Desde el año 2018 que Beat incursionó en el mercado de movilidad en Colombia, “la seguridad ha sido un pilar transversal e ineludible para la compañía”, aseguran a través de un comunicado.
Al operar como un portal que conecta a dos personas con necesidades distintas, es necesario reforzar la thought de confianza y seguridad entre ellas. “Razón por la cual todas las funcionalidades y procesos, visibles o invisibles para los usuarios con los que cuenta la aplicación, están contribuyendo de forma preventiva y/o reactiva, los 7 días de la semana, a que sea posible la generación de confianza entre las personas que se conectan a través de Beat.” Anne Richard, Gerente Normal de Beat en Colombia.
A través del perfil de cada usuario creado en la aplicación, la misma crea una base de datos que permite sistematizar información específica que identifica sus viajes frecuentes, la hora en que suele pedir los servicios, hacia qué lugares se dirige con regularidad, cuáles son los que casi no frecuenta, su calificación como usuario pasajero, entre otras variables que básicamente determinan lo que sería un comportamiento traditional o no, dentro del vehículo.
De este modo, el algoritmo de Smartblock detecta todas las características individuales y empleando el modelo de una caja negra que identifica patrones, le es posible determinar cuando el perfil del usuario está ligado con un incidente, ya sea, por ejemplo, la cancelación frecuente de viajes o que se dirige a un lugar catalogado como inseguro. Toda esta inversión tecnológica le permite al usuario conductor manejar tranquilo, ya que cada uno de los usuarios pasajeros que solicite un servicio ha sido previamente estudiado e identificado por la plataforma disminuyendo las posibilidades de que se presente un incidente durante el viaje.
La tecnología de Beat en seguridad está desarrollada en doble vía, de manera que los usuarios pasajeros también cuentan con una completa oferta de herramientas que les permiten prevenir o gestionar cualquier incidente antes, durante y después de cada viaje. El punto de partida es la revisión de antecedentes penales y del vehículo de cada persona que solicita su registro en nuestra aplicación a través de Truora, start-up colombiana especializada en la digitalización de antecedentes penales y judiciales de los ciudadanos a nivel nacional.
” Fuentes www.vanguardia.com ”
