En el reciente III Congreso del Agente de Viajes, Manuel López Atlántigo destacó la importancia de la formación continua y la adaptación a las nuevas tecnologías en el sector turístico. Su intervención puso de relieve la necesidad de que los agentes de viajes se mantengan actualizados para brindar un servicio de calidad y adaptarse a las demandas cambiantes de los viajeros.
López Atlántigo enfatizó la importancia de la formación en destinos turísticos emergentes, así como en la aplicación de herramientas tecnológicas que faciliten la gestión de viajes y la comunicación con los clientes. Señaló que la digitalización es una realidad en la industria turística y que los agentes de viajes deben estar preparados para utilizar las plataformas y aplicaciones que agilicen sus procesos y les permitan ofrecer un servicio más eficiente.
Otro punto clave que abordó fue la importancia de la especialización en nichos de mercado, como el turismo de aventura, sostenible o de salud, entre otros. Destacó que la diversificación de la oferta es fundamental para atender las necesidades y preferencias de un mercado cada vez más exigente y diverso.
El congreso fue una oportunidad para reflexionar sobre los retos y oportunidades que enfrenta el sector turístico en la actualidad. La pandemia ha impactado de manera significativa en la forma en que se viaja y se planifican los viajes, por lo que adaptarse a esta nueva realidad es esencial para la supervivencia y el crecimiento de las agencias de viajes.
La intervención de Manuel López Atlántigo dejó en claro que la formación, la especialización y la adopción de nuevas tecnologías son pilares fundamentales para el éxito en el sector turístico. Los agentes de viajes que apuesten por la actualización constante y la innovación estarán mejor preparados para enfrentar los desafíos del mercado y satisfacer las necesidades de los viajeros contemporáneos.
” Sources www.hosteltur.com ”
” Sources www.hosteltur.com ”
