La semana pasada Tripadvisor anunció los Vacationers’ Selection Better of the Finest; un premio que identifica y clasifica los alojamientos favoritos de los viajeros en el planeta, y en los que BLESS Resort Madrid ha resultado ganador para varias de las categorías. Este reconocimiento está basado en opiniones reales de viajeros de todo el mundo que valoran de forma independiente su estancia. Los Vacationers’ Selection® reconocen a los hoteles que obtienen excelentes comentarios constantemente y logran mantener una puntuación máxima entre 4 y 5 durante el año.
En la categoría TOP, BLESS Resort Madrid ha logrado la décima posición del high ten mundial, mientras que en Europa ocupa la quinta posición en el rating. Por su parte, en el apartado LUXURY, BLESS Resort Madrid ha alcanzado el octavo puesto del rating mundial, el cuarto de Europa. Es el único resort español que ha logrado entrar en este rating en un año, en el que el segmento lujo en la capital está en pleno florecimiento con la reapertura de varios hoteles y la llegada de prestigiosas marcas internacionales.
“Estamos muy orgullosos de que BLESS Hotel Madrid, perteneciente a la marca más joven de Palladium Hotel Group: BLESS Collection Hotels, esté logrando consolidarse en tan poco tiempo como uno de los hoteles de lujo más valorados por los viajeros de todo el mundo, compitiendo con marcas con una trayectoria mucho más extensa y tradicional en el segmento. Es evidente que el público aprecia nuestra propuesta de lujo hedonista basada en las experiencias y las emociones.” Afirma Hugo Lecanda, International Director of Operations BLESS Assortment Motels & Sr Director of Operations Europe TRS Motels.
“Los Vacationers’ Selection Awards reconocen lo mejor en turismo y hospitalidad, según los que más importan: sus huéspedes. Clasificarse entre los mejores de los mejores siempre es difícil, pero nunca más que este año a medida que salimos de la pandemia. Ya sea que se trate de usar nuevas tecnologías, implementar medidas de seguridad o contratar private excepcional, estoy impresionado por los pasos que ha tomado para satisfacer las nuevas demandas de los viajeros.” Explicó Kanika Soni, directora comercial de Tripadvisor.
Desde su reapertura el pasado mes de noviembre, BLESS Resort Madrid, que también pertenece al prestigioso sello Main Motels of the World, no ha dejado de recibir reconocimientos; el más reciente, la máxima puntuación de cinco estrellas otorgada por la FORBES Journey Information, entrando a formar parte de los 323 únicos hoteles del mundo incluidos en este selecto grupo, tras someterse a una exigente auditoría que contempla más de 480 puntos de contacto con el cliente. En Madrid, sólo dos hoteles han logrado la máxima puntuación, siendo BLESS Resort Madrid, uno de ellos. Mientras que en Ibiza, BLESS Resort Ibiza, la otra propiedad del portfolio de esta joven marca de lujo, se ha alzado como el único establecimiento reconocido con la máxima calificación en la isla.
El equipo de Visitor Expertise de BLESS Resort Madrid se ha convertido en pilar basic del éxito cosechado; ellos son los encargados de profundizar en el conocimiento de cada huésped desde el mismo momento en que este realiza su reserva. Este equipo de expertos es capaz de adelantarse a las necesidades de cada cliente, excediendo sus expectativas y sorprendiéndoles a lo largo de su estancia en perfecta coordinación con cada uno de los equipos del resort.
” Fuentes www.hosteltur.com ”
