El turismo representa actualmente cerca del 10% de las ventas que se producen durante el Black Friday, de acuerdo a la historia de cómo el sector se apuntó a los chollos. Las cadenas hoteleras españolas ya están haciendo round sus campañas, para aprovechar que casi 9 de cada 10 cibernautas tienen intención de comprar algo durante el próximo Viernes Negro.
Un estudio de TandenUp, consultora especializada en Market, muestra que el 85% de los usuarios de web quiere comprar algo durante el Black Friday, porcentaje que se eleva entre los más jóvenes. Si bien la cifra es alta, supone siete puntos porcentuales menos que el año pasado.
Las redes sociales son el canal más influyente en la decisión de los usuarios (43%), seguidas por los e-mails (31%)
Iberostar y Mynd Hotels han decidido apostar por un Black Friday más verde. En el primer caso, la hotelera invertirá un 1% de los fondos recaudados en su campaña a tres proyectos clave en Europa y en América (los clientes decidirán a cuál), mientras que en el segundo casos se destinará a la Fundación Foresta un 1,5% de las ventas de noviembre en su internet.
B&B Hotels es otra de las cadenas que se ha sumado al Inexperienced Friday, un movimiento que surge como respuesta al consumo masivo y al consecuente incremento de residuos y energía. La decisión de la hotelera ha decidido renunciar a los descuentos y donar el 5% de sus ventas internet del 25 de noviembre y del resto de los siguientes viernes de 2022. El dinero recaudado se utilizará, por decisión de los empleados, a patrocinar la temporada 2022/2023 de los equipos femeninos del Membership Voleibol Sanse y Juventud Sanse, pertenecientes a la Asociación de Clubes deportivos de San Sebastián de los Reyes. El año pasado la recaudación fue para la reconstrucción de La Palma.
“Queda lejos la época en la que el beneficio económico era la única variable que marcaba el rumbo de las compañías. Hoy, cualquier empresa que quiera mantener un crecimiento sostenible y, al mismo tiempo, ser respetuosa con los criterios ESG, debe asumir responsabilidades con el entorno y las personas. En este sentido, para B&B Hoteles es clave seguir apoyando este tipo de iniciativas que tienen un impacto real en nuestro día a día”, ha dicho Lucía Méndez-Bonito, CEO de la cadena para España y Portugal.
Resort Hesperia Bilbao.
Descuentos contra la inflación
En un momento crítico para los bolsillos de los viajeros, otras cadenas ha apostado por campañas puras de descuento,
Meliá Hotels International ha iniciado su campaña promocional este viernes y, hasta el 27 de noviembre, ofrecerá mejores precios y condiciones de reserva en más de 250 hoteles en destinos urbanos y vacacionales. Los descuentos alcanzan hasta el 50% haciendo la compra desde melia.com, contact middle, la app y agencias de viajes.
En el caso de Palladium, y buscando potenciar la venta directa, las ofertas se encontrarán en exclusiva en la internet y los descuentos alcanzarán hasta el 30% con el código BFCM. Habrá un 5% further para quienes pertenecer al programa de fidelización del grupo. Además de flexibilidad en la cancelación, ofrecen la posibilidad de disfrutar de su estancia tanto para lo que queda del año o bien para cualquier fecha en 2023
Entre el 18 y el 30 de noviembre, Hoteles Santos aplicará un descuento del 20% en hoteles de 5 estrellas y un 15% en los de 4, en las reservas realizadas a través de la internet de la empresa. Vincci Hotels tampoco se queda fuera del Black Friday y lo hace aplicando descuentos de hasta el 20%, en estancias mínimas de una noche, en todas las reservas realizadas entre el 24 y el 27 de noviembre. La condición es disfrutar el viaje hasta el 4 de abril de 2023.
Paradores, por su parte, ha puesto en el mercado descuentos de hasta el 25% en sus Cajas Regalo más demandadas, con la particularidad de que los clientes tendrán hasta tres años para utilizarlas. La campaña durará nueve días (del 20 al 29) y quienes compren las cajas tendrán otro beneficio del 25% para alojarse entre enero y febrero del 2023. Para no dejar fuera a las empresas, pondrá a la venta un “Bono Noche Paradores” con un 15% de descuento en alojamiento y desayuno o en media pensión.
Los clientes de Grupo Hesperia que compren desde la internet o por teléfono, entre el 14 y el 29 de noviembre, podrán beneficiarse con un 30% de descuento en todos los hoteles, para estancias hasta el 31 de diciembre de 2023. Además, la reserva podrá cancelarse con hasta 24 horas de antelación sin penalización. En el caso de Iberik Hoteles, las 100 primeras reservas del 25 de noviembre tendrán un 50% de descuento. Será para estancias entre el 1 de diciembre y el 31 de marzo de 2023 y siempre que se utilice el descuento IBK100.
Sandos, por su parte, enfoca su estrategia en el consumidor ultimate pero también en las agencias. ¿De qué forma? Ofreciendo un descuento hasta el 52% en sus hoteles de España y México, y un 10% de comisión por cada reserva directa a través del centro de llamadas o turoperador.
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