App Clip de Apple impulsa el compromiso y experiencias sin contacto

Pero en todos los sectores de la industria, las soluciones sin contacto han pasado de ser “agradables de tener” a “necesarias de tener” a medida que las marcas de viajes se enfrentan a las expectativas cambiantes de los viajeros.

Una nueva solucin a disposicin de los proveedores de viajes es App Clip de Apple, que permite a los usuarios experimentar una pequea parte de la aplicacin de una marca sin tener que descargarla por completo.

Los App Clip o clips de aplicaciones, que se lanzaron como parte del iOS 14 de Apple, estn diseados para usarse en el momento, por ejemplo, para pedir comida, y permiten a los usuarios completar una tarea o transaccin completa en segundos. Los usuarios pueden acceder a los clips de aplicaciones a travs de Safari, Mapas o Mensajes, o en el mundo actual a travs de etiquetas NFC, cdigos QR o cdigos de clips de aplicaciones, que son marcadores nicos que llevan a los usuarios a clips de aplicaciones especficas.

Si los usuarios escanean un cdigo QR para un tour, por ejemplo, vern un clip de aplicacin emergente que les permitir pagar inmediatamente por la experiencia a travs de Apple Pay. Una vez que se completa la transaccin, el clip de la aplicacin desaparece o las marcas pueden ofrecer a los usuarios la oportunidad de descargar su aplicacin completa.

La period de la pandemia aceler las tendencias que ya estn en alza: sobrecarga de aplicaciones, transparencia de la privacidad y experiencias instantneas / sin contacto, cube Tal Raviv, gerente de producto de la plataforma de anlisis de advertising AppsFlyer . “App Clips es la culminacin oportuna de estas tendencias“.

Raviv cube que una buena forma de que las marcas de viajes piensen en App Clips es preguntarse: Dnde nos apoyamos en gran medida en la net mvil?

Los clips de aplicaciones combinan la disponibilidad de la net mvil con la riqueza de las experiencias de aplicaciones nativas de iOS. Cuando lo piensas de esa manera, se trata menos del sector de los viajes y ms del contexto y el caso de uso. Las marcas deben considerar cules son los momentos de valor rpido que brindan una excelente oportunidad para que brille una experiencia mvil nativa, muy por encima de lo que la net mvil puede ofrecer , aadi.

KKday

Con App Clip de KKday, los viajeros en Taipei que visitan atracciones como el Parque de Atracciones para Nios de Taipei, Maokong Gondola y Taipei Area Ice Land pueden escanear un App Clip Code con su iPhone para comprar un boleto de manera rpida y sin problemas.

Los clips de aplicaciones, ayudan a crear una experiencia holstica y sin contacto, basic en tiempos de COVID, sin que los usuarios tengan que ocupar tiempo y espacio en sus dispositivos mviles para instalar una aplicacin completa. “Es muy sencillo, muy digitalizado y muy apropiado a la luz de COVID y el distanciamiento social”.

Caesars Leisure

En Las Vegas, Caesars Leisure es la primera empresa hotelera del Strip en utilizar la solucin App Clip de Apple.

Desarrollado por la compaa de experiencia digital Bottle Rocket, el App Clip de Caesars permite a los huspedes ubicar su habitacin de lodge y realizar reservas en restaurantes sin tener que descargar la aplicacin mvil Caesars Rewards.

Lanzado en 2020, los clips de la aplicacin son accesibles a travs de cdigos QR. Actualmente, el clip de la aplicacin Discover My Room, que proporciona a los huspedes instrucciones paso a paso para encontrar sus habitaciones o puntos de inters en las propiedades de Caesars, est disponible en todos los resorts de Caesars en Las Vegas, y se ha lanzado los clips de la aplicacin Ebook Restaurant. en varias propiedades disponible en todos los resorts de Caesars en Las Vegas, y se ha lanzado el clip de la aplicacin Ebook Restaurant. en varias propiedades.

Expedia Group

Las agencias de viajes on-line tambin estn experimentando con App Clips. En septiembre, Hotwire.com, propiedad de Expedia Group, lanz un clip de aplicacin que proporciona informacin del lodge, incluidas calificaciones y una forma para que los usuarios reserven con un toque a travs de Apple Pay.

El clip de la aplicacin, junto con un nuevo widget de ofertas Hotwire, ayudar a los clientes a ahorrar un promedio del 52% en las reservas de alojamiento de ltima hora en comparacin con la tarifa mencionada dos semanas antes, cube la compaa.

Aunque Expedia Group se encuentra en las primeras etapas del lanzamiento, la compaa cube que la experiencia ha sido positiva y contina adaptando la aplicacin a los comentarios de los clientes.