¡Descubre cómo solicitar el reembolso de los viajes de egresados cancelados por las agencias! La espera ha terminado y finalmente, aquí te contamos todos los detalles acerca de la tan esperada cuota cero y las condiciones que la ley contempla.
En medio de la incertidumbre y la pandemia que ha afectado a todo el mundo, las agencias de viajes se han visto obligadas a cancelar los anhelados viajes de egresados. Sin embargo, esta desafortunada situación no significa la pérdida total de tu dinero, ya que existe la posibilidad de solicitar el reintegro.
La cuota cero es una medida establecida por ley que contempla la devolución total de lo abonado por el viaje en caso de cancelación. Esto significa que no deberás conformarte con un simple voucher o crédito para futuros viajes, sino que tendrás la opción de recuperar tu dinero.
Pero, ¿cuáles son las condiciones contempladas por la ley? Afortunadamente, se han establecido ciertos parámetros para garantizar la devolución justa y equitativa de los pagos realizados. Entre ellas se encuentra el plazo máximo de 30 días corridos para que la agencia realice el reembolso una vez solicitado. Además, se establece que la devolución deberá ser en la misma moneda y forma de pago utilizada inicialmente.
Ahora bien, ¿cómo debes proceder para solicitar el reintegro? Lo primero que debes hacer es contactar a la agencia de viajes y manifestar tu intención de solicitar la devolución. Recuerda tener a mano toda la documentación y comprobantes de pago necesarios para respaldar tu reclamo. En caso de que la agencia no cumpla con el plazo establecido o se niegue a efectuar el reembolso, podrás realizar una denuncia ante las autoridades correspondientes.
Es importante estar informado y conocer tus derechos como consumidor. No dejes que la situación te desmotive, existen leyes que protegen tus intereses y aseguran el reintegro de tu dinero en estos casos.
En conclusión, las agencias de viajes cancelaron los tan ansiados viajes de egresados, pero no debes preocuparte, ya que puedes solicitar el reembolso a través de la cuota cero. Asegúrate de cumplir con los requisitos establecidos por la ley y no dudes en reclamar en caso de que la agencia no cumpla con sus obligaciones. ¡Recupera tu dinero y mantén viva la ilusión de esos viajes que tanto esperabas!
” Sources www.cronista.com ”