Fueron muy utilizados en la etapa del Covid19 cuando agencias de viajes y particulares tuvieron de cancelar o anular múltiples viajes ante la pandemia generada por este virus. Ahora, la convocatoria de Elecciones Generales en España para el próximo 23 de julio ha pillado a todos con sorpresa y en fecha en la que hay vacaciones. De hecho, muchos ciudadanos ya tienen cerradas desde hace tiempo esas vacaciones, lo que no significa que la Junta Electoral les exima de la obligación de participar en las mesas electorales.
En este contexto, los expertos consultados por Economist & Jurist creen conveniente hacerse con un seguro que cubra cualquier incidencia del viaje que vayamos a realizar. Y es que faltar a una mesa electoral puede tener unas consecuencias importantes para el ausente. La Ley Orgánica 5/1985, de 19 de junio, del Régimen Electoral General establece en su artículo 14 cuáles son las consecuencias que tiene hacerlo. Se trata de un delito por abandono o incumplimiento en las Mesas electorales.
De esta manera, según reza el artículo 143 de la citada norma, “el presidente y los vocales de las Mesas Electorales, así como sus respectivos suplentes, que dejen de concurrir o desempeñar sus funciones, las abandonen sin causa legítima o incumplan sin causa justificada las obligaciones de excusa o aviso previo que les impone esta Ley, incurrirán en la pena de prisión de tres meses a un año o multa de seis a 24 meses.
“Hay un criterio dispar en este tipo de situaciones”, apunta Miguel Ángel Ruiz, presidente de la Asociación Española de Consumidores (ASESCON), es importante que se tenga ese seguro y que cubra también a la familia.
Tampoco el hecho de estar en una mesa electoral garantiza la anulación del viaje con la devolución de los importes. En algunos juzgados sí podría considerarse caso de fuerza mayor, pero eso sólo implicaría la devolución de la persona obligada a estar en la cita electoral, es decir, en el caso de un matrimonio, si se considera fuerza mayor, solamente se devolverían las cantidades del obligado no del cónyuge e hijos.
“Desde ASESCON recomendamos contratar un seguro de cancelación de viajes para toda la familia, que sería lo único que garantizaría la devolución total del precio pagado por el viaje”, señala Ruiz. Ahora bien, aclara que “debemos tener muy claro el contenido de la póliza para evitar problemas posteriores”.
Miguel Ángel Ruiz explica que “hay que leer bien la póliza para saber la cobertura del viaje, tanto de la persona como de la familia. En algunos casos se considera fuerza mayor, pero solo para la persona. Se puede incluir que algún miembro de la familia solicite la devolución íntegra del viaje”.
Sobre la convocatoria del 23 julio, se tiene que hacer ya. Si ya está el viaje contratado, hay que hablar con aseguradoras que hacen esa cobertura de riesgo, por el momento posterior, si se va a contratar ese seguro,
Respecto al coste de este seguro, el presidente de ASESCOM, habla de 40 o 50 euros para cubrir a toda la familia. “Es siempre recomendable tenerlo. En las propias agencias de viajes tienen sus aseguradoras hay que comparar precios y calidades y que elijamos lo que más nos convenga”.
¿Cómo elegir el seguro?
Para Carlos Lluch, corredor de seguros, lo primero que hay que hacer es entender este tema desde un punto de vista conceptual. “Hay que darse cuenta de que no podemos confundir la anulación y la cancelación de los viajes”.
En el caso de anulación “hablamos de causas relacionadas con la persona o su unidad familiar. El origen va desde el cliente a la compañía de seguros. La anulación es decisión del asegurado porque se dan ciertas circunstancias que le impiden viajar. La cancelación hay que entenderla cuando la agencia de viajes cancela el viaje por algún motivo suyo o de algún proveedor como seria la línea aérea”
A este respecto “la situación sobrevenida de un conflicto de guerra sería también una cancelación, como la quiebra de la agencia de viajes. Son causas externas ajenas a la voluntad del viajero. Si se contrata un seguro de cancelación, las circunstancias personales puede que no queden cubiertas”, indica Lluch.
Para este experto “se trata de contratar un seguro que contenga la anulación. En este caso hay aseguradoras como Ergo que en su listado de anulaciones por causas legales aparece la convocatoria como miembro de una mesa electoral, para elecciones de ámbito estatal, autonómico y municipal. Es de las pocas aseguradoras que lo tienen.
Sobre Europ Assistance, una de las grandes aseguradoras del sector “en su póliza habla de los gastos de anulación de viajes no iniciados. Al mismo tiempo, indica que únicamente tendrá validez si transcurre 72 horas entre la contratación de la póliza y el hecho que genera la anulación de la contratación. Te marca una carencia de 72 horas, si contratas por debajo de se tiempo no tienes cobertura”, indica Lluch.
Al mismo tiempo, Lluch aclara que “en estas pólizas se habla de gastos de anulación, pero luego habla de causas de cancelación, con lo cual hay una confusión en el lenguaje. No se utiliza el mismo término, cosa que puede llevar a equivoco. Hay que asesorarse bien antes de comprarlo”.
