Según el estudio Journey Predictions 2023 de Reserving.com, el 45 % de la comunidad viajera colombiana asegura que el próximo año recurrirá a la realidad digital para inspirar sus elecciones de vacaciones.
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Durante las últimas décadas, diversos sectores económicos han vivido una gran transformación a nivel mundial, apoyados en los múltiples desarrollos tecnológicos que han surgido y que han logrado cambiar la forma en que las personas alrededor del mundo buscan, adquieren y disfrutan sus productos y servicios. El turismo no se ha quedado atrás, y ha sido uno de los renglones que ha sabido aprovechar esta revolución tecnológica. Desde la llegada misma del Web, y con la masificación de la tecnología en los hogares, pasó de centrarse en lo que las agencias de viajes tenían para ofrecer a los viajeros, a enfocarse en lo que los viajeros estaban buscando.
Según Despegar Colombia, “luego de una pandemia que transformó drásticamente los hábitos de los viajeros, el sector turístico enfrentó el reto de descubrir cuáles eran esas nuevas necesidades e incluso estar un paso adelante de ellas. Es allí donde se hizo necesario apalancarse en los nuevos desarrollos, poniendo toda la experticia en inteligencia artificial y Big data para brindar reales propuestas de valor para los viajeros”.
Es así como, a través de modelos matemáticos y predictivos, Despegar optimiza las ofertas que acerca a sus clientes, según las características e intereses de cada uno. A partir de esto, y mediante el uso de algoritmos de machine studying de desarrollo propio, la compañía genera las mejores propuestas, diseñadas para cada cliente y según el viaje que busca.
Estas herramientas están siendo usadas por empresas grandes, medianas y pequeñas del sector turístico, y cada día muchas otras incursionan en estas tecnologías para ofrecerles a los viajeros productos personalizados y diferenciales.
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Entre tanto, una tecnología de la que se habla cada vez con mayor frecuencia, es la herramienta Chat GPT, una alternativa que, entre muchas, ha permitido la familiarización de las personas con la inteligencia synthetic. Es así como en una de las conversaciones de texto que se tienen con el chat, surgió la pregunta: “¿Cuáles son los mejores destinos turísticos del mundo?” y esto fue lo que Chat GPT contestó: “Hay muchos destinos turísticos en todo el mundo, cada uno con sus propias atracciones y encantos únicos. A continuación, se presentan algunos de los destinos turísticos más populares del mundo”.
París se lleva la corona como el destino más widespread del mundo según el Chat GPT.
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La herramienta de inteligencia synthetic desarrollado por OpenAI presentó de inmediato 10 lugares y ofreció una breve descripción de ellos. Los elegidos por Chat GPT son:
- París, Francia.
- Bali, Indonesia.
- Roma, Italia.
- Nueva York, Estados Unidos.
- Tokio, Japón.
- Sídney, Australia.
- Machu Picchu, Perú.
- Ámsterdam, Países Bajos.
- Santorini, Grecia.
- Dubái, Emiratos Árabes Unidos.
¿Está de acuerdo con el listado? ¿Cuáles serían sus 10 destinos turísticos favoritos?
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” Fuentes www.elespectador.com ”
