formacin laboral con viajes en el tiempo y en la piel de personajes ficticios

El premio del pblico del SpinUOC 2021, programa anual de emprendimiento de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), ha recado este ao en Whoduniter, un servicio digital de formacin y desarrollo de talento para empresas basado en los juegos de rol en vivo y en unas novelas de detectives conocidas como whodunit. La impulsora del proyecto es Helena Mas, profesora colaboradora de los Estudios de Ciencias de la Informacin y de la Comunicacin de la UOC, especialista en guion y narrativas interactivas.

Mas explica que la palabra whodunit es la forma corta y coloquial de preguntar en ingls “Who has done it?” cuando se est investigando quin ha cometido un crimen. En Espaa hay empresas que ofrecen este tipo de juegos, pero la emprendedora afirma que su proyecto es el nico que usa los juegos exclusivamente para la formacin de competencias interpersonales.

A travs del juego, se propone a los participantes que viajen al pasado y que lo hagan junto a sus compaeros de trabajo. En este viaje, todos se acabarn convirtiendo en sospechosos de un asesinato y tendrn que usar sus habilidades sociales para averiguar el autor del crimen y otros misterios. Mas explica que ms de la mitad de los directivos de organizaciones considera que estas competencias son las ms importantes para el desarrollo profesional.

Desarrollar habilidades a partir del juego

Todas las empresas necesitan entrenar a sus trabajadores en estas habilidades sociales, de forma que proponemos una formacin en lnea que sea ms divertida para conseguirlo, remarca Mas. Uno de los juegos, por ejemplo, puede proponer que los usuarios desarrollen la competencia de liderazgo. A partir de ah, la propuesta puede ser viajar al lejano oeste para investigar la muerte del hombre ms rico de un pueblo, discutir sobre la compra de terrenos para la construccin de un ferrocarril o descubrir una mina de plata.

Se trata de temas tpicos del gnero western que en este caso sirven para entrenar las habilidades que forman la competencia de liderazgo, manifiesta Mas. De esta forma, si uno de los usuarios tiene que vender unos terrenos para construir el ferrocarril, tendr que desplegar sus habilidades de persuasin, autoconfianza o pensamiento estratgico. Los usuarios tienen un rol ficticio en una poca determinada: El viaje en el tiempo de nuestros juegos es muy efectivo, especialmente para que las personas salgan de su zona de confort y busquen soluciones creativas a los problemas que se les plantean, apunta Mas.

Las actividades renen a personas de distintos grupos de edad, intereses y niveles de confianza. De momento, ya han jugado ms de 200 personas de entre 18 y 67 aos. El proyecto naci en Potsdam (Alemania) hace dos aos como una actividad de socializacin entre extranjeros y locales. Una propuesta para hacer una actividad de construccin de equipos (staff constructing) authentic desde Barcelona hizo que Mas uniera ambas concepts y decidiera ofrecer estos juegos en lnea adaptndolos al mundo digital.

Comprobamos que con los juegos virtuales no solo abaratbamos los costes, sino que, adems, podamos llegar a las empresas que tenan equipos repartidos en todo el mundo, seala Mas. La actividad, de dos horas y media de duracin, se hace a travs de las plataformas Zoom o Microsoft Groups, porque son las ms utilizadas por los clientes y disponen de salas donde los participantes pueden hablar en grupos pequeos.

Whoduniter ofrece en estos momentos nueve juegos de diferentes temticas y pocas en alemn, ingls, cataln y castellano. Adems de Helena Mas, tambin trabajan en el proyecto Xavier Agudo, especialista en contenidos inmersivos para diferentes medios digitales, y Hilmar Poganatz, periodista, formador de equipos y diseador de juegos de rol.

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