Por Massimo Terracina
Acompañar a todos los actores de la cadena de suministro hacia la recuperación del sector, brindándoles las habilidades necesarias a través de contenidos de alto perfil presentado por empresas y oradores principales. En este se resume lo que BIT 2023, en Milán en Allianz MiCo pabellones, desde el domingo 12 al martes 14 de febrero de 2023, presentará.
Será, sobre todo, una manifestación de conocimiento, formación, contribuciones, datos inéditos, que mejoran la eficacia de la exposición gracias a la forma de llevar la innovación a los eventos de viajes.
BIT 2023: una agenda que mira al futuro
¿Qué encontrarán los visitantes en el programa “Llevando la innovación a los viajes”? En primer lugar, un amplio elenco de ponentes autorizados y contundentes, que irán desde expertos que analizan el presente hasta visionarios que anticipan el futuro, pasando por los representantes de las empresas del sector y los organismos más representativos, que aportarán su preciado hormigón. experiencias.
Instituciones como ENIT, (el ente de promoción turístico italiano) asociaciones industriales y de la sociedad civil como Aidit, Cai, Confturismo-Confcommercio, ECTAA, Federturismo, Federación de Turismo Organizado, Federcongressi&Eventi, Fiavet, Legambiente, Sluggish Meals y WWF fueron invitadas por citar algunas de las grandes empresas que presenciaran.
Así como instituciones académicas como la Universidad de Bolonia. Y de nuevo, DMC como el Italian Conference Bureau, el Milan Conference Bureau y el Comité de los Juegos Olímpicos de Invierno 2026 de YesMilano/Milán-Cortina, mientras que los estudios de casos de destinos italianos, como Brescia, Emilia-Romagna o Toscana, e internacionales, como Australia o Eslovenia, serán los protagonistas. La presencia de los principales actores también fue muy rica: ADR Aeroporti di Roma, Alpitour, American Specific, Ferragamo, Gattinoni Group, ITA, Italo, Lufthansa, Marriott, OTA Viaggi, Sacbo, SEA Milan Airports, Trenitalia, Ryanair, Uvet GBT.
Concienciación y respeto, calidad, inclusión y, de nuevo, sostenibilidad y responsabilidad social, innovación tecnológica, transición digital son los hilos conductores de citas que van desde encuentros con grandes personalidades internacionales hasta talleres profesionales para desarrollar el negocio, inspirados en los macrotemas Megatendencias: Innovación, Sostenibilidad, Calidad e Inclusión.
Las grandes tendencias del Journey sostenible y responsable serán las protagonistas de eventos como Territories y Metaverse, un análisis de cómo la experiencia digital puede abrir el camino al mundo actual para los destinos, entre los que estará presente Eslovenia con el Director de la Organización del Turismo de Aljoša Ota, o, desde un punto de vista lento y sostenible, el Turismo Naturalista: la concientización del viajero “útil”, para potenciar el impacto en los territorios del deseo creciente de sumergirse en la naturaleza.
También habrá insights sobre los segmentos más prometedores como “The era of bleisure: not just for work”, una fórmula de viaje híbrida que revive tras la pandemia como explicarán Antonello Lanzellotto de Uvet Gbt y Corrado Soda de American Specific, entre otros. otros, o Turismo receptivo y de proximidad, una oportunidad para revisitar el territorio como cuenca de experiencia sostenible que será analizada, entre otros, por Alberto Alberi del Grupo Gattinoni y Giacomo Miola de Sluggish Meals.
También se habla mucho del turismo lento y consciente, y por eso aquí hay un evento que presenta el concepto sin precedentes del turismo regenerativo, declinado en specific en el bienestar de lujo: el turismo regenerativo crea nuevas ofertas turísticas sostenibles, potenciando las pequeñas comunidades así como materiales. recursos e intangibles locales.
Entre las citas dedicadas al producto italiano, destacamos, por ejemplo, Made in Italy, grandes eventos y territorios donde, entre actualidades, escenarios y visiones, tomadores de decisiones y partes interesadas como Franco Gattinoni, presidente de la Federación de Turismo discuten una enfoque industrial clave del turismo Organizado, Gabriella Gentile, Presidenta de Federcongressi&Eventi, o Roberta Garibaldi, Vicepresidenta de Turismo de la OCDE. En MICE, high-end Italy, hablaremos de las oportunidades del turismo de negocios en clave más de lujo, o Pnrr y la planificación turística de los territorios, que harán un stability del potencial del Plan Turismo.
La tecnología y la transformación digital representan otro reto importante para el sector y hay numerosas citas dedicadas en la agenda. Entre ellas, las tecnologías 4.0 y la realidad aumentada en Las nuevas herramientas que cambiarán los viajes para siempre, pero también Nómadas digitales: el nuevo reto de los destinos, con nuevas propuestas y start-ups para potenciar el creciente segmento de profesionales remotos, o Tecnología de viajes, éxito parte de un viaje fluido, un debate sobre cómo automatizar procesos con miras a la sostenibilidad y la RSC.
La tecnología también ayuda a ampliar la experiencia de viaje al satisfacer las demandas de los clientes menos convencionales, como explicará el turismo no convencional: todos los productos y servicios que revolucionarán la forma en que viajamos, mientras que por el lado de la oferta, los destinos también pueden renovarse gracias a las startups , tema que se tratará en el Innovation Startup Tour: cómo innovar destinos turísticos. De hecho, los viajeros posteriores a la pandemia tienen mayores expectativas de lo que debería ofrecer la experiencia digital en cada etapa del viaje del cliente, y algunas concepts surgirán de The Digital Expertise in Journey.
Por último, habrá herramientas de crecimiento profesional, como el evento Cómo cambia el papel del agente de viajes, que ayudará a redefinir este perfil en la period digital, junto con insights verticales de los segmentos más rentables como hoteles, cruceros, aviones y compras. : las nuevas fronteras del lujo o Cruceros amplían horizontes, enfocados a ampliar la clientela, revisando itinerarios, centrándose en la restauración e incluyendo puertos más pequeños, o Aeropuertos e intermodalidad entre sostenibilidad, diseño y tecnología que presenta un aeropuerto de lo más orientado a la innovación tecnológica .
Una manifestación de contenido preparado para el futuro
¿Qué hace que un evento sea realmente efectivo hoy en día? El itinerario expositivo sigue siendo central, pero en los últimos años las prioridades se han redefinido por nuevos retos como la sostenibilidad, la responsabilidad y la transición digital.
Esto es particularmente cierto en Journey, que se trata de un producto que ya está desmaterializado por naturaleza y, por lo tanto, particularmente smart a las nuevas tecnologías. Hoy en este sector la eficacia de un evento ya no se mide sólo en metros cuadrados, sino también y sobre todo en la calidad de los contactos y contenidos.
En este sentido, BIT – Borsa Internazionale del Turismo es un precursor: desde su primera edición, hace más de 40 años, nació de hecho como un mercado, como un momento de compartir entre personas no solo para el encuentro entre la oferta y la demanda, pero también para anticipar datos y tendencias y proporcionar herramientas para el crecimiento profesional. Una vocación que BIT ha sabido renovar edición tras edición para responder siempre en tiempo actual a las nuevas necesidades emergentes de los agentes de la cadena de suministro y de los viajeros.
Con el formato de eventos “Bringing Innovation Into Travel”, BIT 2023 también rechazará este exitoso concepto en línea con este momento de grandes cambios, y a menudo impredecibles, que requieren que se mantenga constantemente actualizado y aumente continuamente su profesionalización.
” Fuentes news.google.com ”