Jorge Schoenenberger, CEO de Viajes El Corte Inglés (VECI), confirmaba a mediados de enero que trabajaban en el relanzamiento de Utópica, una propuesta para alcanzar al viajero de lujo con “experiencias memorables”. Este martes fue inaugurado L’Atelier, en el barrio de Salamanca (Madrid), donde un equipo de aproximadamente 10 personas diseñará propuestas de alta gama personalizadas. La marca de lujo del grupo es uno de los pocos miembros en Europa de Virtuoso.
“Nuestra marca Viajes El Corte Inglés cubre un segmento de cliente muy amplio”, destacaba semanas atrás el CEO de VECI en el VIII Foro de Innovación Turística de Hotusa, en una mesa moderada por Manuel Molina, Director de HOSTELTUR noticias de turismo, agregando que la online Logitravel.com “cubrimos a un cliente nativo, un cliente más joven y una oferta más atrevida”. Tras destacar que el alcance de la compañía es amplio, “no llegamos al cliente de lujo, por eso vamos a lanzar una marca”. Utópica fue la elegida para los negocios de viajes de lujo.
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Utópica Journey había sido presentada en enero de 2018, como contaba en exclusiva HOSTELTUR, especializándose en turismo experiencial de grandes viajes a destinos de Asia, América, África y Oceanía. Con el relanzamiento de la marca, Grupo El Corte Inglés se enfoca en clientes de alto poder adquisitivo, ofreciendo “los más altos estándares de servicio”.
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“Con el propósito de cuidar cada detalle, la experiencia Utópica comienza mucho antes de empezar el viaje, en L’Atelier de Serrano 16”, ha destacado el grupo al presentar la nueva oficina ubicada en una casa señorial construida en el siglo XIX.
El diseño, la estética y el arte de la agencia son una apuesta por transportar a los clientes a diferentes puntos del mapa: selección de telas de varios países, un sofá ‘chester’ para volar a los castillos escoceses y butacas de bambú simulando un paseo a través de las selvas tailandesas, son algunos de los detalles.
Utópica ofrece viajes centrados en experiencias gastronómicas, aventuras, travesías, viajes de novios, safaris, playas, golf, esquí y wellness. Y destinos como Estados Unidos, Zermatt, Sri Lanka, Sudáfrica, Finlandia, Omán, Maldivas, Phuket & Koh Samui o Chile.
La agencia de lujo de El Corte Inglés es uno de los pocos miembros en Europa de Virtuoso, la asociación de los mejores expertos de viaje y cuenta con 1.800 companions certificados en todo el mundo. Cada uno de los Journey Advisors de Utópica son especialistas en una zona del globo y ofrecen “una atención personalizada y un cuidado minucioso”, con el fin de “convertir los sueños de los viajeros en experiencias memorables”.
” Fuentes www.hosteltur.com ”