A partir de este lunes, y hasta el 5 de diciembre, más de un millón de turistas viajarán por el país utilizando las reservas de alojamiento, pasajes y otros servicios que hicieron en septiembre con el plan Previaje 3.
Llega entonces el esperado momento en el que el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación comienza a devolverle a cada beneficiario el 50% del dinero que pagó, o el 70% si es afiliado de PAMI, para que lo gaste durante el viaje o después.
Estos reintegros, de hasta $ 70.000 por persona, comenzarán en los próximos días a acreditarse en las Tarjetas Previaje como un saldo a favor que sólo podrá utilizarse en ciertos tipos de comercios y por tiempo limitado.
A su vez, el crédito se podrá aprovechar en los comercios haciendo pagos de tres maneras distintas, ya sea con la tarjeta física del plan o desde el celular.
A continuación, una guía con las dudas más frecuentes de los viajeros sobre el cobro de su reintegro, las alternativas para utilizarlo, su vencimiento y más.
¿Desde cuándo se puede gastar el reintegro de Previaje y qué día vence?
Si el Gobierno aprobó los comprobantes cargados, la internet oficial del plan le mostrará al turista cuánto “crédito validado” consiguió.
Según explicaron a Clarín desde el Ministerio de Turismo, esos montos pasarán a estar disponibles para gastar recién “unos días antes” de la fecha de inicio de cada viaje.
Ese dinero, a su vez, se podrá gastar en una o en múltiples compras hasta el 31 de diciembre de 2022. A partir del 1° de enero de 2023, lo que no se haya aprovechado se perderá.
¿En qué comercios se podrá gastar el crédito?
El reintegro se podrá usar para pagar -siempre en una cuota- en comercios de todo el país que pertenezcan a los siguientes rubros:
–Alojamiento. Incluye hoteles, hosterías, cabañas bungalow, aparts, estancias, albergues juveniles, tiempos compartidos, campings y refugios de montaña.
–Transporte. Incluye pasajes de cabotaje en micros de larga distancia y aviones, transfers, y alquiler de vehículos y de equipamiento para turismo.
–Agencias de viajes. En empresas de viajes, turismo y pasajes también se puede gastar el crédito.
–Centros turísticos. Incluye los de esquí, de pesca deportiva, de turismo termal, de turismo aventura y otros.
–Gastronomía. Incluye restaurantes y cantinas con o sin present, cafés, bares y confiterías.
–Excursiones, paseos y espectáculos. Incluye entradas a jardines botánicos, zoológicos, parques, museos, edificios históricos, bodegas y otros. También cine, teatro, reveals musicales, parques de diversiones y temáticos, playas, salones de baile y discotecas.
–Productos regionales y antigüedades. Incluye artículos y artesanías regionales, talabartería de cuero, plata, alpaca y similares. También candies, helados, alfajores, cervezas artesanales y otros.
¿Sólo se puede gastar el crédito en comercios adheridos a Previaje?
No. Que el prestador estuviera inscripto en el plan oficial period un requisito para generar crédito, pero no lo será para consumir los saldos ya reintegrados.
El dinero devuelto se podrá usar en cualquier empresa del país perteneciente a los rubros turísticos habilitados por el programa.
Ahora bien, el native o prestador elegido sí debe tener posnet para recibir pagos con tarjetas Visa o Mastercard, o bien estar en condiciones de generar un código QR para que el usuario use el saldo abonando on-line desde el celular.
¿Puedo usar el reintegro en mi propia ciudad o es sólo para los viajes?
Si al regresar del viaje aún se tiene un saldo a favor, éste se podrá gastar en un nuevo viaje o bien en locales de la propia ciudad, en cualquier caso hasta el 31 de diciembre de 2022.
¿De qué formas se podrá pagar en comercios usando el dinero reintegrado por Previaje?
Habrá tres maneras de abonar compras con los fondos del plan y en muchos casos el turista podrá elegir cuál usar.
FORMA DE PAGO N° 1: TARJETA PLÁSTICA PREVIAJE
Una vez acreditado el reintegro, la Tarjeta Previaje se podrá usar para comprar en locales y webs (de los rubros habilitados) como si fuera una tarjeta de débito.
Para saber cuánto saldo queda en la tarjeta se puede llamar al Centro de Atención Telefónica de Mastercard al 0800-333-4402 o al de Visa al 0810-222-7342, según corresponda. También se puede consultarlo on-line en Visa Dwelling, Grasp Consultas o en la app BNA+ (dentro de la pestaña “Tu Banco”).
FORMA DE PAGO N° 2: CON QR DESDE LA APP BNA+
El crédito también se puede gastar desde el celular, mediante la app BNA+, sólo en comercios que acepten pagos QR de esta app.
Para usar la devolución de Previaje con BNA+ los pasos son:
1. Instalar la app y registrarse. Está disponible para Android y para iOS.
2. Adherir la tarjeta Previaje. En la solapa “Tu billetera”, hay que ir a la sección “Pagos con MODO”, entrar a “Administrar tarjetas”, ubicar en la lista la “tarjeta de crédito turismo” y apretar “Adherir”.
3. Escanear el QR. En un comercio vinculado al turismo, avisar que se pagará desde BNA+. En la app, entonces, apretar el botón naranja que activa la cámara y escanear el código QR que mostrará el cobrador.
4. Pagar con Previaje. Seleccionar como medio de pago la Tarjeta Previaje. Así, la operación se abonará con los fondos del plan oficial.
FORMA DE PAGO N°3: CON QR DESDE OTRAS BILLETERAS MÓVILES
Además de BNA+, otras “apps billetera” muy populares permiten que los usuarios adhieran su tarjeta Previaje para que ésta determine entre los medios de pago elegibles al escanear un QR en un comercio.
MODO, la billetera digital de los bancos, disponible para Android y para iOS, es una de las apps con las que se podrá gastar el crédito del plan oficial. Otra es Mercado Pago, de Mercado Libre.
¿Los comercios pueden rechazar la Tarjeta Previaje o cobrar recargos?
Las únicas empresas obligadas a aceptar pagos con Tarjeta Previaje son los prestadores inscriptos en el programa. Para el resto es optativo.
Lo que en ningún caso está permitido, según el Ministerio de Turismo, es que cobren un precio mayor por el hecho de abonar usando el subsidio.
“Tené en cuenta que, según la Ley Nacional 25.025, es ilegal que un comercio te cobre un recargo por pagar con la tarjeta Previaje. Podés denunciarlo en la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor“, indican.
¿Qué se puede hacer si el crédito desaparece sin motivo o computan gastos no realizados?
Si esto ocurre, es possible que alguien haya capturado ilegalmente los datos de la tarjeta Previaje y esté gastando el saldo sin autorización.
Para reportar la irregularidad y desconocer esas operaciones hay que llamar al Centro de Contacto de Previaje al 0810-555-6100 o comunicarse por WhatsApp al +54 9 11 4312-5994.
MDG
” Fuentes www.clarin.com ”
