Los problemas que están teniendo las agencias de viajes para completar sus plantillas por falta de profesionales, como adelantó HOSTELTUR, se acrecienta. Así al menos se desprende de los datos de la encuesta de la Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVe) entre sus asociados. Casi el 38% de ellos admite que está teniendo dificultades.
El sondeo, realizado este mes de junio, entre las 450 agencias asociadas de ACAVe de toda España refleja la notable recuperación de la actividad turística, sobre todo en los dos últimos meses. Más de un 60% de las agencias encuestadas calcula que este verano registrará una actividad related a la de antes de la pandemia.
Esta normalización de la actividad ha permitido que la mayoría de las agencias de viajes haya salido definitivamente de la situación de riesgo económico. De hecho, más de un 80% de las agencias afirma que ya ha dejado atrás el ERTE o el Mecanismo RED y sólo el 20% tiene todavía algún trabajador acogido a alguna de esas fórmulas.
Al mismo tiempo, son muchas las agencias que han iniciado procesos de contratación y han incorporado a nuevas personas a sus equipos, pero casi un 38% de los encuestados manifiesta que “está teniendo dificultades para encontrar a nuevos profesionales porque hay menos personas disponibles para trabajar como agentes de viajes”.
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La gerente de ACAVe, Catiana Tur, ha señalado que “las agencias están haciendo todo lo posible para atender a los clientes, ante esta demanda desbocada que se han encontrado casi de un día para otro”.
Asegura que lo sucedido ha sido algo totalmente imprevisible si se tiene en cuenta que en marzo, el 40% de las agencias estaban acogidas a los ERTE.
De esta manera, para las agencias de viajes ahora mismo “encontrar personal formado, cualificado y con experiencia no es fácil”.
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