Hablamos con Carlos Ruiz, Director Common de POLITOURS 360
P-. En pocas palabras ¿Cuál es tu hoja de ruta para poner esta empresa en la senda del éxito?
R-. Nuestro foco está en los destinos culturales, de calidad y alejarnos del turismo de masas, que inflan los números, pero da baja rentabilidad.
P-. Hace siete meses que se puso en marcha el nuevo proyecto POLITOURS 360, como decíais en vuestro vídeo de lanzamiento, casi medio siglo después habéis vuelto renovados. ¿Qué conserva POLITOURS 360 de la antigua POLITOURS y qué valores definen el nuevo proyecto?
R-. POLITOURS 360 es una nueva empresa, pero que conserva los grandes pilares sobre los que se sustentó y construyó el gran proyecto de POLITOURS y que nos llevaron a estar en la cúspide de los turoperadores: calidad, experiencia, profesionalidad e independencia. Esos valores continúan intactos en nuestro ADN, pero también se han sumado otros que consideramos vitales para adaptarnos a los nuevos tiempos. Ahora somos más digitales, más sostenibles, más innovadores y más comprometidos, tanto con las personas como con el entorno.
Unos y otros están dando forma a un proyecto empresarial del que nos sentimos muy orgullosos porque tiene muchos atributos para hacerlo escalable. No pretendemos llegar a las cifras de lo que fue la anterior POLITOURS, queremos crecer, pero haciéndolo de forma escalonada y consolidando cada uno de nuestros pasos. No nos vemos en la liga de los grandes operadores porque nuestro precise modelo de negocio no persigue ese objetivo, aunque eso no significa que no seamos capaces de hacer grandes cosas.
Se nota que POLITOURS period una marca muy querida y para mí, que he desarrollado gran parte de mi vida profesional en esa casa, es un orgullo sentir ese calor, incluso, de tus propios competidores
Hemos vuelto para hacer lo mismo, pero de una forma diferente. Lo más importante para nosotros es que, después de estos años tan duros, la gente vuelva a sentir el deseo de querer vivir el mundo y elegirnos a nosotros para que se lo mostremos.
P-. ¿Y cómo ha sido esa acogida?
R-. Inmejorable. Ha sido increíble el apoyo que hemos recibido por parte de todo el sector, desde los agentes de viajes, a turoperadores, sector hotelero, aerolíneas, medios de comunicación, clientes finales… Se nota que POLITOURS period una marca muy querida y para mí, que he desarrollado gran parte de mi vida profesional en esa casa, es un orgullo sentir ese calor, incluso, de tus propios competidores.
Ese cariño solo se consigue con grandes profesionales y mejores personas y ese es el tipo de gente que queremos en nuestro proyecto.
P.- Ya tenéis unos meses de rodaje, ¿qué valoración hacéis de estos siete meses?
R-. A nivel operativo, nuestra vuelta podría describirse como una montaña rusa. Nuestra puesta de largo coincidió con el inicio de la sexta ola, la gente tenía miedo de viajar al extranjero y la falta de consenso sobre los requisitos de entrada a los países tampoco ayudaba. Justo cuando parecía que todo volvía a regularse, en plena Semana Santa, uno de los periodos más fuertes para el sector turístico, la guerra de Ucrania arrasó con todo.
Ahora ya parece que todo vuelve a estabilizarse y hemos asumido que el conflicto durará más de lo esperado. Países limítrofes a Ucrania se han resentido muchísimo, especialmente Polonia, Hungría y la República Checa, por lo que nosotros hemos reforzado otros destinos propios del verano como Grecia, Turquía y nuestra gran apuesta para este verano, Chipre.
A nivel empresarial, estos meses también han sido frenéticos. Hemos tenido que correr mucho para llegar a donde hoy estamos. Ahora hecho la vista atrás y tengo la sensación de estar corriendo una maratón desde que arrancamos el proyecto.
