Norwegian Cruise Line (NCL) realizará un nuevo seminario informativo para sus agentes de viaje y así refuercen su conocimiento sobre la compañía de cruceros.
NCL creó la filosofía ‘Partners First’ (Agentes Primero), basado en cuatro pilares: Reconocimiento y Recompensa, Formación, Comunicación y Colaboración Fácil.
Norwegian Central es una plataforma que ofrece servicios como la formación digital, acceso directo al motor de reservas de la naviera, a través de un único login.
Además, los agentes de viajes podrán tener acceso directo a información para hacer frente a sus encuentros con los clientes, como el resumen de los certificados de CruiseNext activos para sus clientes.
Permite a su vez reservar cruceros a través de E-book Norwegian, asistir a los cursos de la universidad digital NCL U, obtener descuentos en cruceros en función de los diferentes niveles de formación, crear resúmenes de los Certificados de Cruceros Futuros (FCC) pendientes para los cruceros suspendidos y los depósitos de CruiseNext, así como acceso a los catálogos y materiales publicitarios digitales.
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