El regreso de los viajes de negocios vio algunos falsos amaneceres en el curso de la pandemia. El tiempo de inactividad nos ha brindado a nosotros, y a la industria de viajes, una oportunidad única para reevaluar cómo podemos volver a los viajes de negocios y de placer de una manera más sostenible.
Pero con una vacuna en el horizonte y las empresas de viajes ansiosas por reanudar sus operaciones, ¿cómo será el futuro de los viajes de negocios para los viajeros, las instituciones y la industria en 2021?
El teletrabajo significa más viajes
A medida que reanudamos lentamente los viajes de negocios, el aumento del teletrabajo significa que viajar a reuniones cara a cara con miembros del equipo y clientes es más importante que nunca.
Con equipos remotos repartidos por todo el mundo, las ubicaciones al aire libre y los retiros pueden impulsar una mejor comunicación y colaboración. “La forma en que la gente habla y escucha cómo se comunica el lenguaje es fundamental”, dijo Natasha Leighton, directora de Branding, Advertising y Soporte de Cartera de Seedcamp. Dijo en una charla moderna sobre tamices Sobre mantener la cultura de la empresa a distancia.
“La forma en que la gente habla y escucha cómo se comunica el lenguaje es fundamental”.
En un informe de la plataforma world de viajes de negocios TripActionsTienes que ser muy intencional al respecto, pase lo que pase ”, dijo Job van Der Voort, fundador de Distant, una startup que simplifica la forma en que las empresas reclutan talento world. Una parte realmente interesante de la construcción de cultura”.
Las empresas deben prepararse para un mayor número de encuentros en toda la empresa, así como una mayor inversión en viajes para reunirse con los clientes. a Informe de McKinsey en agosto de 2020 Él cube que si bien los viajes de negocios regresarán por fases, “los viajes para ventas y reuniones con clientes probablemente serán de los primeros en regresar a medida que se reanuden los viajes nacionales y se permitan más viajes”.
Una fuerza laboral descentralizada y distribuida a nivel mundial significa que los viajes masivos se volverán más complejos, algo para lo que la mayoría de las herramientas no están equipadas. Por ejemplo, la plataforma de reserva central de TripActions captura todos los datos de viaje de los empleados en un solo lugar, permite a las empresas organizar y reservar viajes desde múltiples activos y mantiene organizados los gastos desordenados.
El auge de los nómadas corporativos
La pandemia ha cambiado el verdadero significado de “viajes de negocios” para adaptarse a viajes de mochileros a largo plazo para las empresas. Después de la pandemia, los profesionales viajarán cada vez más para reubicarse, ya que sus trabajos ya no están vinculados a una ubicación física.
Esto significa una gran competencia en el mercado de alquiler en rápida expansión a largo plazo. Startups europeas como Flatio, con sede en la República Checa La startup española Ukio ve la vivienda remota mensual como un beneficio que las empresas deberían ofrecer a sus empleados.
“Para los empleados, la propuesta de valor es clara: la capacidad de experimentar una nueva ciudad que fomenta el desarrollo profesional y el crecimiento private. Con la normalización del trabajo remoto durante el año pasado, la necesidad y las expectativas de esta función aumentarán con el tiempo. Stanley Fortwo, CEO y cofundador de Ukio, cube. “La creciente tendencia de las personas que trabajan en las nuevas ciudades (que no trabajan desde sus hogares actuales) aumentará la demanda de los empleadores para proporcionar oportunidades de vivienda remota a nivel nacional e internacional como una ventaja para los empleados.“
Los gobiernos también se están sumando a ello. Los destinos turísticos tradicionales como Barbados y Grecia intentan atraer a los viajeros con la oferta Visas de trabajo reducidas, Y la isla portuguesa de Madeira La apertura de la primera aldea beduina digital en Europa.
La salud y la seguridad como nuestra prioridad número uno
Si 2020 nos enseña algo, es que las emergencias sanitarias mundiales pueden escalar rápidamente y cerrar fronteras de la noche a la mañana. A medida que los viajes de negocios se reanuden lentamente, aquellos que elijan viajar lo harán con énfasis en la salud y la seguridad, lo que significa reducir los riesgos mediante un deber de cuidado.
Las empresas tienen la obligación authorized y ética de asegurarse de que sus empleados estén seguros mientras trabajan. Los profesionales de RR.HH. y riesgos desempeñarán un papel elementary a la hora de garantizar la implementación de planes de contingencia.
