Son uno de los sectores más perjudicados por la disaster del coronavirus y uno de los que más tiempo tardará en sacar la cabeza de nuevo. Las agencias de viajes de Baleares no prevén una recuperación de negocio hasta, al menos, el último trimestre del año por lo que reivindican la necesidad de inyectar ayudas directas a un sector que se mueve actualmente en unas pérdidas del 90 por ciento respecto a la temporada 2019, previa a la pandemia.
Según estimaciones de la Agrupación Empresarial de Agencias de Viaje de Baleares (AVIBA), las agencias emisoras de las islas -aquellas que envían residentes baleares al extranjero o a la península y que representan el 80 por ciento del complete del sector- deberán esperar para recuperar músculo hasta finales de este año. “Al margen de las restricciones para viajar, las familias baleares lo van a tener más complicado para retomar esta actividad debido a la enome caída de poder adquisitivo y la predisposición a trabajar y posponer los viajes para más adelante”, afirma a mallorcadiario.com el presidente de la entidad, Xisco Mulet.
Descartada la Semana Santa -que se circunscribirá a movimientos limitados entre islas-, y un tímido paso al frente en verano, las agencias emisoras sólo se plantean un inicio serio de actividad a finales de año y siempre a destinos nacionales y europeos. “Los viajes de largo recorrido tendrán que esperar porque dependen del control de la pandemia a nivel global”.
LAS AGENCIAS RECEPTIVAS PODRÍAN DESPEGAR ANTES
Panorama diferente el de las agencias receptivas, especializadas en los viajes de los extranjeros al archipiélago. “Los europeos quieren venir a Baleares, de eso no hay duda”, asevera Mulet en base al comportamiento de reservas de las últimas semanas.
La clave, cube, estará en la incidencia del virus en Mallorca, Ibiza, Formentera y Menorca además de la de los mercados emisores y el progreso de la vacunación, con los ojos puestos en la campaña masiva de AstraZeneca.
“Depende de muchos factores pero, en líneas generales, sí esperamos que este sector pueda recuperar el 40 o 50 de la actividad que registraron en la temporada estival de 2019, previa a la pandemia, durante este verano”.
Mismo mensaje lanzado desde la Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE), basado en un informe de su actividad en 2020. Su presidente, Martí Sarrate, ha explicado que “si todo fluye con normalidad, creemos que la recuperación puede ser a partir de junio”.
LA MAYORÍA NO VEN LA LUZ AL FINAL DEL TÚNEL HASTA 2022
Concretamente, el 34 por ciento del sector apunta a esta previsión mientras que el resto -un 66 por ciento- no prevé la recuperación actual hasta la temporada 2022.
Según el informe de ACAVE, el 20 por ciento de las agencias de viaje españolas siguen cerradas desde el inicio de la pandemia en marzo de 2020 y sin facturar nada desde entonces, y solo el 10 por ciento han podido abrir todas las oficinas.
Además, un 36 por ciento de los negocios creen que se encuentran en riesgo de cierre definitivo a lo largo de este año ya que, prácticamente el 76 % de las agencias facturaron en 2020 entre el 90 y el 95 % menos que el año anterior.
ERTES Y AYUDAS DIRECTAS ANTE UN SECTOR QUE AGONIZA
Entre las medidas que reclaman para intentar superar esta situación se encuentra la extensión de los Expedientes de Regulación Temporal de Empleo (ERTE) hasta que se retome la plena actividad turística.
También han pedido ayudas directas a las empresas “que no acaban de llegar” y, según Sarrate, están pendientes de ver cómo se concretan las ayudas anunciadas por el Gobierno, aunque no están de acuerdo en que se tenga en cuenta el periodo entre marzo de 2020 y 31 de mayo de este año, porque en esa fecha aún no se habrá recuperado la actividad.
Serrate ha propuesto que, independientemente de que se siga con la vacunación, se hagan check de antígenos a los viajeros y que se unifiquen los criterios y protocolos tanto dentro de las autonomías como en la UE, además de ver con optimismo la llegada del pasaporte sanitario europeo.
También ha reclamado la reactivación de los cruceros, donde el 95 por ciento de las compras se hacen a través de las agencias de viaje, la creación de un bono de vacaciones para que la gente pueda viajar por España, la rebaja del IVA, moratorias de los ICO y que se exima de pagar ciertas cantidades de los mismos.
El sector también considera necesaria la realización de una campaña de fomento del turismo para transmitir confianza al consumidor, a la vez que pide una reactivación de los vuelos.
Sarrate no cree que la reactivación de los viajes del Imserso se produzca en septiembre, porque hay que hacer un nuevo concurso y cambiar la normativa y considera que este programa no estará en marcha este año.
El sector tiene claro que poner en marcha ferias como el Cellular o Fitur servirá para dar una “imagen publicitaria a nivel internacional muy potente”, ya que en el extranjero se podrá ver que el país está preparado para realizar este tipo de actos.
Los proveedores de las agencias de viajes, principalmente las aerolíneas, siguen debiendo casi 150 millones de euros, pese a que ya han devuelto unos 200 millones.
Sin embargo, el incumplimiento de las compañías aéreas y, en menor medida, de otros proveedores ha provocado que el 50 % de las agencias se hayan visto obligadas a solicitar líneas de crédito para seguir a flote y un 20 % afirma que los impagos les han puesto en una situación límite.
Además, se acerca la fecha impuesta por el Gobierno para reembolsar a los clientes los bonos de viajes que tenían contratados y que no pudieron disfrutar y cuyo periodo de validez no se puede ampliar, por lo que el 90 % de las agencias creen que sus clientes preferirán una restitución en metálico del importe contratado y que apenas un 8 % lo canjearán por otro viaje.
” Fuentes www.mallorcadiario.com ”