿En qué se traduce esa decidida apuesta por la tecnología? Básicamente lo que hemos hecho en los dos últimos años ...
Transformación digital redefine a las empresas de viajes
Debido a la transformación digital, las empresas de viajes se adaptan a las expectativas cambiantes de los clientes, ajustando las ...
Transformación digital redefine a las empresas de viajes
Debido a la transformación digital, las empresas de viajes se adaptan a las expectativas cambiantes de los clientes, ajustando las ...
© 2024 DTM Magazine