Este experto afirma que si se miran las causas de anulación que acompañan algunas compañías no aparece la cuestión electoral. “Todo esto deja claro que no se puede comprar a ciegas. Lo que hay que hacer en este seguro de viaje es leer bien todo el contrato para ver las condiciones que hay de anulación. No hay dos seguros iguales y el lenguaje puede llegar a confusión en estos casos”.
La ventaja de tener ese seguro
Por su parte, Virginia Martínez, socia de seguros y reaseguros de Bird & Bird en España, subraya que la disolución de las Cortes y la convocatoria de elecciones generales para el 23 de julio ha pillado a todos los ciudadanos por sorpresa y a muchos de ellos con las vacaciones de verano organizadas y pagadas. Afirma que, ante el riesgo de no poder viajar por ser llamado a una mesa electoral, cabría la posibilidad de exigir a los hoteles, aerolíneas, agencias de viaje, etc. los importes pagados alegando causa de fuerza mayor.
Ahora bien, “este concepto siempre admite diferentes interpretaciones y es fuente habitual de disputas contractuales”, recuerda Martínez, por lo que “podría resultar más seguro, valga la redundancia, contratar un seguro de cancelación o anulación de viajes que garantice la devolución de todo el importe pagado si uno de los miembros de la familia es llamado a una mesa”, apunta.
Esta abogada señala que “teniendo en cuenta que el sorteo para elegir a los miembros de las mesas electorales se celebrará a finales de junio, no se puede demorar mucho la contratación del seguro, ya que no se puede contratar un seguro que cubra esta eventualidad una vez se haya producido, es decir, cuando una persona ha sido ya elegida miembro de la mesa”.
Al mismo tiempo señala que “por otra parte, desconocemos si las aseguradoras de viaje van a lanzar algún seguro de cancelación de viajes ad hoc para cubrir estas contingencias o si completarán alguno de los productos que ya tienen en cartera con esta nueva garantía o cobertura”.
En cualquier caso, afirma que “nuestra recomendación para los consumidores que decidan contratar este seguro es no guiarse exclusivamente por el precio o rima, sino analizar y examinar correctamente todas las condiciones de la póliza para evitar sorpresas”.
Virginia Martínez destaca que “en primer lugar, y no por menos obvio, habrá que comprobar que, efectivamente, la llamada a ser miembro de una mesa electoral es una eventualidad cubierta por la póliza y que, además, se cubren todos los escenarios posibles. Por ejemplo, no solo la convocatoria para ser presidente o vocal sino también suplente de cualquiera de ellos”.
“Por otra parte”, añade, “habrá que asegurarse de que todos los miembros de la familia sean asegurados bajo el contrato de seguro, y no solo el miembro de la familia que debe asistir a la mesa”.
Asimismo, recomienda analizar detalladamente las exclusiones de la póliza para comprobar que ninguna de ellas resulta aplicable y comprobar qué conceptos serán reembolsados ¿solo billetes de avión y hotel o también otros gastos como, por ejemplo, entrada en un parque de atracciones o en un museo? y en qué porcentaje ¿el 100% de los gastos o un porcentaje inferior?
Recuperar gastos
Raquel Ruiz, socia del área de seguros del despacho HIspacolex considera que el consumidor podrá contratar por un seguro de viaje con cobertura de cancelación, de modo que, si resulta designado como miembro de una mesa electoral, coincidiendo la fecha de las elecciones por ese viaje programado, se recuperan los gastos de cancelación del viaje. No obstante, entiende necesario realizar una serie de advertencias a tener en cuenta.
“En primer lugar, se deben de cerciorar de que tal cobertura debe de estar expresamente incluida en la póliza del seguro suscrito, quedando de este modo pactado tal causa legal de anulación por la convocatoria como miembro de una mesa electoral siendo una de las causas”, comenta.
Otro elemento que hay que tener en cuenta es que “debe de estar suscrito el seguro de cancelación antes de recibir la notificación que le convoque para ser miembro de la mesa electoral”.
Según esta abogada “teniendo en cuenta que los miembros de las mesas electorales son elegidos por sorteo entre los días vigésimo quinto y vigésimo noveno posteriores a la convocatoria, tal y como determina la ley electoral, el seguro debe de contratarse antes del día 24 de junio, pues el sorteo se realizará entre las fechas comprendidas del 24 al 28 de junio”
Al mismo tiempo subraya que “queremos matizar que, en el supuesto de un viaje familiar, la cobertura del seguro de cancelación únicamente surtirá efectos respecto del miembro que haya sido nombrado como participante de una mesa, pero no para el resto de sus familiares”. “Nuestro consejo, a la vista de lo expuesto, será solicitar asesoramiento antes de suscribir un seguro de anulación, a fin de poder conocer las coberturas expresamente pactadas”.
” Fuentes www.economistjurist.es ”