Prestar atencin a pequeos detalles puede marcar la diferencia entre ser vctima de fraude o no.
08 Mayo de 2023 13.00
El Hot Sale es uno de los eventos de compras en lnea ms esperados del ao en la Argentina. Organizado por la Cmara Argentina de Comercio Electrnico (CACE), ofrece descuentos y promociones en una amplia gama de productos y servicios, desde electrnica y moda hasta alimentos y viajes. Adems de ser una oportunidad para impulsar las ventas y atraer nuevos clientes, es la vidriera que tienen muchas empresas de demostrar su capacidad de adaptarse a un mercado en constante evolucin y satisfacer las necesidades de los consumidores en lnea.
Durante estas fechas, los consumidores no suelen prestar atencin a pequeos detalles que pueden marcar la diferencia entre ser vctima de fraude o no. Muchos comercios no oficiales ofrecen sus propios descuentos y promociones, que pueden parecer muy tentadores. Sin embargo, muchos casos pueden ser casos de fraude y suplantacin de identidad de otra empresa. Por lo tanto, se recomienda comprar slo en sitios web oficiales y confiables para minimizar el riesgo de caer en engaos y estafas en lnea.
Desde el 2012, CACE impuls la iniciativa del Hot sale con el objetivo de incentivar el comercio electrnico. Durante la fecha, ms de 1000 empresas participantes tienen la oportunidad de llegar a ms usuarios y clientes a travs de productos y descuentos exclusivos. Sin embargo, el proyecto no slo llama la atencin de los compradores sino tambin de ciberdelincuentes, que buscan beneficios econmicos mediante diferentes estrategias que vulneran la privacidad y seguridad de los usuarios.
![Hot Sale, estafas, ciberseguridad](https://statics.forbesargentina.com/2020/07/crop/5f21a07c0134b__822x822.webp)
Segn cifras brindadas por la CACE, durante el 2022 este evento reuni a 1091 empresas y 3.7 millones de usuarios. Este ao, los descuentos tendrn lugar desde el 8 al 10 de mayo, y si bien se espera que las cifras aumenten, tambin se pretende prevenir an ms posibles ciberdelitos que atenten tanto contra los compradores como las empresas participantes. Segn estadsticaspublicadas porCheck Point Research,Argentina tiene un promedio de 2.052 ciberataques semanales.
Check Point Software Technologies comparte una lista de los ciberdelitos ms comunes durante estos eventos:
- Enlaces fraudulentos:Si se recibe enlaces sospechosos enviados por correo electrnico o mensajes de texto, se recomienda no hacer clic en el mismo e ir directamente al sitio oficial del Hot Sale y tambin verificar con la tienda asociada.
- Dominios similares:muchos sitios web fraudulentos a menudo usan un nombre de dominio como la marca que intenta replicar, pero con letras adicionales o errores ortogrficos. Para asegurarse de no entregar informacin bancaria a los estafadores, hay que prestar atencin a las URL.
- Buscar el candado:una forma rpida de ver si la conexin a un sitio web es segura, es mirar si la URL comienza con HTTPS. Si bien no garantiza que el sitio sea genuino, es un indicador de que cumple con los estndares de seguridad internacionales en la comunicacin y, por lo general, va acompaado de un candado para reflejarlo.
- Mtodos de pago:sitios web no adheridos a la pgina oficial pueden redirigir al usuario a links de pago poco seguros e incluso incentivar a realizar transferencias bancarias evadiendo los mtodos de seguridad que poseen las tarjetas de crdito.
- Correos electrnicos de restablecimiento de contrasea:los ciberdelincuentes tambin buscarn formas de ingresar a las cuentas de compras de las personas. Como resultado, los consumidores deben tener cuidado con los correos electrnicos de restablecimiento de contrasea que podran ser fraudulentos.
Alejandro Botter de Check Point Software Technologies, explica que es fundamental que los compradores estn alerta y tomen precauciones para evitar ser vctimas de estafas en lnea”. Adems, agrega que este evento es conocido por atraer a un gran nmero de cazadores de ofertas y, lamentablemente, tambin atrae a ciberdelincuentes que buscan aprovecharse de la ingenuidad de los compradores.
![Hot Sale, estafas, ciberseguridad](https://statics.forbesargentina.com/2020/07/crop/5f1edb415be37__822x822.webp)
A menudo, estos delincuentes se hacen pasar por marcas conocidas y utilizan tcticas emocionales para persuadir a los consumidores de que realicen compras apresuradas. Por lo tanto, es crucial estar atentos y evitar tomar riesgos innecesarios al comprar en sitios desconocidos o proporcionar informacin personal o financiera a fuentes no confiables, sostiene el especialista.
Por su parte, Mauricio Glvez, Gerente de Ciberseguridad de TIVIT Cono Sur, tambin entrega recomendaciones para las empresas, que tambin deben prepararse un evento tan masivo como el Hot Sale:
- La capacitacin de los colaboradores en la mitigacin de los riesgos es clave. Es necesario crear una conciencia institucional o cultura de proteccin que permita robustecer los mecanismos de seguridad. Es imperante trabajar para convertir a las personas en el eslabn ms fuerte de la cadena.
- Comprender cules son los principales tipos de ciberataque y cules son los flancos ms dbiles dentro de la empresa. El phishing y ransomware son las modalidades ms frecuentes de ataque, mientras que el correo electrnico es uno de los flancos de exposicin ms comunes. Para este ao, se espera una evolucin hacia el phishing geodirigido, en el que los mensajes sean cada vez ms elaborados, dirigidos a grupos poblacionales especficos y clickbaits ms relevantes, con lenguajes caractersticos de distintas industrias o marcas, hacindolos ms difcil de detectar que el phishing tradicional.
- Los Deepfakes o “falsedades profundas” son archivos de vdeo, imagen o voz manipulados mediante un software de inteligencia artificial (IA) de modo que parezcan originales, autnticos y reales. Estos archivos consiguen engaar fcilmente ya que se utilizan para inducir a error a las personas receptoras, por lo que representan una gran amenaza para la sociedad actual, pudiendo facilitar la desinformacin y que la ciudadana pase a desconfiar de cualquier fuente de informacin.
- Una correcta implementacin y uso de tecnologas para prevenir el fraude como lo son el blockchain, la inteligencia artificial y el software en la nube. Aunque no hay un camino para blindarse en un 100%, trabajar con las mejores herramientas y con profesionales capacitados puede reducir los impactos y probabilidades de un ciberataque.
![Hot Sale, estafas, ciberseguridad](https://statics.forbesargentina.com/2021/07/crop/60f0813595fe3__822x822.webp)
Los usuarios tambin pueden prestar atencin a diversos aspectos a la hora de concretar su compra, precisa Mauricio Glvez. Y enumera:
- Conocer cules son los canales de informacin oficiales de las empresas, por qu medios se les solicitarn datos personales o claves, as como cules son las plataformas para realizar las transacciones.
- Al recibir correos, asegurarse de que la direccin del sitio web o e-mail remitente est bien escrito y sea el dominio oficial. Si no es as, no hacer click ni descargar contenido.
- Al realizar transacciones fuera de casa, no utilizar las redes pblicas sino los datos del celular.
- Ms niveles de seguridad de acceso, utilizando un segundo factor de autenticacin, basado en un cdigo de nica vez que llega, por lo general, va SMS.
La ciberdelincuencia no es solo un problema de poltica pblica y de las grandes empresas, debe ser un asunto de preocupacin para cada persona, concluye Mauricio Galvez, Gerente de Ciberseguridad TIVIT Cono Sur.
” Fuentes www.forbesargentina.com ”