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Hay temporadas a lo largo del año que por estrategias de venta y mercadotecnia, aplican o “anuncian” atractivos descuentos en la compra de bienes y servicios, y uno de ellos es el “Hot Sale”, que en este 2023 será del lunes 29 de mayo al martes 6 de junio, y consiste en la venta en línea en la que hay supuestos beneficios como descuentos que pueden alcanzar hasta el 14 por ciento, promociones en los programas de fidelidad y meses sin intereses, bonificaciones y sobre todo, que tengas tus productos en un tiempo menor a que si lo adquirieras fuera del “Hot Sale”.
Estos atractivos descuentos y promociones también son aplicables a todos los servicios relacionados con los viajes, como hospedaje, renta de autos, vuelos, compra de equipaje, boletos de autobuses y claro, en paquetes “all inclusive”, así que si quieres saber qué empresas del ramo participan en este “Hot Sale”, puedes checar aquí. Sin embargo, también es importante que te asegures que tus compras las hagas de forma segura y así evitar cualquier fraude que más bien arruine tus planes de vacaciones; por ello, te compartimos unas recomendaciones que emitió la Profeco en su actual número de la Revista del Consumidor.
Tips para comprar todo lo relacionado a tus viajes de forma segura en el ‘Hot Sale’
Como te comentamos, estas recomendaciones también las puedes aplicar ya sea para productos o servicios relacionados con los viajes, es decir, si adquieres alguna maleta, boletos de avión o de autobús, hospedaje en alguna cadena hotelera o la renta de un vehículo para disfrutar de tu vacaciones. Al ingresar tus datos bancarios al momento de efectuar el pago, debes verificar los siguientes datos en las páginas de internet.
1. Mecanismos anti fraude
La Profeco enumera algunos mecanismos que verás en la página y que te protegen de cualquier fraude:
- Certificado de seguridad: SSL/TLS (Capa de socket seguro/seguridad en la capa de transporte), cuyo icono aparece con un rectángulo verde y al interior un candado.
- PCI DSS (Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago)
- Aviso de Privacidad
2. Garantía en caso de defecto o daños
Es aplicable a productos: si compras una maleta, mochilas, ropa o accesorios, y debe ser mayor a un periodo de 90 días.
3. Elementos de seguridad de la página
Cerciórate que la página en la que estás haciendo la compra tenga los protocolos de seguridad que ayudan a autenticar la transacción, es decir que tenga el hipertexto https
4. Confirmar tiempo de entrega
Cuando compras algún servicio como el hospedaje, o boletos de avión y autobús -siempre y cuando sean electrónicos- tendrás tu compra inmediatamente, pero si es el caso de algún objeto para complementar tu viaje, el vendedor deberá informarte puntualmente de los tiempos de entrega, y si el envío será desde México u otro país.
5. Darte las opciones de pago
Al hacer el proceso de compra, la empresa deberá darte las alternativas para la forma de pago; que puede hacerse en tiendas de conveniencia, mediante tarjeta de débito o crédito, pagos electrónicos o con tarjetas de regalo.
6. Proporcionar datos del vendedor y del producto o servicio
Debes tener a tu alcance la descripción del bien o servicio que vas a adquirir, como especificaciones o características, composición, calidad, precio y de ser aplicable, también riesgos. De igual manera, el vendedor o proveedor debe tener un domicilio físico en México.
7. Aclarar el proceso de devolución
Para darte mayor seguridad, en caso de que el producto o servicio que compres para irte de viaje no cumpla con las especificaciones prometidas o el nivel de calidad esperado, la página en donde hagas la operación deberá especificar en sus Términos y Condiciones cómo es el proceso de devolución.
” Fuentes www.escapadah.com ”