En primer lugar, las empresas necesitan saber en qué parte del mundo se encuentran sus empleados. Herramientas como Reside Traveler Map de TripActions utilizan datos en tiempo actual para rastrear dónde están los empleados, así como cómo llegar a ellos en un momento dado. TripActions también incluye un Herramienta de recuperación de viajes Esto ayuda a las empresas a monitorear los riesgos de viajes globales, como desastres naturales, disaster de salud y huelgas de transporte, y garantiza el acceso 24/7 a agentes de viajes directos que pueden ayudar a los empleados a regresar a casa de manera rápida y segura.
En última instancia, los viajes de negocios se basarán tanto en la confianza como en la planificación de contingencias: la confianza en que las personas que conozca tomen las precauciones adecuadas (solo una de cada cuatro personas entre las edades de 25 y 54 estará feliz con un apretón de manos antes de reunirse, Según un informe publicado por Business Traveller en septiembre de 2020); Confíe en que los empleadores tengan políticas adecuadas de deber de cuidado en caso de enfermedad y confíe en las aerolíneas y los hoteles para mantener limpias las habitaciones.
También significa un futuro en el que los certificados de salud, o prueba de vacunación, probablemente serán tan importantes como un pasaporte, para reducir los tiempos de cuarentena y reabrir las rutas de viaje. por ejemplo, Quien esta trabajando Con Estonia en certificados de vacunación digitales, lo que podría significar un retorno más rápido a los viajes de negocios y turismo.
“Las empresas tienen la obligación legal y ética de asegurarse de que sus empleados estén seguros en el trabajo”.
El viaje en sí se vería completamente diferente
La pandemia ofrece una oportunidad única para hacer una pausa, lo que generalmente permite que los puertos de tránsito congestionados reevalúen sus operaciones y un paso hacia el futuro.
Para los centros de viajes como los aeropuertos, esto podría significar reinventar la experiencia de viaje completa, así como los viajes futuros contra futuras pandemias. En declaraciones al Foro Económico Mundial, Martin Ornekian, CEO de Corporación América Aeropuertos, sugirió que el programa de reconocimiento facial y los sistemas de detección automatizados podrían ser drásticos. Reducir los horarios de check-in y embarque, Al mismo tiempo que ayuda a mantener el distanciamiento social.
Este mes, el aeropuerto Schiphol de Ámsterdam comenzó Experimentar con tractores de equipaje independientesY en julio, la aerolínea noruega Avinor Presentamos su programa integral de aeropuertos. Los visitantes que viajen a través de cualquiera de los aeropuertos de Noruega pueden registrarse, dejar sus maletas, pasar por seguridad y abordar el avión sin ningún contacto con otras personas o máquinas.
Las soluciones de movilidad sostenible, desde los servicios de transporte hasta los vuelos compartidos, cambiarán cada vez más la forma en que viajamos, ya sea para llegar a nuestro destino o cómo viaja la gente de negocios. Se moverán una vez que lleguen allí.
La fatiga de hacer zoom significa que el cara a cara todavía tiene un lugar
La tecnología de videoconferencia como Zoom, Microsoft Groups y Google Hangouts ha permitido a las empresas seguir operando durante la pandemia, pero ¿eliminará por completo los viajes de negocios?
La respuesta corta es no. Una encuesta de Globetrender muestra que el 76% de los viajeros frecuentes cree que sí. Cara a cara con los clientes Mejor que las videoconferencias para ventas y reuniones de proyectos. La realidad es que la interacción humana es un componente esencial de la asociación y el éxito. La mayoría de las empresas se dan cuenta de esto y están dispuestas a comenzar a permitir que sus empleados viajen, mientras toman nuevas precauciones y medidas de seguridad.
El 76% de los viajeros frecuentes cree que sí. Cara a cara con los clientes Mejor que la videoconferencia “.
Lo que veremos es la necesidad constante de que los empleados se reúnan cara a cara con sus compañeros de equipo, clientes y socios para ser competitivos y operar de manera efectiva. Al mismo tiempo, el estrés de Zoom significa que muchas personas de negocios disfrutarán de la oportunidad de reanudar las reuniones en persona, tomando las precauciones adecuadas cuando sea seguro hacerlo.
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” Fuentes deporteselejido.com ”
