El panorama económico global actual es cambiante e incierto, la inflación y las tasas de interés están impactando en los consumidores, sin embargo, las personas siguen viajando gracias a la fortaleza del empleo y los ahorros. Las tendencias que observa Mastercard para este 2023 están atravesadas por la reapertura de China continental, emisor clave para el crecimiento de la actividad a nivel mundial.
El informe anual de viajes del Mastercard Economics Institute, “Travel Industry Trends 2023”, analiza el comportamiento del viajero y de allí se desprenden cuatro tendencias: la recuperación del turismo de negocios, la decisión de los consumidores de priorizar el gasto en viajes y experiencias, la búsqueda de nuevos corredores y el regreso del viajero chino.
“En el primer año completo de viajes sin restricciones desde la pandemia, los consumidores están actuando con el deseo reprimido de explorar nuevos lugares, conectarse con amigos y familiares y acumular experiencias para recuperar el tiempo perdido”, afirma Bricklin Dwyer, economista jefe de Mastercard y director del Mastercard Economics Institute
Los viajes de negocios recuperan su volumen
Los viajes de ocio a nivel mundial siguen siendo sólidos, con un aumento de aproximadamente un 31% en marzo de 2023 en comparación con el mismo período de 2019. En la segunda mitad del 2022, las reservas de vuelos corporativos alcanzaron a las de ocio, “impulsadas por regiones con un fuerte regreso a la cultura de la oficina”, explican en el estudio.
Si bien Mastercard señala que la recuperación de los viajes de negocios en 2023 y más allá “está potencialmente en riesgo”, porque las empresas están intentando controlar sus costes, consideran que la demanda de reuniones en persona sigue siendo “sólida”.
De hecho, los viajes de ocio y de negocios “están creciendo al mismo ritmo, un 33 % más que en el mismo mes de 2019 a fines de marzo de 2023”, lo que supone un cambio interanual del 42 % hasta la fecha de 2022 a 2023
Experiencias por sobre cosas
A nivel de mercado, dice el estudio, la demanda de viajes sigue siendo sólida, impulsada por los viajeros de Europa, Norteamérica, Latinoamérica y Oriente Medio, mientras que las reservas de vuelos en Asia-Pacífico están aumentando, porque hay demanda reprimida, debido a las estrictas restricciones a la movilidad de los últimos tres años. Además, los consumidores de renta alta, respaldados por un exceso de ahorro de 1,7 billones de dólares en Estados Unidos y 1 billón de euros en Europa, “están impulsando un fuerte gasto en consumo”.
Este año se observa que el consumidor está poniendo énfasis en consumir experiencias como viajar, por sobre la adquisición de cosas
Los datos de Mastercad confirman que los viajeros buscan cada vez más experiencias únicas en destinos de todo el mundo. Si se compara marzo de 2019 con el mismo mes de 2023, se observa un aumento del gasto del 65%, mientras que en cosas ha aumentado un 12%
La brecha es aún mayor en las economías que reciben a viajeros de alto poder adquisitivo, quienes tienden a gastar más en hoteles de lujo, restaurantes y experiencias únicas.
Nuevos corredores
A medida que los consumidores, en algunos países, regresan a cierto nivel de comodidad prepandemia, están comenzando a viajar más lejos de sus hogares y están eligiendo destinos menos conocidos en busca de una inmersión cultural, en parte influenciados por las redes sociales.
El estudio de Mastercard dice que Alemania y España son cada vez más populares entre los viajeros latinoamericanos, mientras que Arabia Saudita y Egipto se han convertido en destinos populares para los viajeros de Europa del Este, Medio Oriente y África. Estados Unidos, que fue el quinto destino para los europeos en 2022, ahora ocupa el puesto número 4, lo que indica un deseo creciente de explorar al otro lado del océano.
“Los países europeos tradicionalmente impulsados por el turismo, como Francia, Italia, España, Portugal y Grecia, podrían beneficiarse de manera desproporcionada de los turistas globales resilientes”, aseguran
La reapertura de China
El regreso el mercado chino beneficia al turismo global y en especial a la región Asia Pacífico, por la proximidad geográfica y los vínculos comerciales. Según las estimaciones del Mastercard Economics Institute, otros países que podrían beneficiarse son Alemania y Francia, y también Brasil por un posible impulso de las exportaciones, que a su vez estimularán los viajes de negocio.
Los expertos de Mastercard señalan que esta reapertura probablemente impactará positivamente en el gasto en experiencias, ya que se espera que la demanda acumulada de viajes genere “fuertes vientos de cola”.
¿Por qué la importancia de China?
Teniendo en cuenta la posibilidad de una desaceleración en EE. UU. y Europa, la reapertura de China continental “podría proporcionar un impulso muy necesario para el crecimiento mundial”, remarcan en el informe. Es por esto que la vuelta de estos viajeros impulsa las otras tres tendencias
Pese a que los chinos históricamente gastan más en tiendas minoristas (especialmente ropa) y comestibles que en alojamiento o en restaurantes, en Mastercard creen que las fuertes restricciones vividas harán que “se reincorporen a la economía de la experiencia”, repercutiendo en la industria de los viajes.
La demanda acumulada impulsará la recuperación de los viajes nacionales, pero los chinos ya están viajando fuera y los gastos del turismo emisor de China continental “se están acercando a los niveles previos a la pandemia”.
El gasto chino en experiencias en el extranjero pasó “de prácticamente cero el año pasado a estar justo por debajo del 2019” hasta marzo, ya que se ha recuperado el 93%.
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” Fuentes www.hosteltur.com ”
