Desde este miércoles 24 de mayo, y hasta el 30 de junio, más de un millón de turistas viajarán por el país utilizando las reservas de alojamiento, pasajes y otros servicios que hicieron en abril con el plan Previaje 4.
Llega entonces -no para todos al mismo tiempo- el esperado momento en el que el Ministerio de Turismo de la Nación le devuelve a cada beneficiario el 50% del dinero que pagó, o el 70% si es afiliado a PAMI, para que lo gaste durante su viaje o después.
Estos reintegros, de hasta $ 70.000 por persona, ya comienzan a acreditarse en las Tarjetas Previaje como un saldo a favor que sólo puede emplearse en ciertos tipos de comercios y por tiempo limitado.
A su vez, el crédito se puede aprovechar en comercios y tiendas online haciendo pagos de tres maneras distintas, ya sea con la tarjeta física del plan o desde el celular.
En esta nota, una guía con respuestas para las dudas más frecuentes de los viajeros sobre el cobro de su reintegro, las opciones para utilizarlo, su vencimiento y más.
Previaje 4: ¿desde cuándo se puede gastar el crédito y qué día vence?
Si el Gobierno aprobó los comprobantes cargados, la web del plan (www.previaje.gob.ar) le mostrará al turista cuánto “crédito validado” consiguió. Según aclaró el Ministerio, ese monto del “va a estar disponible (para ser gastado) a partir de la fecha de inicio de cada viaje”.
El saldo se acreditará en la Tarjeta Previaje de una edición anterior que el beneficiario indicó al registrarse, o bien en un nuevo plástico a su nombre que prometieron enviar a domicilio en los días previos a la partida.
El dinero devuelto por el Estado, a su vez, se podrá gastar en el sector turístico nacional, ya sea en una o en múltiples compras, hasta el 31 de octubre de 2023.
A partir de esa fecha límite el saldo que no se haya utilizado “caducará“, advirtieron las autoridades: se perderá sin excepción.
¿En qué empresas y comercios se podrá gastar el saldo reintegrado del Previaje 2023?
El reintegro se podrá emplear para hacer pagos -siempre en una cuota– en comercios de todo el país que pertenezcan a los siguientes rubros:
–Alojamiento. Incluye hoteles, hosterías, cabañas bungalow, aparts, estancias, albergues juveniles, tiempos compartidos, campings y refugios de montaña.
–Agencias de viajes. Empresas de viajes, turismo y pasajes.
–Transporte. Incluye pasajes de cabotaje en micros de larga distancia y aviones, transfers, alquiler de vehículos y de equipamiento para turismo.
–Centros turísticos. Incluye los de esquí, de pesca deportiva, de turismo termal, de turismo aventura y otros.
–Gastronomía. Incluye restaurantes, cantinas, cafés, bares y confiterías.
–Excursiones, paseos y espectáculos. Incluye entradas a jardines botánicos, zoológicos, parques, museos, edificios históricos, bodegas y otros. También cine, teatro, shows musicales, parques de diversiones y temáticos, playas, salones de baile y discotecas.
–Productos regionales y antigüedades. Incluye artículos y artesanías regionales, talabartería de cuero, plata, alpaca y similares. También chocolates, helados, alfajores, cervezas artesanales y otros.
¿Sólo se puede gastar el crédito en comercios adheridos a Previaje?
No. Que el prestador estuviera inscripto en el plan oficial era un requisito para generar crédito, pero no lo es para consumir los saldos ya reintegrados.
El dinero devuelto se puede usar en cualquier empresa del país perteneciente a los rubros habilitados por el programa, siempre y cuando acepten pagos con tarjeta o con las billeteras electrónicas adheridas (más abajo, el detalle).
¿Puedo usar el reintegro en mi propia ciudad o es sólo para los viajes?
Si al regresar del viaje aún se tiene un saldo a favor, se lo podrá gastar en un nuevo viaje o en locales de la propia ciudad, en cualquier caso hasta el 31 de octubre de 2023.
¿De qué formas se puede pagar en comercios usando el dinero reintegrado por Previaje?
Hay tres maneras de abonar compras con los fondos del plan y en muchos casos el turista podrá elegir cuál usar, según lo que le resulte más cómodo o conveniente.
FORMA DE PAGO N° 1: TARJETA PLÁSTICA PREVIAJE
Una vez acreditado el reintegro, la Tarjeta Previaje se podrá usar para comprar en locales y webs de los rubros habilitados.
El procedimiento es el habitual para cualquier tarjeta de débito o prepaga. No hace falta hacer ni decir algo en especial antes de pagar.
FORMA DE PAGO N° 2: CON QR DESDE LA APP BNA+
El crédito también se puede gastar desde el celular, mediante la app BNA+, en comercios que acepten pagos con QR.
Para usar la devolución de Previaje con BNA+ los pasos son:
1. Instalar la app y registrarse. Está disponible gratis para Android y para iOS.
2. Adherir la tarjeta Previaje. En la solapa “Tu billetera”, hay que ir a la sección “Pagos con MODO”, entrar a “Administrar tarjetas“, ubicar en la lista la “tarjeta de crédito turismo” y apretar “Adherir”.
3. Escanear el QR. En un comercio vinculado al turismo, avisar que se pagará desde BNA+. En la app, entonces, apretar el botón naranja que activa la cámara y escanear el código QR que mostrará el cobrador.
4. Pagar con Previaje. Seleccionar como medio de pago la Tarjeta Previaje. Así, la operación se abonará con los fondos del plan oficial.
FORMA DE PAGO N°3: CON QR DESDE OTRAS BILLETERAS MÓVILES
Además de BNA+, otras “apps billetera” dejan que los usuarios adhieran su tarjeta Previaje para que ésta figure entre los medios de pago elegibles al escanear un QR en un comercio.
MODO, la billetera virtual de los bancos, es una de las apps que en ediciones anteriores permitió gastar así el crédito del plan. Otra fue Mercado Pago.
Previaje 4: ¿cómo saber si el reintegro ya fue cargado a la tarjeta o cuánto saldo me queda?
Para saber si el Ministerio de Turismo ya acreditó la devolución, o para conocer cuánto dinero queda en la tarjeta, los viajeros pueden llamar al centro de atención de Mastercard (0810-666-4803) o al de Visa (0810-222-7342), según corresponda.
También pueden consultar el saldo vía Web ingresando a Visa Home o a Master Consultas, o bien desde la app BNA+ (dentro de la pestaña “Tu Banco“).
¿Los comercios pueden rechazar la Tarjeta Previaje o cobrar recargos?
Las únicas empresas obligadas a aceptar pagos con Tarjeta Previaje son los prestadores inscriptos en el programa. Para el resto es optativo.
Lo que en ningún caso está permitido, según el Ministerio de Turismo, es que cobren un precio mayor por el hecho de abonar usando el subsidio.
“Se trata -afirman- de una conducta ilegal que podés denunciar ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor por violación a las leyes nacionales 24.240 y 25.065″.
¿Qué se puede hacer si el crédito desaparece sin motivo o computan gastos no realizados?
Si esto ocurre, es probable que alguien haya capturado ilegalmente los datos de la tarjeta Previaje y esté gastando el saldo sin autorización.
Para reportar la irregularidad y desconocer esas operaciones hay que llamar al Centro de Contacto de Previaje al 0810-555-6100 o comunicarse por WhatsApp al +54 9 11 4312-5994.
MDG
” Fuentes www.clarin.com ”
