P-. SOLTIUR TRAVEL PARTNERS comenzó su andadura en mayo de 2021, ¿qué retos y dificultades han encontrado en estos primeros meses de trabajo?
R-. El mercado ha acogido nuestro proyecto de una forma excepcional. Por otra parte, hemos conseguido implementar los objetivos y sinergias que nos habíamos marcado y a pesar de las dificultades del año, hemos capeado las malas noticias con nota, minimizando las pérdidas y manteniendo el equipo que period uno de nuestros principales objetivos. Hemos salido muy reforzados de este 2021.
P-. ¿Cómo se ha ido desarrollando la colaboración entre LOGITRAVEL y SOLTOUR?
R-. Hemos conseguido cumplir nuestro objetivo de sinergias. Manteniendo y reforzando ambos equipos, en vez de eliminar puestos nos hemos hecho más grandes, con el objetivo principal de construir. Estamos ofreciendo a las agencias de viajes independientes una opción frente a la competencia que están integrados en un grupo vertical. Nosotros tenemos claro que nuestros clientes son las agencias de viajes independientes y vamos a seguir trabajando y creando nuevos conceptos de distribución para ayudarles.
Además, la demanda se mueve de forma muy fuerte y muy rápido, tener este portafolio de oferta tan diversificado y tan completo nos permite estar siempre donde el cliente busca.
P-.¿Qué nos puede decir de los resultados que han obtenido en el 2021?, ¿entran dentro de lo previsto a pesar de las circunstancias sanitarias?
R-. Sin duda, los resultados llegan a los objetivos que nos planteamos para 2021. Es verdad que el Covid ha generado alguna de última hora y sobre todo ha dinamitado las ventas de último minuto. Pero la operación de puentes y navidad no ha sufrido el impacto que podría haber tenido, sobre todo en los destinos de larga distancia.
P-. ¿Qué esperan de Fitur 2022?, ¿cómo esperan que se va a desarrollar?
R-. Pues la verdad es que, nuestra presencia en Fitur va a ser la presencia de las agencias de viaje “El stand de las agencias”. Porque nuestro stand está enfocado a ellas. Un punto de encuentro, un espacio de formación, nuestro enfoque no es promocionar nuestros productos ni nuestras soluciones. Nuestro enfoque es de entorno abierto y participativo para poder entender mejor a las agencias de viajes y llevarnos una buena batería de deberes para este año.
P-. Han elegido ustedes el formato Summit para esta feria, un formato de promoción tan authentic como interesante. ¿Por qué se han decido por el?
R-. Lo hemos hecho así porque queremos que sea un espacio en el que aprender y a la vez hacer networking, no se nos ocurría mejor formato que un summit lleno de audio system de altísimo nivel. Tenemos ponencias de máximo nivel y de máximo interés para las agencias. con un contenido que intentamos tocar los distintos puntos de vista que puede interesar a una agencia.
● Google nos dará una visión de hacia dónde va el futuro
● Renfe y sus competidores nos permitirán ver de primera mano cómo los grandes del sector Ferroviario se sientan por primera vez para debatir la nueva situación del mercado.
● Contaremos en primicia el consolidador de transportes Passengy, que nace con una clara vocación de servicio a las agencias de viajes.
● Contaremos con grandes del sector en una mesa redonda protagonizada por Carlos Garrido, Presidente de la Confederación de Agencias de Viaje CEAV, Sergio Gómez Oruna, Director Comercial de Eroski Viajes, y Santos García, Director Comercial en Nego.
P-. ¿Cuáles son los proyectos más relevantes que quieren poner en marcha durante este año que empieza?
R-. Los iremos anunciando y no queremos adelantar nada. Entre otras cosas porque estamos analizando las situación de las agencias y la situación de la demanda día a día. Pero podemos anunciar muchas mejoras en nuestra propuesta de producto y soluciones
smytravel. Podemos anunciar un incremento fuerte en las operaciones de soltour, más plazas y destinos. Nuestra apuesta por la tourperacion es firme. Y una apuesta fuerte por el mercado italiano.
Para muestra un botón , apostamos muy fuerte por Egipto, con salidas semanales desde 12 aeropuertos españoles, más Lisboa y Oporto. Y tenemos la intención de lanzar dos nuevos destinos de largo radio. En Fitur veréis el nuevo Folleto Digital de SOLTOUR, el más innovador del sector y con una experiencia de usuario increíble.
P-. La digitalización se ha convertido en parte clave del sector, ¿tienen ustedes pensado algún desarrollo en este campo?
R-. Sin duda alguna, apostamos firmemente por la digitalización del Sector, en Fitur lo vamos a demostrar, asi como con nuevos proyectos muy innovadores que presentaremos este 2022.
P-. ¿Qué nuevos retos les esperan de cara al año que acaba de comenzar?
R-. Nuestro reto es transmitir que hemos cumplido con la promesa que hicimos hace un año a las agencias de viajes. Somos un proyecto que vivimos por y para ellas, construyendo y aportando para que ese tejido empresarial pueda seguir compitiendo y creando valor. Y que pensamos seguir así, con nuevas propuestas y nuevos proyectos.
El cliente valora mucho más el servicio, seguridad y cercanía. Y aquí las agencias jugamos un papel essential. Los hábitos de consumo de final minute y de “destino seguro” esperamos que de forma paulatina vayan desapareciendo y se recuperen esos destinos más exóticos y la venta anticipada.
” Fuentes www.nexotur.com ”