Hemos hecho grandes cosas en muy poco tiempo, con una estructura muy reducida y con un presupuesto ajustado, pero con una solvencia y respaldo financiero. Y eso solo se consigue estando rodeado de los mejores.
Aunque aún nos quedan muchas cosas por hacer, hemos vuelto a estar en la primera línea. Nos hemos integrado en CEAV y en la Mesa Nacional del Turismo, hemos pisado el acelerador para tener operativas en tiempo document nuestra internet de reservas para España y Latinoamérica, hemos configurado una oferta de viajes muy completa por los cinco continentes y hemos firmado un acuerdo de cobranding con Turismo de Chipre para promocionar este destino en España y Latinoamérica. Visto así, es como si hubiéramos escalado el Everest.
P-. A propósito de Chipre, ¿por qué habéis decidido apostar por este destino tan desconocido?
R-. Cuando arrancamos hace 7 meses sabíamos que necesitábamos una propuesta única y diferencial y apostamos por Chipre. Esta isla, pese a ser la tercera más grande del Mediterráneo y tener infinidad de atractivos, es una gran desconocida para los españoles. La realidad es que esta isla no ha necesitado invertir mucho en promoción porque su turismo estaba asegurado durante todo el año con la afluencia de turistas rusos y británicos, sin embargo, la guerra de Ucrania ha hecho que el turismo ruso se resienta enormemente, con lo que se han visto obligados a abrir nuevos mercados.
Para el turista español es una oportunidad única porque el destino tiene todos los alicientes que los españoles buscamos para unas vacaciones: unas playas increíbles (de area dorada y agua cristalina); cultura (es una isla con 11.000 años de antigüedad, por aquí han pasado todas las civilizaciones de la historia y todas han ido dejando sus huellas, gran de las cuales se mantienen en la actualidad); un clima templado con 300 días de sol al año; una excelente gastronomía mediterránea; un ocio nocturno muy animado (Chipre se ha llegado incluso a comparar con Ibiza); parajes naturales con gran valor paisajístico; pequeños pueblos donde conocer las tradiciones y fundirte con sus amables y acogedores lugareños….
P-. ¿En qué consiste el operativo que habéis diseñado?
R-. Tenemos previstas 12 salidas que arrancan desde el 24 de julio hasta el 9 de octubre con vuelos directos desde 7 aeropuertos españoles: Madrid, Barcelona, Valladolid, Zaragoza, Asturias, Santiago de Compostela y Sevilla.
El programa incluye los vuelos directos (tan solo 4 horas) y la estancia de 7 noches en régimen de alojamiento y desayuno. Además, hemos diseñado diversas excursiones para que todos aquellos que quieran puedan explorar la isla y su increíble patrimonio de la mano de guías locales.
Estamos, además, con una política de precios súper agresiva, tanto, que es más barato pasar una semana en Chipre que quedarte en España.
P-. Y con la vista puesta más allá del verano, ¿qué programación podremos encontrar en POLITOURS 360?
R-. Cuando apenas estamos arrancando el verano, nuestra vista está puesta ya en la vuelta y en el próximo año. Estamos configurando una programación no solo muy atractiva desde el punto de vista cultural sino también desde el punto de vista económico.
Por ello, vamos a reeditar nuestra Guía de Venta Anticipada para 2023, muy apreciada entre las agencias, con la que queremos animar las ventas anticipadas y poner en valor nuestros viajes por Europa, Asia, África y América.
Fieles a nuestra tradición, vamos a tener una programación muy potente en fluviales, donde nuestra gran experiencia y una flota de embarcaciones recientemente renovada nos ha llevado a ser líderes en el mercado. Volveremos a surcar los grandes ríos europeos como el Danubio y el Rhin, con paradas en las grandes capitales europeas.
De cara a fin de año volveremos a apostar fuerte por el Puente de Diciembre con salidas a Marrakech, Estambul, Nueva York o Budapest, entre otros, desde diferentes ciudades españolas.
” Fuentes www.nexotur.com ”
