¿Perdiste tu vuelo o no puedes viajar? Aún puedes recuperar una parte del costo de los boletos
Viajar es una de las experiencias más enriquecedoras que existen. Conocer nuevas culturas, explorar paisajes exóticos y probar sabores diferentes son solo algunas de las emocionantes actividades que nos esperan en cada nuevo destino. Sin embargo, a veces las circunstancias pueden jugar en nuestra contra y nos impiden realizar nuestros planes de viaje.
Ya sea por un imprevisto en el trabajo, problemas de salud o simplemente un despiste al perder el vuelo, es terrible sentir que estamos perdiendo el dinero invertido en los boletos de avión. Sin embargo, ¿sabías que en muchos casos es posible recuperar una parte del costo de los boletos?
En México, la Ley de Aviación Civil establece que los pasajeros tienen derechos en situaciones como retrasos, cancelaciones o denegación de embarque. Esto significa que si te encuentras en alguna de estas situaciones, podrías tener derecho a recibir una compensación económica por parte de la aerolínea.
Si sufres un retraso considerable en tu vuelo, la aerolínea está obligada a brindarte atención en forma de comida, hospedaje y transporte. Si el retraso es mayor a 4 horas, tienes el derecho a recibir una indemnización.
En caso de cancelación de vuelo, la aerolínea debe ofrecerte la alternativa de un nuevo vuelo lo más cercano posible al horario original o la devolución del costo del boleto. En este último caso, también tendrías derecho a una indemnización por parte de la aerolínea.
Por otro lado, si te niegan el embarque por overbooking, la aerolínea debe ofrecerte una compensación económica o en especie. En el caso de vuelos nacionales, esta compensación es del 25% del valor del boleto y en vuelos internacionales es del 50%.
Es importante que como pasajero conozcas tus derechos y los hagas valer en caso de que te encuentres en una situación desfavorable. Recuerda que las aerolíneas están obligadas a cumplir con estas normativas y es tu derecho exigir que así sea.
Por supuesto, cada caso es diferente y las compensaciones pueden variar en función de distintos factores. Es recomendable siempre mantener la calma, recopilar toda la información y presentar una reclamación formal ante la aerolínea en caso de considerarlo necesario.
Así que ya lo sabes, si por alguna razón has perdido un vuelo o te encuentras imposibilitado para viajar, no todo está perdido. Asegúrate de conocer tus derechos como pasajero y no dudes en reclamar lo que te corresponde. ¡Buena suerte en tu próxima aventura!
” Sources mimorelia.com ”
” Fuentes mimorelia.com ”
